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文檔簡介
1、隨著國家對整個市場經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控,很多私營企業(yè)通過信息科學(xué)化管理逐漸改變了原有的生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式,逐漸擺脫了傳統(tǒng)的人工管理模式,并且通過實際管理過程中總結(jié)的經(jīng)驗,通過相關(guān)軟件開發(fā)公司的努力,基本實現(xiàn)了適合自己的企業(yè)信息化管理。自國家提出全民健身口號以來,全國各地掀起了健身運動的熱潮??梢哉f是全國大街小巷都有老老少少的人們在進(jìn)行體育鍛煉,很多城市的俱樂部門前也是熙熙攘攘。
隨著現(xiàn)代生活水平的日益提高,健身俱樂部成為了人們較為常
2、見的鍛煉身體和消費的場所。而一個健身俱樂部內(nèi)部有大量的數(shù)據(jù)需要處理,因此就需要一個客戶管理軟件來管理這些數(shù)據(jù)。
現(xiàn)代健身行業(yè)競爭激烈,各企業(yè)紛紛開始從降低經(jīng)營成本的供應(yīng)方發(fā)展策略轉(zhuǎn)向了需求方策略。同時,作為一個服務(wù)行業(yè),客戶是核心,因此有必要開發(fā)一個健康管理俱樂部客戶管理軟件,來提高企業(yè)管理水平和提升行業(yè)競爭力。
健身俱樂部是一個以售后支持控制為核心競爭力的行業(yè),俱樂部與客戶要形成一種長期的合作關(guān)系,需要對所服務(wù)的客
3、戶信息作詳細(xì)的記錄及分析,以改善服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
本文將軟件工程的管理思想和微軟公司的.NET技術(shù)平臺相結(jié)合,基于C/S模式,使用UML的面向?qū)ο蟮姆治龇椒ê蚔isual Basic.NET開發(fā)工具,以及當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Microsoft SQL Server來實現(xiàn)該系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要目標(biāo)是實現(xiàn)俱樂部與客戶之間進(jìn)行信息化管理,提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確性,提高管理人員的工作效率,降低工作中因手工操作帶來很多工作失誤。系統(tǒng)
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