第一臨床醫(yī)學(xué)院醫(yī)療風(fēng)險管理研究.pdf

1、醫(yī)療服務(wù)是一種高技術(shù)行業(yè)，同時又是高風(fēng)險行業(yè)。醫(yī)療風(fēng)險是目前世界各國政府所共同面臨的難題。美國醫(yī)學(xué)研究所（IOM）1999年公開發(fā)表的《犯錯是人的本性：建立更為安全的醫(yī)療系統(tǒng)》報告顯示：美國每年有4.4萬～9.8萬人死于醫(yī)療差錯，超過車禍、乳腺癌和AIDS，由此造成的經(jīng)濟損失每年達170億～290億美元。我國在每年超過20億人次的醫(yī)療活動中，總誤診率約27.8％。
　　目前，很多國家傾向于建立一種預(yù)防事故的保護機制來降低醫(yī)療風(fēng)險。

2、我國尚沒有設(shè)立關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險方面的權(quán)威的監(jiān)測和預(yù)警體系，無論是政府部門還是學(xué)術(shù)研究單位都沒有全面掌握國家級的醫(yī)療風(fēng)險管理相關(guān)數(shù)據(jù)，這就難以及時對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療風(fēng)險程度進行評估，更無法通過相應(yīng)的預(yù)警機制及時發(fā)出預(yù)警信號。如何及時發(fā)現(xiàn)和有效處理醫(yī)療服務(wù)過程中的各類風(fēng)險，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，已成為當(dāng)今醫(yī)院管理所面臨的重要而迫切的課題。
　　首先，本文闡述了風(fēng)險、醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療風(fēng)險管理的內(nèi)涵和特點，并分析了目前我國醫(yī)療風(fēng)險管理存在的問題和

3、解決辦法，在對美國、日本和澳大利亞三個發(fā)達國家的醫(yī)療風(fēng)險管理情況進行研究的基礎(chǔ)上，提出了國外成熟經(jīng)驗對我們的借鑒價值；其次，運用風(fēng)險管理的理論知識，對哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡稱第一臨床醫(yī)學(xué)院）醫(yī)療風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和存在的問題進行深入分析，進而歸納出第一臨床醫(yī)學(xué)院醫(yī)療風(fēng)險的成因，總結(jié)出醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險管理的原則，提出了第一臨床醫(yī)學(xué)院醫(yī)療風(fēng)險的識別、評價和處理方法，建立了具有實踐操作意義的醫(yī)療風(fēng)險評價矩陣；最后，借鑒國外醫(yī)療風(fēng)險管理的成