軟件工程課程設(shè)計(jì)—餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)

1、<p><b>　　軟件工程課程設(shè)計(jì)</b></p><p>　　餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)</p><p>　　姓 名： </p><p>　　院 系： 信息技術(shù)系 </p><p>　　學(xué) 號(hào)： </p>

2、;<p>　　專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 軟件技術(shù)（一）班 </p><p>　　指導(dǎo)老師： </p><p>　　2012 年 12月 14日</p><p><b>　　1系統(tǒng)說(shuō)明 </b></p><p>　　軟件可行性研究報(bào)告的編制是為了使用戶和軟件開(kāi)發(fā)者雙方對(duì)該軟

3、件的初 始規(guī)定有一個(gè)共同的理解,使之成為整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ). 酒店點(diǎn)餐管理系統(tǒng)包括菜品及管理員的添加、刪除、修改，，顧客點(diǎn)菜時(shí)涉及到的添加、刪除，以及賬單的查詢(xún)打印和銷(xiāo)售額的查詢(xún)。酒店點(diǎn)餐管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)上述功能，能夠方便快捷準(zhǔn)確地獲得所需的信息。</p><p><b>　　2 要求</b></p><p>　　主要功能:將餐廳點(diǎn)菜自動(dòng)化、自由化、個(gè)性化</p

4、><p><b>　　功能需求:</b></p><p>　　面向經(jīng)理:后臺(tái)管理(訪問(wèn)權(quán)限，修改菜單，增加菜項(xiàng)，刪除菜項(xiàng)，銷(xiāo)售情況分析)</p><p>　　面向顧客:顯示特色菜，菜單列表，具體菜名查詢(xún)（顯示實(shí)際圖片），訂餐功能，預(yù)計(jì)等待時(shí)間銀行卡消費(fèi)并打印座位憑條(顧客服務(wù)員一式兩份)及消費(fèi)憑條</p><p>　　面向服

5、務(wù)員:顧客消費(fèi)結(jié)算功能</p><p>　　面向廚師:顯示當(dāng)前任務(wù)功能</p><p>　　性能要求: 管理員錄入的信息必須無(wú)差錯(cuò)地存儲(chǔ)至中心服務(wù)器，且對(duì)客戶端的數(shù)據(jù)應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行更新。</p><p>　　輸出要求:數(shù)據(jù)完整，詳實(shí)。</p><p>　　輸入要求:方便，簡(jiǎn)捷，快速。</p><p>　　安全與保密要求:

6、 餐廳顧客和廚師以及服務(wù)員只有查詢(xún)和建議功能</p><p>　　管理人員則擁有在其權(quán)限內(nèi)的查詢(xún)，修改，增加，刪除菜單，制定價(jià)格等一些管理功能。</p><p><b>　　3目標(biāo)</b></p><p>　　為各大中小型餐廳酒店提供一個(gè)統(tǒng)一、方便、安全的信息管理平臺(tái).</p><p><b>　　4 可行性研

7、究方法</b></p><p>　　可行性研究的方法是通過(guò)對(duì)各大中小型餐廳、酒店管理者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及訪問(wèn)談話而得到用戶對(duì)此系統(tǒng)的信任度關(guān)注度及依賴(lài)度的，通過(guò)建模分析，得出了該系統(tǒng)的功能需求，成本分析，可行性分析。</p><p><b>　　5總體設(shè)計(jì)</b></p><p><b>　　5.1 啟動(dòng)系統(tǒng)</b>

8、;</p><p>　　使用本系統(tǒng)無(wú)需登錄，但管理員和會(huì)員能夠登錄。登錄的時(shí)候需要填寫(xiě)正確的用戶名和密碼，管理員可以修改自己的密碼。</p><p><b>　　5.2登陸系統(tǒng)</b></p><p>　　用戶輸入用戶名、密碼，系統(tǒng)進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)則成功登錄，顯示帶有相關(guān)權(quán)限的界面，顯示登錄用戶名，服務(wù)器日期，用戶可以進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的處

9、理。</p><p>　　如果是用admin賬號(hào)登錄，將出現(xiàn)如下完整功能界面：</p><p><b>　　身份驗(yàn)證過(guò)程如下：</b></p><p><b>　　和服務(wù)器建立連接；</b></p><p><b>　　查找輸入用戶名；</b></p><p

10、>　　驗(yàn)證對(duì)應(yīng)用戶的密碼是否正確。</p><p>　　在以上驗(yàn)證過(guò)程中，用戶名和密碼均對(duì)大小寫(xiě)敏感。</p><p>　　如果登錄失敗，系統(tǒng)將向用戶提示失敗信息，具體有以下情況：</p><p>　　如果用戶名不存在，提示：登錄失敗，用戶名錯(cuò)誤</p><p>　　如果密碼錯(cuò)誤，提示：登錄失敗，密碼錯(cuò)誤。</p><

11、;p><b>　　規(guī)格錯(cuò)誤的提示。</b></p><p><b>　　5.3退出系統(tǒng)</b></p><p>　　操作系統(tǒng)“退出”功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示用戶是否退出，用戶點(diǎn)擊“確認(rèn)”后系統(tǒng)退出，點(diǎn)“返回”按鈕系統(tǒng)不退出。</p><p><b>　　5.4用戶管理</b></p>&

12、lt;p>　　5.4.1用戶修改個(gè)人信息</p><p>　　用戶登錄后可以修改個(gè)人信息，包含：姓名、會(huì)員號(hào)、密碼、其中用戶名和用戶卡號(hào)不可修改，不能進(jìn)行輸入。密碼分舊密碼、新密碼、驗(yàn)證新密碼，若需修改密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證舊密碼正確，兩個(gè)新密碼相同，則更新密碼，舊密碼即失效，其他修改項(xiàng)也生效，并提示“用戶信息修改成功”； 若舊密碼不正確，則提示“用戶密碼錯(cuò)”，系統(tǒng)將不修改個(gè)人信息；若兩個(gè)新密碼不同，則提示“新密碼

13、與驗(yàn)證新密碼不同”，系統(tǒng)將不修改個(gè)人信息。</p><p>　　若只修改密碼外其他信息，則不需輸入兩個(gè)新密碼，系統(tǒng)只驗(yàn)證舊密碼正確，就成功更改個(gè)人信息，并提示“用戶信息修改成功”；如果系統(tǒng)驗(yàn)證舊密碼輸入不正確，則提示“用戶密碼錯(cuò)”.</p><p><b>　　5.4.2用戶管理</b></p><p><b>　　1新增用戶<

14、/b></p><p><b>　　2刪除用戶</b></p><p><b>　　3修改用戶</b></p><p>　　有用戶管理權(quán)限的人員登錄后可以進(jìn)行上述操作，點(diǎn)擊“用戶管理”按鈕，出現(xiàn)用戶界面如下，下面進(jìn)行分述</p><p>　　5.4.3 新增用戶</p><

15、p>　　用戶個(gè)人信息包含如下內(nèi)容：</p><p><b>　　姓名</b></p><p><b>　　會(huì)員號(hào)</b></p><p><b>　　密碼</b></p><p>　　1、提交后系統(tǒng)驗(yàn)證必輸項(xiàng)不為空，否則顯示相關(guān)錯(cuò)誤信息，新增用戶失敗；</p>

16、<p>　　2、系統(tǒng)驗(yàn)證“姓名”和“會(huì)員號(hào)”是否唯一，如果不唯一則提示相關(guān)錯(cuò)誤信息，新增用戶失?。?lt;/p><p>　　3、系統(tǒng)校驗(yàn)“密碼”和“驗(yàn)證密碼”是否一致，一致則提示新增用戶成功，用戶列表中顯示新增的用戶信息，按用戶名遞增順序排列出所有用戶，顯示姓名、會(huì)員號(hào)，否則則顯示相關(guān)錯(cuò)誤信息，新增用戶失敗。</p><p><b>　　5.4.4刪除用戶</b&

17、gt;</p><p>　　系統(tǒng)將彈出對(duì)話框讓用戶進(jìn)行確認(rèn)是否刪除，如果用戶確認(rèn)刪除，則刪除選中的用戶，提示刪除成功信息，并且用戶列表中所選的用戶信息消除。系統(tǒng)管理員賬號(hào)admin不允許被刪除。</p><p><b>　　5.4.5修改用戶</b></p><p>　　具有用戶管理權(quán)限的后臺(tái)管理員可以修改用戶信息，包括：錄入用戶個(gè)人基本信息，

18、用戶訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置、新卡號(hào)設(shè)置、撤銷(xiāo)長(zhǎng)時(shí)間不用的用戶信息、備份用戶信息。</p><p>　　用戶個(gè)人私密信息只可用戶進(jìn)行修改，用戶姓名名和用戶卡號(hào)不可修改，其他需修改項(xiàng)的類(lèi)型和范圍同新增用戶輸入一樣。若需修改密碼，只需要兩個(gè)新密碼非空并且相同，則更新密碼，舊密碼即失效，其他修改項(xiàng)也生效，并提示“用戶信息修改成功”；若兩個(gè)新密碼不同，則提示“新密碼與驗(yàn)證新密碼不同”，系統(tǒng)將不修改個(gè)人信息。</p>&

19、lt;p>　　若只修改密碼外其他信息，則不需輸入兩個(gè)新密碼，就成功更改個(gè)人信息，并提示“用戶信息修改成功”</p><p><b>　　5.5菜單信息管理</b></p><p>　　菜單信息主要包括后臺(tái)管理員對(duì)菜單的管理和客戶對(duì)菜單的使用。</p><p>　　后臺(tái)部分的管理：包括上傳菜單；更新菜單；刪除不用菜單；并賦予菜單必要的說(shuō)明，

20、如菜的名稱(chēng)，價(jià)格，營(yíng)養(yǎng)元素，配料等，注重健康飲食，明確菜的風(fēng)味，并會(huì)對(duì)哪些病種易引起并病發(fā)等。部分菜可以給予特定優(yōu)惠時(shí)也必須給用戶說(shuō)明。</p><p>　　前臺(tái)用戶使用：客戶可以查詢(xún)餐廳提供的各種食物及了解相應(yīng)的飲食注意事項(xiàng)；點(diǎn)取自己最喜愛(ài)的食物；了解菜的價(jià)格和是否點(diǎn)菜。</p><p><b>　　5.6自動(dòng)排序功能</b></p><p>

21、;　　餐廳的很多缺點(diǎn)就是用戶點(diǎn)菜后服務(wù)員傳菜出現(xiàn)混亂，還不清楚自己前面到底還有多少人都在等待自己喜歡的飯菜，因此可能會(huì)耽誤用戶的寶貴時(shí)間，自動(dòng)排序功能特點(diǎn)：</p><p>　　用戶可以自動(dòng)獲取系統(tǒng)給予的排號(hào)，如果時(shí)間很急，就可以在此時(shí)改變注意是否等待這道菜。同樣廚師也可以緩解都做同一道菜的壓力。</p><p>　　在你確定點(diǎn)菜并獲取序號(hào)時(shí)，服務(wù)員同時(shí)也獲取到相同的序號(hào)，這樣你的菜就不會(huì)

22、先來(lái)后吃到了，不會(huì)混淆，不管對(duì)服務(wù)員還是客戶都是最好的。</p><p>　　5.7提交用戶需求及繳費(fèi)</p><p>　　提交用戶所需要的菜單名稱(chēng)，菜單名稱(chēng)必須是系統(tǒng)中存在的菜，輸入的內(nèi)容均為漢字，出現(xiàn)其他的語(yǔ)種不給予允許。如果沒(méi)有則提示用戶沒(méi)有此菜，但是可以提醒用戶把它列為喜愛(ài)的菜種，可以為食堂提供參考，并在條件允許時(shí)添加此道菜。提交用戶菜名后系統(tǒng)給予用戶提示，是成功還是失敗，必須明確

23、提示，如果操作超時(shí)，也要做出提示。</p><p>　　繳費(fèi)時(shí)可采用現(xiàn)金和信用卡，會(huì)員用戶可有自己的賬戶，可預(yù)存。結(jié)算時(shí)可從預(yù)存賬戶扣除。</p><p><b>　　5.8數(shù)據(jù)庫(kù)備份</b></p><p>　　備份分為手工備份和自動(dòng)備份：</p><p>　　在服務(wù)器端有一個(gè)按鈕，點(diǎn)擊后，數(shù)據(jù)會(huì)存成一個(gè)數(shù)據(jù)備份文件。

24、</p><p>　　自動(dòng)備份，數(shù)據(jù)每天2次定時(shí)備份</p><p><b>　　5.9數(shù)據(jù)庫(kù)同步</b></p><p>　　由于點(diǎn)菜系統(tǒng)分為用戶選項(xiàng)以及后臺(tái)操作所以必須維持前臺(tái)于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)一致性.</p><p>　　5.10服務(wù)器端日結(jié)</p><p>　　為了提高服務(wù)效率，服務(wù)器端有

25、日結(jié)功能，服務(wù)器在日結(jié)過(guò)程中將斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，日結(jié)完成后恢復(fù)。日結(jié)將食堂為七天之前的菜單數(shù)據(jù)歸檔，</p><p>　　顧客通過(guò)客戶端展示的顯示特色菜，菜單列表等進(jìn)行點(diǎn)餐。</p><p>　　訂單通過(guò)服務(wù)器下達(dá)給服務(wù)員和廚師。</p><p>　　服務(wù)員通過(guò)服務(wù)器打印顧客結(jié)算單，桌號(hào)等。</p><p>　　廚師根據(jù)服務(wù)器下的單進(jìn)行操作。<

26、/p><p>　　管理者可以查詢(xún)每日消費(fèi)詳情，包括訂單、營(yíng)業(yè)額等。</p><p><b>　　6、詳細(xì)設(shè)計(jì)</b></p><p>　　6.1客戶端（顧客）</p><p>　　點(diǎn)餐功能：查詢(xún)、點(diǎn)餐、修改訂單、提交訂單、個(gè)性定制</p><p>　　查詢(xún)：通過(guò)輸入查詢(xún)菜單點(diǎn)餐：對(duì)中意的菜肴下單，并記

27、入訂單中</p><p>　　修改訂單：修改訂單中已經(jīng)加入的菜名</p><p>　　提交訂單：確認(rèn)無(wú)誤后提交，下單</p><p>　　個(gè)性定制：根據(jù)個(gè)人喜好，對(duì)菜肴提出要求，包括就餐人數(shù)。</p><p>　　菜單介紹：每樣菜展示菜名、實(shí)物圖片、配料、營(yíng)養(yǎng)搭配、人氣指數(shù)等。</p><p>　　特色菜：顯示本店的特

28、色菜。</p><p>　　地域菜：包括中餐（八大菜系）、西餐</p><p>　　人氣排行：根據(jù)顧客點(diǎn)餐的次數(shù)、評(píng)價(jià)，對(duì)每樣菜進(jìn)行評(píng)定，給用戶參考。</p><p>　　菜肴分類(lèi)：開(kāi)胃菜、甜品、冷盤(pán)、湯類(lèi)、煲類(lèi)、素食、海鮮等（可自定義）</p><p><b>　　設(shè)定價(jià)格區(qū)間</b></p><p

29、><b>　　套餐推薦</b></p><p>　　價(jià)格區(qū)間：根據(jù)套餐配菜制定價(jià)格</p><p>　　人數(shù)：設(shè)定各個(gè)人數(shù)的套餐</p><p>　　就餐性質(zhì)：同學(xué)聚會(huì)、家庭聚餐、公司聚餐、商務(wù)餐等</p><p>　　個(gè)性定制：對(duì)套餐中的某些配菜進(jìn)行更換</p><p><b>

30、　　酒水飲料</b></p><p><b>　　價(jià)格區(qū)間：自定義</b></p><p>　　酒類(lèi)：啤酒、白酒、紅酒（可根據(jù)各個(gè)餐廳具體情況設(shè)定）</p><p>　　飲料：果汁（西瓜、橙汁、蘋(píng)果等）、碳酸飲料等</p><p>　　說(shuō)明：酒水飲料除設(shè)定瀏覽功能外還設(shè)定多重搜索功能。</p>

31、<p><b>　　反饋</b></p><p>　　對(duì)服務(wù)員評(píng)價(jià)：非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、很差</p><p>　　對(duì)就餐環(huán)境評(píng)價(jià)：好、一般、不好</p><p>　　對(duì)菜肴口味評(píng)價(jià)：過(guò)咸、過(guò)淡、不熟等等，視每樣菜而定。顧客也可不評(píng)價(jià)</p><p>　　需求服務(wù)：可以通過(guò)按鍵，呼叫服務(wù)員進(jìn)行服務(wù)&

32、lt;/p><p><b>　　更換餐具</b></p><p><b>　　清理殘?jiān)?lt;/b></p><p><b>　　酒水開(kāi)瓶</b></p><p><b>　　其他</b></p><p>　　6.2客戶端（服務(wù)員）</

33、p><p>　　訂單：顯示各訂單的基本信息</p><p><b>　　桌號(hào)</b></p><p><b>　　就餐人數(shù)</b></p><p>　　已點(diǎn)菜目（若是套餐則顯示套餐）</p><p><b>　　個(gè)性需求</b></p><

34、;p><b>　　配送詳情</b></p><p><b>　　酒水需求</b></p><p>　　總價(jià)/優(yōu)惠/實(shí)際結(jié)算</p><p><b>　　是否買(mǎi)單</b></p><p><b>　　顧客反饋</b></p><p&

35、gt;<b>　　對(duì)服務(wù)員評(píng)價(jià)</b></p><p><b>　　對(duì)就餐環(huán)境評(píng)價(jià)</b></p><p><b>　　對(duì)菜肴口味評(píng)價(jià)</b></p><p><b>　　服務(wù)需求提示</b></p><p><b>　　需求提示信號(hào)</b

36、></p><p><b>　　需求桌號(hào)</b></p><p><b>　　需求內(nèi)容</b></p><p>　　6.3客戶端（廚師）</p><p><b>　　任務(wù)列表</b></p><p><b>　　菜名</b>&

37、lt;/p><p><b>　　數(shù)量</b></p><p><b>　　桌號(hào)</b></p><p><b>　　個(gè)性需求</b></p><p><b>　　完成詳情</b></p><p><b>　　顧客評(píng)價(jià)</

38、b></p><p>　　根據(jù)顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)可進(jìn)行多重搜索（菜名、口味、色澤、滿意程度等）</p><p><b>　　6.4后臺(tái)管理</b></p><p>　　功能項(xiàng)刪除、添加、修改、查詢(xún)、廣播</p><p><b>　　刪除：刪除菜肴</b></p><p>&l

39、t;b>　　添加：添加新菜肴</b></p><p>　　修改：對(duì)已有的菜肴進(jìn)行圖片、介紹方面的修改</p><p>　　查詢(xún)：查詢(xún)菜肴、各區(qū)段的營(yíng)業(yè)額、顧客評(píng)價(jià)、訂單詳情</p><p>　　廣播：對(duì)各客戶端發(fā)送廣播，包括溫馨提醒，活動(dòng)預(yù)告、優(yōu)惠信息等</p><p><b>　　系統(tǒng)設(shè)置</b>&l

40、t;/p><p><b>　　主題風(fēng)格</b></p><p><b>　　分類(lèi)設(shè)置</b></p><p><b>　　6.5服務(wù)器</b></p><p>　　服務(wù)器的設(shè)置已經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)置屬技術(shù)范疇。根據(jù)系統(tǒng)功能進(jìn)行設(shè)計(jì)。</p><p><b&g

41、t;　　7、軟件測(cè)試</b></p><p>　　根據(jù)功能設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)</p><p><b>　　配置服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)</b></p><p><b>　　白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試</b></p><p><b>　　初期試點(diǎn)投放</b></p><p

42、><b>　　收集反饋信息</b></p><p><b>　　系統(tǒng)軟件完善、美化</b></p><p><b>　　正式發(fā)布</b></p><p><b>　　系統(tǒng)定期維護(hù)、更新</b></p><p><b>　　8、后記</

43、b></p><p>　　通過(guò)對(duì)課題的選擇，查閱資料，課題分析、設(shè)計(jì)，感覺(jué)到做一份軟件可行性報(bào)告確實(shí)不容易，要考慮到多重因素，一時(shí)間可能考慮還不夠全面，所以，可行性報(bào)告還要不斷修改。</p><p>　　直到能夠?qū)嵭?，并且?duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)確實(shí)能起到指導(dǎo)性的作用。做軟件可行性報(bào)告可以鍛煉人的設(shè)計(jì)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，同時(shí)可以改變?nèi)说乃季S方式，想問(wèn)題更加全面?？傮w來(lái)說(shuō)，是個(gè)不錯(cuò)