基于web的智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、作為一種新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理尤其適合現(xiàn)代人的居住理念，昭示出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ⒃谥袊玫搅藦V泛的認(rèn)同。物業(yè)管理公司大都存在著業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣、客戶數(shù)量多等特征，需要處理相當(dāng)多的大量長期繁瑣的日常工作。而要高效、正規(guī)地進(jìn)行物業(yè)管理，就必需引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，這樣才能在物業(yè)管理中形成良性循環(huán)，提高工作效率。
　　隨著物業(yè)管理需求的增大，人們越來越需要一種能貼近生活、方便快捷、人性化的物業(yè)管理服務(wù)，本課題結(jié)合我國小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展趨勢、小區(qū)物業(yè)

2、管理的工作特點(diǎn)以及物業(yè)管理的實(shí)際需要,采用面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄅc結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)方法，使用SQLServer2000數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，運(yùn)用ASP.NET技術(shù)作為開發(fā)工具，開發(fā)了一個(gè)具有住戶信息管理、收費(fèi)信息管理、投訴信息管理、報(bào)修管理等業(yè)務(wù)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。通過測試與運(yùn)行，該系統(tǒng)使用效果良好，具有界面美觀、操作方便、功能完善、符合網(wǎng)絡(luò)化要求下的物業(yè)管理等特點(diǎn)，能夠滿足企業(yè)需求，適用于中小物業(yè)管理企業(yè)。
　　本系統(tǒng)開發(fā)前對住宅小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)

3、狀和物業(yè)服務(wù)需求進(jìn)行了充分的調(diào)研，了解住宅小區(qū)的各項(xiàng)工作內(nèi)容：抄表、預(yù)交費(fèi)用、停車管理、投訴管理、安全管理等；同時(shí)對物業(yè)公司內(nèi)部的人員工作程序及組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行調(diào)查、詢問，了解工作人員的工作需求和各部門之間的聯(lián)系。在對目前國內(nèi)外小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)和相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)軟件工程中的瀑布開發(fā)模式，從開發(fā)背景、相關(guān)技術(shù)簡介、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以及系統(tǒng)測試與運(yùn)行等方面闡述小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)全過程。
　　通