收費員的年度個人總結(jié)

1、 收費員的年度個人總結(jié) 收費員的年度個人總結(jié)1、嚴格遵守保密制度，對不易確認是否保密的信息未經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意不得對外泄漏。對于公司的專有信息或機密信息（比如客戶名單，財務(wù)數(shù)據(jù)，電腦軟件等）要嚴格保密，對客戶等向本公司透露的信息，要嚴格保密，要嚴守對客戶的承諾。2、嚴格根據(jù)財務(wù)規(guī)章制度，實行收支兩條線，不坐支保費。建立嚴格的印章運用審批登記制度，財務(wù)印鑒分開保管，對

2、于發(fā)票專用章運用全面記錄印章運用申請人、批準(zhǔn)人、用印事由、時間和次數(shù)。對于支票購買，運用建立了現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬支票運用銷號登記本，對每張支票的運用日期，支票號，收款單位，用途，運用人進行逐筆登記。篇二：收費員的年度個人總結(jié)大膽更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)思維模式，將過去人們普遍認為的對外服務(wù)即服務(wù)于大眾，同如今的對內(nèi)服務(wù)即服務(wù)于員工，這兩者有機相結(jié)合，使得服務(wù)不再是過去的單一服務(wù)，而是成為如今的雙向服務(wù)。他們在一方面狠抓員工隊伍建設(shè)的同時，還建立健

3、全了一整套對外長期服務(wù)機制。事實證明通過大家的不懈努力，不僅提高了企業(yè)的美譽度，也加強了員工們的向心力，凝合力。那么是什么構(gòu)筑了 xx 東站愛之長堤，在增收保暢的同時將關(guān)愛灑滿路途？又是怎樣的故事在述說著感動？是路打到站長室，可她硬是忍著淚水堅持到下班那一刻，朱琦腎結(jié)石發(fā)病疼得直冒汗卻依舊一聲不吭地堅守在崗位上，袁琛作為機動人員一人干了平常四天的工作量，直到 xx 商報的記者來參訪時，她仍淡淡地說，大家都一樣，都在加班加點毫無怨言。還有

4、沈志偉作為廣場上的疏導(dǎo)員一站就是十幾個小時，大家勸他下去休息，可他卻說，大家都累，我是男的，年輕力壯，這個時候我們不堅挺還等何時??？什么樣的集體能培育出這么多愛崗敬業(yè)的員工，為什么大家都情愿去為企業(yè)無私奉獻？是因為愛，因為員工自身感受到了集體的關(guān)懷，作為回報他們必需要更專心的去服務(wù)于社會，服務(wù)于廣闊駕乘人員。xx 年 xx 月 xx 日，注定為收費一班，為 xx 人所牢記。同平常一樣，收費一班的員工們在班長 xx 的帶領(lǐng)下，正打算接班上

5、崗。突然，站門口駛進一輛蘇 e 牌照的面包車，從車上跳下來兩名大漢和一名女子，外加一名 8 歲左右大的小姑娘，他們一見到 xx 就一個箭步抓住了他的手，一個勁的連聲道謝。原來數(shù)天前，恰逢一班員工早班，可才上班不到一小時，收費員 xx 就發(fā)覺一名女子神情可疑，表情苦痛地癱坐在收費道口平安島的臺階上，旁邊一名小女孩在哭喊著：媽媽，媽媽。 “不好，有危急。 ”還沒等母女倆發(fā)出求救信息，我們的收費員就早早奔赴到他們母女身邊，班長 xx 一邊通知