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文檔簡介
1、自中國改革開放以來,寵物經(jīng)濟在中國悄然興起,引起了社會各界的普遍關注和重視?,F(xiàn)代很多人把寵物視為家庭成員之一,并且有增加的趨勢。寵物是珍貴又特別的存在,因此他們十分關切寵物的生老病死,就如對待親人一樣,但是越來越多的寵物愛好者已經(jīng)感到了擁有寵物所帶來巨大經(jīng)濟壓力,這種經(jīng)濟壓力同時會轉(zhuǎn)化為精神壓力。寵物在給主人帶來歡樂的同時,也成為了一種負擔。
英國已經(jīng)發(fā)展寵物醫(yī)療保險了,而且臺灣和韓國也即將推出寵物醫(yī)療保險。而目前最具可行性的
2、就是中國寵物醫(yī)療保險的發(fā)展?;趯櫸镝t(yī)療保險未來的市場表現(xiàn)出發(fā)展空間的廣闊與空白。保險企業(yè)要在仍處于空白期的未來市場先拔頭籌,就必須在寵物醫(yī)療保險制定概念方案時,消費者的基本要求和喜好應列在首要調(diào)查范圍,因而能夠分辨出主要對象客戶,大致評斷出新產(chǎn)品預期的成功率,這樣一來就可確保制定出中國潛在顧客所喜愛的中國寵物醫(yī)療保險新產(chǎn)品。
本文以兩個角度來辨析潛在客戶的:
(1)應用手段-目的鏈方法(MEC),寵物醫(yī)療保險的設計
3、應考慮利益因素、價值追求與產(chǎn)品屬性。通過MEC方法來獲得消費者購買寵物醫(yī)療保險的背后動機的數(shù)據(jù),再配合階梯深度訪談,就可以獲得屬性至利益、價值的內(nèi)在聯(lián)系。這樣一來,在新產(chǎn)品的設計階段就能夠有效地將消費者的價值取向納入其中。
?。?)應用結(jié)分析方法還將創(chuàng)造出不同的產(chǎn)品組合來迎合消費者的偏好,配合多元統(tǒng)計回歸方法估計來測出消費者的多層次考慮,顯示出產(chǎn)品屬性的比率,產(chǎn)品屬性的水平效用值,進而推算產(chǎn)品在目前市場中所占的比率。
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