CSTC-BugManager——基于B-S結(jié)構(gòu)的故障管理工具實現(xiàn).pdf

1、對軟件故障的管理，是不斷提高軟件自身質(zhì)量的重要保證，同時也關(guān)系到了軟件的持續(xù)改進。尤其在對中小項目或大型項目中的子模塊的測試時，如果能及時發(fā)現(xiàn)故障，對其進行準確的描述，快速的產(chǎn)生反饋，提供便利的查詢，即從各方面對故障進行綜合管理，勢必會提高測試效率，進而確保了整個工程項目的質(zhì)量。正是在這種背景下，本文分析和設(shè)計了一套需要快速反應(yīng)測試結(jié)果的，適合中小規(guī)模測試的解決方案，能夠有效的起到協(xié)助測試順利進行，全面提高測試質(zhì)量的作用。 本文

2、結(jié)合了中國軟件評測中心的工作實際，從第三方評測機構(gòu)的角度出發(fā)，針對當前存在的故障管理工具展開分析。并結(jié)合當前國內(nèi)外的故障管理工具的現(xiàn)有經(jīng)驗和發(fā)展趨勢，充分采用軟件工程相關(guān)思想，設(shè)計開發(fā)出一套基于主流技術(shù)的故障管理工具。該工具從中小規(guī)模測試項目所具有的需要敏捷反饋的特點出發(fā)，以故障的生命周期為基線，提供用戶高度自由化的查詢，提供豐富的圖形顯示，提供對未來故障的走勢預(yù)測等功能。從而實現(xiàn)了中輕量級測試項目所需要的敏捷反饋，快速響應(yīng)，及時決策等

3、需求，為面向中小規(guī)模測試的故障管理的理論研究與實際應(yīng)用提供一定的借鑒和參考。 本人在該項目中主要進行了項目前期的基于極限編程的需求采集，系統(tǒng)非功能性需求的制定，編碼架構(gòu)中數(shù)據(jù)庫交互類的編寫，混合查詢中部分存儲過程的編寫，故障圖示與預(yù)告模塊的設(shè)計，后期基于LoadRunner與Robot的性能測試。此外，作為項目前期的準備，我閱讀了大量的有關(guān)軟件工程、系統(tǒng)建模和編程算法方面的書籍與文章，為項目的實施打下基礎(chǔ)；項目進行中，我又依據(jù)需

4、求及時對開發(fā)過程做出修正，使系統(tǒng)具有高度時效性；項目后期，我又對系統(tǒng)進行反復(fù)的驗收測試，使其不斷完善自身性能。 本人以上工作所起到的作用主要體現(xiàn)為：由于采用了極限編程的方式進行需求分析，使獲取周期縮短，同時獲取需求的準確度有所上升；系統(tǒng)非功能性需求的制定，是對系統(tǒng)主功能的完善與補充，提高了系統(tǒng)的健壯性、可維護性和安全性，為系統(tǒng)在未來具有更好的兼容性和可擴展性打下了基礎(chǔ)；針對本單位自身特點編寫數(shù)據(jù)庫操作語句，使其執(zhí)行效率更高，查詢

5、結(jié)果更有針對性；參與故障圖示與預(yù)告模塊的設(shè)計，使數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)以更生動更直觀的方式展現(xiàn)出來，為測試人員的決策提供可視化依據(jù)；后期使用LoadRunner與Robot對系統(tǒng)進行全面測試，及時發(fā)現(xiàn)了一個服務(wù)器性能下降曲線，并及時更正，使系統(tǒng)性能在不升級硬件的條件下得到了提升。 本文從軟件工程角度對故障管理進行了基于極限編程模式的需求獲取與分析，采用松耦合的B/S體系結(jié)構(gòu)，依據(jù)組件化的設(shè)計思想將系統(tǒng)劃分為各個功能組件，再結(jié)合概率統(tǒng)計理

6、論，最后使用平臺無關(guān)性的C＃來編寫實現(xiàn)。除此，還提供了針對本系統(tǒng)性能的較全面的測試結(jié)果，基于此測試結(jié)果進行了相應(yīng)的性能調(diào)優(yōu)。 本文設(shè)計出發(fā)的角度是使最終的故障管理工具易學(xué)易用，易安裝易配置，松耦合易拓展；能適應(yīng)需要快速反應(yīng)的測試環(huán)境，但又具備測試所需的一般功能；性能良好，資源占用小，硬件要求低。為達成上述目標，從開發(fā)伊始就完全敦守現(xiàn)代軟件工程的開發(fā)思想，充分調(diào)研用戶需求；從抽象角度對具體需求進行建模；合理劃分功能模塊，分而治之逐