G2C電子政務(wù)信息流研究.pdf

1、電子政務(wù)自從提出以后，在世界范圍內(nèi)取得了很大的發(fā)展。美國、德國、英國、法國等西方發(fā)達國家在電子政務(wù)的建設(shè)上取得了飛速的發(fā)展，完成了政府辦公自動化和管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，過渡到電子政務(wù)的建設(shè)，并從電子政務(wù)的信息發(fā)布的階段發(fā)展到了網(wǎng)上交互處理業(yè)務(wù)的階段，公民可以在線進行行政事務(wù)的處理。我國的電子政務(wù)的發(fā)展自從1992年的“三金工程”到1999年的“政府上網(wǎng)年”，以及2002年建設(shè)“電子政務(wù)工程”正式提出，也開始進入了一個飛速發(fā)展的階段。在電子

2、政務(wù)的服務(wù)模式中，G2C電子政務(wù)居于最重要的地位，它服務(wù)于全體的公眾，為他們提供需要的信息，實行政府信息公開，同時也要對他們進行管理，處理行政事務(wù)。世界發(fā)達國家的電子政務(wù)已經(jīng)提出了“以公眾為中心”的電子政務(wù)建設(shè)理念。我國在“十一五”規(guī)劃中，“以公眾為中心”作為我國電子政務(wù)建設(shè)的核心理念被廣泛接受。但是電子政務(wù)公眾服務(wù)也存在著很多的現(xiàn)實不足，電子政務(wù)的建設(shè)往往存在一些信息流阻塞，信息流速慢，信息流分布不平衡，以及信息不對稱，信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

3、的問題，影響了政府對于公眾的服務(wù)和行政事務(wù)的處理。 本文的研究內(nèi)容就是針對電子政務(wù)中的G2C電子政務(wù)中的信息流，研究了G2C電子政務(wù)信息流的類型，特點和作用，G2C電子政務(wù)信息流的基本模式，以及信息流的流動機制，最后提出了G2C電子政務(wù)信息流的優(yōu)化方法。本文主要包括以下幾個部分：第一部分是前言，主要是對本文的研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析，研究目標(biāo)、研究內(nèi)容和擬解決的關(guān)鍵問題，擬采取的研究方法、技術(shù)路線、實驗方案及可行性分析本論文

4、的特色與創(chuàng)新之處等進行一個簡單的介紹。第二部分是G2C電子政務(wù)信息流基本理論。主要闡述了G2C電子政務(wù)信息流的概念、類型；G2C電子政務(wù)信息流的作用；G2C電子政務(wù)信息流的性質(zhì)以及G2C電子政務(wù)信息流的模型。第三部分是G2C電子政務(wù)信息流的流動機制。闡述了G2C電子政務(wù)信息流的產(chǎn)生機制，信息勢能驅(qū)動機制、政府電子政務(wù)需求推動機制、公眾需要的拉動機制和G2C電子政務(wù)信息流流動的保證機制。第四部分是G2C電子政務(wù)信息流的優(yōu)化。包括G2C電子