信息化過程控制在基層醫(yī)院藥品采購(gòu)入庫(kù)管理中的應(yīng)用.pdf

1、目前，隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入和加強(qiáng)，我國(guó)大部分公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的藥品采購(gòu)都是在政府主導(dǎo)下進(jìn)行的藥品集中采購(gòu)，各省基本上都成立了以省為單位藥品集中采購(gòu)中心，并構(gòu)建了藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)，各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過平臺(tái)與醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易，從一定程度上規(guī)范了各醫(yī)療藥品采購(gòu)行為，使藥品管理更加統(tǒng)一，但由于平臺(tái)涉及藥品品種、劑型、規(guī)格、產(chǎn)地、供應(yīng)單位數(shù)目繁多，多達(dá)幾萬條，這樣藥品的采購(gòu)供應(yīng)和管理工作對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了更高的要求，怎

2、樣制定適合自己醫(yī)院的合理的藥品目錄，并認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)行目錄，減少人為因素的影響，使目錄系統(tǒng)地執(zhí)行下去，這是各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在思考的問題。
　　本文從科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)管理醫(yī)院藥品的角度出發(fā)，深入地分析了基層醫(yī)院現(xiàn)有的藥品采購(gòu)管理流程及方式方法，分析出了現(xiàn)有管理的弊端和不足之處，采用現(xiàn)代科學(xué)的管理方法，利用現(xiàn)在日新月異的信息化管理系統(tǒng)，引入工業(yè)上常用過程控制理論，通過加強(qiáng)醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使現(xiàn)有的藥品采購(gòu)入庫(kù)流程及方式方法在管理上更加的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

3、。
　　本論文共包含四部分，第一部分為緒論，主要講述了本文的選題背景，分析了目前藥品采購(gòu)流程及方式方法中存在的問題和不足，通過分析討論，找出解決問題的總體思路，構(gòu)建出總體的框架結(jié)構(gòu)，說明過程控制理論在藥品采購(gòu)入庫(kù)流程管理的目標(biāo)和意義。介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)已有的藥品采購(gòu)入庫(kù)管理方式方法，同時(shí)介紹了日本和美國(guó)兩個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的藥品采購(gòu)模式特點(diǎn)及管理方式方法，提出了在新的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大形勢(shì)中醫(yī)院藥品采購(gòu)部門所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。介紹了本文的研

4、究?jī)?nèi)容和方法，提出采用采用SWOT分析法按照對(duì)舊系統(tǒng)的診斷、重新設(shè)計(jì)、重新構(gòu)建和評(píng)價(jià)四個(gè)步驟對(duì)現(xiàn)有藥品采購(gòu)入庫(kù)管理流程進(jìn)行改進(jìn)。
　　第二部分闡述了基層醫(yī)院藥品采購(gòu)信息化過程控制所需的理論基礎(chǔ)，分別對(duì)過程控制理論的概念、內(nèi)涵、控制的原則、方法以及過程控制的步驟進(jìn)行詳細(xì)地描述。指出過程控制管理思想的核心就是從原來的以“職能”為中心的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴俺绦颉睘橹行牡墓芾矸绞?。介紹了PDCA循環(huán)理論的概念、實(shí)施過程和PDCA循環(huán)的特點(diǎn)。

5、作為全面過程管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，PDCA循環(huán)理論符合實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)的客觀規(guī)律，是邊計(jì)劃、邊實(shí)施、邊檢查、邊處理的過程。
　　第三部分為本文的研究?jī)?nèi)容，論文詳盡地描述了我院藥品采購(gòu)入庫(kù)流程過程控制的實(shí)施全過程，在從嚴(yán)管理采購(gòu)入庫(kù)過程的原則下，按照戰(zhàn)略決策、過程控制、問題診斷、再設(shè)計(jì)、再實(shí)施及不斷改進(jìn)六個(gè)階段分步實(shí)施。戰(zhàn)略決策階段圍繞過程控制的戰(zhàn)略方向和制定采購(gòu)入庫(kù)管理的工作規(guī)劃展開論述;過程控制階段針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)過程控

6、制，籌建過程控制管理藥品采購(gòu)入庫(kù)的核心流程及實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行論述;問題診斷階段重點(diǎn)分析了現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和管理中存在的問題和缺陷，組織結(jié)構(gòu)中的弊端以及工作流程中存在的需要進(jìn)行改進(jìn)的環(huán)節(jié);再設(shè)計(jì)階段從組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)三個(gè)方面對(duì)新的藥品采購(gòu)入庫(kù)管理進(jìn)行了重新設(shè)計(jì):再實(shí)施階段重點(diǎn)就常規(guī)藥品的采購(gòu)、新藥的采購(gòu)和特需藥品的采購(gòu)等三個(gè)方面分別論述，同時(shí)詳細(xì)地描述了信息化過程控制技術(shù)的應(yīng)用，圍繞藥品采購(gòu)入庫(kù)管理的藥品信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和標(biāo)書管理

7、系統(tǒng)三方面展開，完善采購(gòu)入庫(kù)管理方面就如何加強(qiáng)配送公司管理和加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)管理兩方面進(jìn)行闡述:最后新的藥品采購(gòu)入庫(kù)管理方法在PDCA循環(huán)的理論指導(dǎo)下對(duì)新的方法實(shí)施再循環(huán)和再完善。
　　第四部分為結(jié)果與討論部分。總結(jié)了藥品采購(gòu)入庫(kù)管理過程控制的運(yùn)行結(jié)果，分別在人員結(jié)構(gòu)、藥品采購(gòu)、藥品入庫(kù)、藥品出庫(kù)和管理制度等五個(gè)方面進(jìn)行比較論述，表明藥品采購(gòu)入庫(kù)管理實(shí)施過程控制后較以前有了明顯的改進(jìn);信息化過程控制改變了醫(yī)院藥品入院過程工作中效率低、