基于部門(mén)協(xié)調(diào)的分布式群決策支持系統(tǒng)的研究.pdf

1、在世界經(jīng)濟(jì)一體化不斷發(fā)展的情況下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了在地域上分散化的發(fā)展趨勢(shì)，以往集中式的決策模式也受到了挑戰(zhàn)；同時(shí)，由于各種原因，部門(mén)信息自主性也是企業(yè)中一直存在著的問(wèn)題，這也妨礙了企業(yè)最終決策的有效性。針對(duì)上述情況，本文討論了一種新的決策方法——協(xié)調(diào)決策方法，即通過(guò)建立某種機(jī)制，讓代表各自利益的、地域上可能是分散的企業(yè)各相關(guān)部門(mén)作為決策主體，以信息交換方式進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)，最終完成企業(yè)級(jí)的決策。這種協(xié)調(diào)決策方法是以信息交換為基礎(chǔ)的，

2、因此，要實(shí)現(xiàn)這種方法，與之相配合的信息系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要，本文將這一信息系統(tǒng)稱(chēng)為基于部門(mén)協(xié)調(diào)的分布式群決策支持系統(tǒng)。本文的研究正是圍繞協(xié)調(diào)決策方法及其信息支持系統(tǒng)展開(kāi)的。 首先，本文詳細(xì)分析了現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)部門(mén)間的協(xié)調(diào)進(jìn)行決策的重要意義和產(chǎn)生背景，并按照從具體到一般的研究方法，將兩部門(mén)之間的協(xié)調(diào)決策問(wèn)題擴(kuò)展為多個(gè)部門(mén)參與決策的一般性協(xié)調(diào)決策問(wèn)題。在建立一般性協(xié)調(diào)決策模型的過(guò)程中，提出了主導(dǎo)決策模型、非主導(dǎo)決策模型、全局決策向量、

3、局部決策向量和邊際收益向量等重要概念，并運(yùn)用這些概念給出了協(xié)調(diào)決策的一般性模型和信息交換模型。 其次，本文采用面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)方法，運(yùn)用統(tǒng)一建模語(yǔ)言，對(duì)協(xié)調(diào)決策過(guò)程進(jìn)行了系統(tǒng)建模，主要以用例圖、順序圖、類(lèi)圖、狀態(tài)圖等圖形工具描述了系統(tǒng)的邊界、系統(tǒng)的靜態(tài)模型以及系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)模型，使系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)逐漸清晰，完成了部門(mén)間協(xié)調(diào)決策問(wèn)題從決策理論模型向信息處理模型的轉(zhuǎn)變。 接著，本文從信息系統(tǒng)的角度研究了基于部門(mén)協(xié)調(diào)的分布式群決

4、策支持系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。在研究中，引入了分布式人工智能技術(shù)中的多主體(Multi。agent)技術(shù)。按照多主體技術(shù)的有關(guān)理論和方法，本文構(gòu)造了多主體協(xié)調(diào)的分布式群決策支持系統(tǒng)的框架，提出系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)由部門(mén)基組織和協(xié)調(diào)中心基組織這兩類(lèi)基本組織單元構(gòu)成，這兩類(lèi)基組織又由眾多相互作用的主體構(gòu)成，并分別給出了其結(jié)構(gòu)模型；在研究中還較為詳細(xì)地說(shuō)明了與協(xié)調(diào)決策過(guò)程聯(lián)系最為密切的兩類(lèi)智能主體的基本結(jié)構(gòu)，即部門(mén)基組織中的問(wèn)題求解主體(PSA)和協(xié)調(diào)中心

5、基組織中的協(xié)調(diào)過(guò)程控制主體(CPCA)的基本結(jié)構(gòu)；本文還對(duì)系統(tǒng)中的主體間通信問(wèn)題進(jìn)行了初步研究，選擇知識(shí)查詢(xún)操縱語(yǔ)言(KQML)作為主體間的通信語(yǔ)言，提出以公共的“KQML消息傳遞總線(xiàn)”連接各個(gè)主體。 上述決策支持系統(tǒng)的建立涉及到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，需要基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的支撐，而現(xiàn)有通用性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能完全滿(mǎn)足要求。針對(duì)管理應(yīng)用領(lǐng)域?qū)W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特殊要求，本文提出了“管理應(yīng)用域網(wǎng)絡(luò)”的概念并對(duì)其結(jié)構(gòu)框架、構(gòu)成原理進(jìn)行了研究，給出了管理應(yīng)用域網(wǎng)絡(luò)的參

6、考模型與邏輯構(gòu)造方案。并按照這一總體框架，結(jié)合目前應(yīng)用十分普遍的TCP/IP技術(shù)，提出了基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的部門(mén)路由服務(wù)器和部門(mén)角色服務(wù)器的實(shí)現(xiàn)方案。本文所提出的“管理應(yīng)用域網(wǎng)絡(luò)”，不僅可作為基于部門(mén)協(xié)調(diào)的決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息平臺(tái)，還可作為其它管理應(yīng)用的基礎(chǔ)信息平臺(tái)，使得這一部分的研究更具普遍意義。 最后，本文還對(duì)部門(mén)決策模型的構(gòu)造方法進(jìn)行了研究，提出了模型構(gòu)造的新思路——可視化模型構(gòu)造方法。這種方法主張以可視化的方式來(lái)構(gòu)造