電信綜合網(wǎng)管中故障管理研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、此研究課題的來(lái)源為企業(yè)軟件項(xiàng)目。隨著電信信息化工作的不斷深化以及業(yè)務(wù)的發(fā)展，運(yùn)行在信息系統(tǒng)上的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)也越來(lái)越多，IT信息系統(tǒng)日益成為舟山電信各部門(mén)和下屬分支機(jī)構(gòu)日常工作的主要支撐平臺(tái)，所有工作都是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)等共同來(lái)完成。因此，如何對(duì)IT信息系統(tǒng)進(jìn)行有效管理和維護(hù)直接關(guān)系到各部門(mén)和下屬分支機(jī)構(gòu)的日常工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展能否穩(wěn)定、可靠、有序的進(jìn)行。為了適應(yīng)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)流量迅猛增

2、長(zhǎng)、應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜多樣的需要，滿足各部門(mén)和下屬分支機(jī)構(gòu)對(duì)信息通信支撐環(huán)境高可用性、高可靠性、高穩(wěn)定性的要求，推進(jìn)IT信息系統(tǒng)逐漸向應(yīng)用豐富、保障有力的縱深方向發(fā)展，必須建立一個(gè)功能完善、技術(shù)先進(jìn)、使用方便的IT綜合管理系統(tǒng)，進(jìn)一步提高IT信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為電信各部門(mén)和下屬分支機(jī)構(gòu)日常工作提供有力的支持和保障。 本文對(duì)電信綜合網(wǎng)管中故障管理進(jìn)行了研究。文章首先簡(jiǎn)單介紹了舟山電信綜合網(wǎng)管的背景，需求和建設(shè)原則；第二章對(duì)綜合網(wǎng)管做了