人力資源職場經(jīng)驗交流尊重別人的個性存在

1、尊重別人的個性存在在一家外資制造業(yè)擔任生產(chǎn)主管的Martin最近煩透了。他所處的企業(yè)如今在擴張時期，管理層不停地向他們壓任務，指標是每個月都在增加，無奈之下，他也只能將任務分攤到員工頭上。但漸漸地，Martin發(fā)現(xiàn)，他的下屬對他的每個命令都帶有抵抗情緒，很多人還會怠工，導致他每個月的工作額都不能完成。上司的責怪、下屬的抵制，讓他的脾氣日益暴躁，動不動就呵斥手下說：“你們怎么這么不通氣哪像我們以前，上面怎么說就立刻怎么做，要像你們這樣早被

2、炒魷魚了!”但屢次發(fā)怒后的效果卻不盡如人意，員工們不僅不能完成任務，反而對他敵視起來。心理咨詢師尚冬梅認為，在溝通中，態(tài)度是十分重要的。每個溝通的人都要明白，人與人之間沒有完全相同的，要尊重對方的個性存在，不要將自己認為正確的生活和工作模式強加在別人頭上。Martin動不動就武斷地指責員工不像他們當年那樣順從聽話是沒有道理的。尚冬梅說：“現(xiàn)在進入職場的年輕人，無論是成長背景還是所受的教育都與Martin那一代有了很大的區(qū)別，很多人剛出校

3、門，在家時父母也都不舍得多罵一句，你要求他們吃苦耐勞或許是對的，但簡單粗暴的指責卻不是一個好的態(tài)度和方法。要知道，來工作的人，都是想把活兒干好的，沒有人來上班只是為了和你作對搗亂，因此，要想溝通先去真正了解對方，看他需要什么，所謂溝通就是一個互動互利的過程，你只有先給了，才會有回應。”在公司請來的咨詢顧問的幫助下，Martin有意識地對員工改變了相處的態(tài)度和方法。他在平時的工作中徹底放下了架子，只要一有時間，就會主動加入員工的聊天圈子，

4、看看他們有什么困難并出手相助。剛開始時，員工們對他都還心存芥蒂，只是維持表面上的和氣。但當Martin幫助一對因為兩班倒而無法正常見面、導致情感疏遠的夫妻過上正常生活后，他在員工心目中的形象也得到了逐步改善。漸漸地，他發(fā)現(xiàn)，和員工溝通并不像他以前所想象的那樣困難和浪費時間，相反員工的心情好了，工作的氛圍輕松了，大家的干勁也大不相同，Martin負責的任務量再沒有“欠收”過。尊重別人的個性存在在一家外資制造業(yè)擔任生產(chǎn)主管的Martin最近

5、煩透了。他所處的企業(yè)如今在擴張時期，管理層不停地向他們壓任務，指標是每個月都在增加，無奈之下，他也只能將任務分攤到員工頭上。但漸漸地，Martin發(fā)現(xiàn)，他的下屬對他的每個命令都帶有抵抗情緒，很多人還會怠工，導致他每個月的工作額都不能完成。上司的責怪、下屬的抵制，讓他的脾氣日益暴躁，動不動就呵斥手下說：“你們怎么這么不通氣哪像我們以前，上面怎么說就立刻怎么做，要像你們這樣早被炒魷魚了!”但屢次發(fā)怒后的效果卻不盡如人意，員工們不僅不能完成任

6、務，反而對他敵視起來。心理咨詢師尚冬梅認為，在溝通中，態(tài)度是十分重要的。每個溝通的人都要明白，人與人之間沒有完全相同的，要尊重對方的個性存在，不要將自己認為正確的生活和工作模式強加在別人頭上。Martin動不動就武斷地指責員工不像他們當年那樣順從聽話是沒有道理的。尚冬梅說：“現(xiàn)在進入職場的年輕人，無論是成長背景還是所受的教育都與Martin那一代有了很大的區(qū)別，很多人剛出校門，在家時父母也都不舍得多罵一句，你要求他們吃苦耐勞或許是對的，

7、但簡單粗暴的指責卻不是一個好的態(tài)度和方法。要知道，來工作的人，都是想把活兒干好的，沒有人來上班只是為了和你作對搗亂，因此，要想溝通先去真正了解對方，看他需要什么，所謂溝通就是一個互動互利的過程，你只有先給了，才會有回應。”在公司請來的咨詢顧問的幫助下，Martin有意識地對員工改變了相處的態(tài)度和方法。他在平時的工作中徹底放下了架子，只要一有時間，就會主動加入員工的聊天圈子，看看他們有什么困難并出手相助。剛開始時，員工們對他都還心存芥蒂，