“人車生活”汽車美容店創(chuàng)業(yè)計劃書

1、<p>　　長沙民政職業(yè)技術學院</p><p>　　市場營銷專業(yè)畢業(yè)設計</p><p>　　題目： “人車生活”汽車美容店創(chuàng)業(yè)計劃書</p><p><b>　　類型：</b></p><p>　　學生姓名： </p><p>　　學

2、號： </p><p>　　班 級： 市 </p><p>　　專 業(yè)： </p><p>　　學 院： 商學院 </p><p>　　學校指導教師：

3、 </p><p>　　企業(yè)指導教師： </p><p>　　2017 年5 月 4日</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個過程中，

4、消費者的需求是逐漸生成并清晰的。</p><p>　　隨著汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，轎車日漸進入百姓家，駕車族追求獵奇、時尚的消費心理，加速了汽車美容業(yè)的發(fā)展</p><p>　　2014年我國汽車美容養(yǎng)護行業(yè)從地域上的市場集中度來看，汽車護理市場的高中端市場集中經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，主要集中在華東、華北、華南等地區(qū)，在環(huán)渤海，珠三角，長三角地區(qū)大都市區(qū)的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)更為密集、市場更大。</p&g

5、t;<p>　　消費者對車輛的個性化需求越來越強烈，市場需求急劇增加，東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)已經(jīng)開始從汽車代步時代向享受汽車文化時代邁進。而對于經(jīng)濟有差距欠發(fā)達的區(qū)域中心，除了區(qū)域大城市、一級城市汽車養(yǎng)護市場需求旺盛外，在二、三級城市甚至縣城，傳統(tǒng)的汽車修理企業(yè)也越來也重視汽車免拆清洗養(yǎng)護，在修理汽車的同時也提供汽車養(yǎng)護品和服務。</p><p>　　關鍵詞：汽車養(yǎng)護 汽車修理 服務</p&

6、gt;<p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘要2</b></p><p><b>　　前言2</b></p><p><b>　　一、企業(yè)概述2</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┢髽I(yè)藍圖

7、2</b></p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)名稱、類型、地址3</p><p><b>　　（三）企業(yè)宗旨3</b></p><p><b>　?。ㄋ模┢髽I(yè)業(yè)務3</b></p><p>　?。ㄎ澹┢髽I(yè)經(jīng)營理念3</p><p>　?。⑵髽I(yè)文化3&

8、lt;/p><p><b>　　二、項目介紹4</b></p><p><b>　?。ㄒ唬╉椖棵枋?</b></p><p><b>　?。ǘ╉椖績?yōu)勢4</b></p><p>　?。ㄈ┆殑?chuàng)性描述4</p><p><b>　?。ㄋ模┊a(chǎn)

9、品開發(fā)5</b></p><p><b>　　三、市場分析5</b></p><p>　　（一）汽車美容行業(yè)現(xiàn)狀分析5</p><p>　?。ǘ┫M者分析5</p><p>　?。ㄈ┦袌鲂枨箢A測5</p><p>　?。ㄋ模┦袌鋈菁{能力預測5</p>&l

10、t;p>　?。ㄎ澹㏒WOT分析6</p><p>　?。┌l(fā)展的趨勢及應對策略7</p><p>　　四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃7</p><p>　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷戰(zhàn)略7</p><p>　　（二）公司整體規(guī)劃戰(zhàn)略8</p><p>　　五、市場化營銷策略8</p><p>　　（一

11、）營銷策略階段目標8</p><p>　?。ǘ┠繕耸袌龆ㄎ?</p><p><b>　?。ㄈ┊a(chǎn)品策略9</b></p><p><b>　　（四）價格策略9</b></p><p>　?。ㄎ澹╀N售渠道和合作伙伴10</p><p>　　（六）促銷策略10&l

12、t;/p><p>　　六、組織結構與管理11</p><p>　?。ㄒ唬﹫F隊的構成11</p><p>　?。ǘ┕芾砑軜媹D11</p><p><b>　　七、路線研究12</b></p><p>　?。ㄒ唬┣捌谫Y金來源、技術來源12</p><p>　　（二）創(chuàng)業(yè)

13、組織的發(fā)展步驟12</p><p><b>　　八、財務分析13</b></p><p>　?。ㄒ唬┣捌谕顿Y預測13</p><p>　?。ǘ┰O備投資預算表（單位：元）13</p><p>　　（三）利益分配機制14</p><p>　?。ㄋ模┩顿Y方向14</p>&l

14、t;p>　?。ㄎ澹?016年-2020年企業(yè)利潤表14</p><p>　　九、機會和風險15</p><p><b>　　（一）機會15</b></p><p><b>　?。ǘ╋L險15</b></p><p>　?。ㄈ獙χ?5</p><p>&l

15、t;b>　　十、公益計劃16</b></p><p><b>　　十一、結束語16</b></p><p><b>　　參考文獻16</b></p><p><b>　　致 謝16</b></p><p><b>　　附件：17<

16、;/b></p><p><b>　　前言</b></p><p>　　隨著消費者“愛車、養(yǎng)車意識”的不斷提高，越來越多的車主更加重視對車輛的日常保養(yǎng)，不再等到車輛損壞以后到修理廠或4S店進行大修?！捌叻逐B(yǎng)，三分修”的汽車養(yǎng)護新理念已為更多的消費者所接受，現(xiàn)在人們對汽車不僅要求“行得方便”，也要求“行得漂亮”。因此，汽車定期美容護理正在成為汽車后市場服務消費的重

17、要內(nèi)容之一。</p><p>　　據(jù)中國報告大廳發(fā)布的2017-2022年中國汽車美容行業(yè)發(fā)展前景分析及發(fā)展策略研究報告顯示，隨著我國汽車大量進入家庭，人們的生活水平逐步提高，汽車文化的日益普及，汽車美容養(yǎng)護業(yè)將迅速崛起，并發(fā)展成為我國服務業(yè)的一個新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此，汽車美容養(yǎng)護業(yè)不僅是服務業(yè)領域的朝陽產(chǎn)業(yè)，而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。</p><p><b>　　企業(yè)概述

18、</b></p><p><b>　　企業(yè)概念</b></p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個過程中，消費者的需求是逐漸生成并清晰的。</p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)名稱、類型、地址</p><p>　　企業(yè)名稱：

19、“人車生活”汽車美容護養(yǎng)服務中心</p><p><b>　　企業(yè)類型：合伙經(jīng)營</b></p><p>　　企業(yè)地址：廣東省東莞市莞太大道白馬路段</p><p><b>　　企業(yè)宗旨</b></p><p>　　“人車生活”專業(yè)護理，打造東莞汽車護理行業(yè)新高度。</p><p

20、><b>　?。ㄋ模┢髽I(yè)業(yè)務</b></p><p>　　1、 美容項目；鍍膜、拋光打蠟、鍍金、高級真皮內(nèi)飾清洗等....</p><p>　　2、保養(yǎng)項目：全超級合成機油、機油格、空氣濾心、三效合一發(fā)動機護理等.....</p><p>　　3、維修項目：專業(yè)的售后車間專業(yè)的維修人員專業(yè)的維修器材。</p><p&g

21、t;<b>　?。ㄎ澹┢髽I(yè)經(jīng)營理念</b></p><p>　　“人車生活”因為專業(yè)所以自信。</p><p><b>　　（六）、企業(yè)文化</b></p><p><b>　　1、企業(yè)使命</b></p><p><b>　　“人車生活”敢愛 </b>&

22、lt;/p><p><b>　　2、企業(yè)目標</b></p><p><b>　　全國連鎖</b></p><p><b>　　3、企業(yè)精神</b></p><p>　　不怕辛苦，不畏困難，敢愛前行。</p><p><b>　　堅持到底，永不放棄

23、</b></p><p><b>　　4、企業(yè)價值觀</b></p><p>　　從客戶角度出發(fā)服務至上。</p><p><b>　　5、企業(yè)經(jīng)營方針</b></p><p>　　走可持續(xù)發(fā)展道路，堅決不為眼前的利益而改變決定</p><p><b>

24、　　二、項目介紹</b></p><p><b>　?。ㄒ唬╉椖棵枋?lt;/b></p><p>　　本企業(yè)主要做的項目有三個:</p><p>　　〈一〉美容項目：鍍膜、拋光打蠟、鍍金、高級真皮內(nèi)飾清洗等...</p><p>　　〈二〉保養(yǎng)項目：全超級合成機油、機油格、空氣濾心、三效合一發(fā)動機護理等.....

25、</p><p>　　〈三〉專業(yè)的售后車間專業(yè)的維修人員專業(yè)的維修器材。</p><p><b>　?。ǘ╉椖績?yōu)勢</b></p><p><b>　　1、一流服務</b></p><p><b>　　2、專業(yè)人員</b></p><p>　　3、 市

26、場客戶保有量大</p><p><b>　　4、美容養(yǎng)護一條龍</b></p><p><b>　　5、廣大的消費群體</b></p><p><b>　?。ㄈ┆殑?chuàng)性描述</b></p><p>　　在客戶休息區(qū)我們采用一塊玻璃和售后車間格開，可以讓顧客時時看到自己的愛車現(xiàn)在

27、的保養(yǎng)狀態(tài)，這樣既能讓我們獲得一定的經(jīng)濟收益，也能獲得消費者對本企業(yè)和本品牌的的信賴，打響了我們企業(yè)的品牌。</p><p><b>　?。ㄋ模┊a(chǎn)品開發(fā)</b></p><p>　　預計未來公司會嘗試引進國外更多汽車美容產(chǎn)品使得產(chǎn)品多樣化，提升市場競爭力。</p><p><b>　　三、市場分析</b></p>

28、;<p>　　（一）汽車美容行業(yè)現(xiàn)狀分析</p><p>　　目前市場對汽車美容的界定還不清晰，洗車店、汽車配件店、汽修店都歸到汽車美容的名下，其具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因此國內(nèi)的大量廠家及個人蜂擁進入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。而他們提供的服務質(zhì)量也是參差不齊的，例如，有的汽車美容店連最基本的劃痕修復都做不好，很大程度上價格大戰(zhàn)成為汽車養(yǎng)護美容店競

29、爭的手段。</p><p><b>　　（二）消費者分析</b></p><p>　　消費者在很大程度上是不了解現(xiàn)在美容市場現(xiàn)在行情盲目跟從朋友建議所以要在保有客戶上面進行跟中打造更好的服務。價格適中讓大家從而感受我們的品牌優(yōu)惠幅度。</p><p><b>　　市場需求預測</b></p><p>

30、;　　截止去年底，我國汽車保有量達2億輛，全國有30個城市的汽車數(shù)量超過100萬輛，其中北京、天津、成都、深圳、上海、廣州、杭州等7個城市汽車數(shù)量超過200萬輛，北京市汽車超過600萬輛。</p><p><b>　　市場容納能力預測</b></p><p>　　人們平均用在新車的裝飾費用約為5000元/輛，后期日常保養(yǎng)約為3500元/輛/年。宇博智業(yè)市場研究中心了解

31、到，目前我國汽車美容企業(yè)僅有3萬多家，并且?guī)缀跞考性诖笾谐鞘?。因此，汽車定期美容護理正在成為汽車消費的重要內(nèi)容之一。作為汽車后市場的一塊，汽車美容業(yè)還有很大的發(fā)展空間。</p><p><b>　　SWOT分析</b></p><p>　　發(fā)展的趨勢及應對策略</p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的

32、汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個過程中，消費者的需求是逐漸生成并清晰的</p><p>　　汽車保有量的不斷增加使得我國汽車美容行業(yè)前景廣闊，目前國內(nèi)的汽車美容市場正處在起步階段向成長階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個過程中，消費者的需求是逐漸生成并清晰的。</p><p>　　隨著汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，轎車日漸進入百姓家，駕車族追求獵奇、時尚的消費心理，加速了汽車美容業(yè)的發(fā)展。&

33、lt;/p><p><b>　　四、公司戰(zhàn)略規(guī)劃</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷戰(zhàn)略</b></p><p><b>　　1、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略</b></p><p>　　在這個網(wǎng)絡盛行的時代，互聯(lián)網(wǎng)也被用到了營銷當中，根據(jù)瓜子汽車2015年912億的銷售額，我們就

34、可以看到電子商務的巨大潛力。本企業(yè)也將緊跟時代，與瓜子網(wǎng)合作，制定網(wǎng)上團購計劃。待到經(jīng)營成熟時，建立本企業(yè)的官方網(wǎng)站和旗艦店。</p><p><b>　　2、形象戰(zhàn)略</b></p><p>　　一個企業(yè)如果要長期發(fā)展先去，必定要現(xiàn)在消費者心目當中建立好的形象，只要讓消費者記住我們，就離成功不遠了。</p><p>　　3、在客戶休息區(qū)我們采

35、用一塊玻璃和售后車間格開，可以讓顧客時時看到自己的愛車現(xiàn)在的保養(yǎng)狀態(tài)，這樣既能讓我們獲得一定的經(jīng)濟收益，也能獲得消費者對本企業(yè)和本品牌的的信賴，打響了我們企業(yè)的品牌。</p><p><b>　　4、人才戰(zhàn)略</b></p><p>　　人才是一個企業(yè)的棟梁，本社將注重公司的員工培訓和人文關懷，節(jié)假日將給予員工豐厚的補貼和獎金，并給員工樹立終身學習的觀念。</p

36、><p><b>　　5、文化戰(zhàn)略</b></p><p>　　包括企業(yè)經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責任感、榮譽感等。讓消費者了解到本企業(yè)的文化，這也是提升品牌影響力的一個非常好的方式。</p><p>　?。ǘ┕菊w規(guī)劃戰(zhàn)略</p><p>　　1、三年之內(nèi)建立一個完整

37、的美容保養(yǎng)一體化式店面，一個成熟的管理團隊，建立起各種防范不可預見損失的安全措施，將損失降到最低，構建一個完整的營銷體系，確保整個公司在剛進入這個市場就能站穩(wěn)腳跟。</p><p>　　2、五年之內(nèi)設立自己的品牌連鎖，借助線上平臺瓜子汽車進行產(chǎn)品的線上銷售和線上品牌塑造。并建立自己汽車美容、保養(yǎng)、維護為一體的產(chǎn)業(yè)鏈。開始投入廣告，塑造品牌形象。</p><p>　　3、十年之內(nèi)開設自已的線

38、上產(chǎn)品旗艦店，品牌知名度在全國達到30%，全省達到70%，擴大企業(yè)規(guī)模，并在其他合適的地方建立自己的品牌連鎖，在本行業(yè)站穩(wěn)腳跟走在行業(yè)的前列。</p><p><b>　　五、市場化營銷策略</b></p><p>　?。ㄒ唬I銷策略階段目標</p><p>　　創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展幾名優(yōu)秀的汽車美容人員，負責汽車美容和保養(yǎng)工作，進行汽車清洗產(chǎn)品銷售這

39、一塊，強力攻占東莞市區(qū)乃至東莞線下市場；中期著重從人力資源這一方面下手，強大公司人員體系，2兩年之內(nèi)公司人數(shù)突破30人，更好地服務于消費者；后期將會通過一系列公關活動提升企業(yè)的品牌形象，知名度和美譽度。待發(fā)展成熟，發(fā)展“人車生活”品牌連鎖企業(yè)以及加盟，做大做強。</p><p><b>　?。ǘ┠繕耸袌龆ㄎ?lt;/b></p><p>　　隨著人們生活水平的要求不斷提高

40、，人們大都渴望自己的座駕更加安全更加舒適，我們公司著重打造一流的服務最高的品質(zhì)要求。只為讓您的座駕越級享受。</p><p><b>　?。ㄈ┊a(chǎn)品策略</b></p><p><b>　　1、產(chǎn)品定位策略</b></p><p>　　本企業(yè)的產(chǎn)品將定位于中高端車汽車美容和保養(yǎng)，首先我們企業(yè)美容產(chǎn)品品質(zhì)較高，再者現(xiàn)今市場高

41、端汽車美容產(chǎn)品定價都偏高，如果我們將價格定得太低反而會引起消費者的不信任和懷疑。</p><p>　　2、產(chǎn)品組合銷售策略</p><p>　　本企業(yè)品進行捆綁銷售，這就是給消費者制定汽車美容套餐，套餐包含本企業(yè)其他產(chǎn)品，套餐可以自己進行組合。如：洗車10次送保養(yǎng)一次等、、、這種銷售方式有利于對其他附屬產(chǎn)品的全面發(fā)展，也可以讓消費者體驗到更多本企業(yè)的產(chǎn)品。</p><p

42、><b>　　3、新產(chǎn)品開發(fā)策略</b></p><p>　　本企業(yè)在發(fā)展的比較成熟后，主產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展的足夠成熟后，我們將進行新產(chǎn)品的開發(fā)，我們可能會將國外先進汽車美容設為主產(chǎn)品，讓我們企業(yè)的主產(chǎn)品有多種，不顯得單調(diào)，也提升企業(yè)的競爭能力。</p><p><b>　　（四）價格策略</b></p><p><

43、b>　　1、滲透定價法</b></p><p>　　在新產(chǎn)品投放市場的時候，將價格定得相對同類產(chǎn)品低一些，以此獲得最高銷售量和最大市場占有率，使同行望而卻步，獲得一定的市場優(yōu)勢。</p><p><b>　　2、習慣性定價</b></p><p>　　由于汽車美容行業(yè)在不斷的發(fā)展，市場上同類產(chǎn)品比較多，消費者內(nèi)心已經(jīng)有了一個習

44、慣價格，所以按照這個策略去定價，可以消除消費者對于產(chǎn)品和服務品質(zhì)的懷疑，不會遭到消費者抵制。</p><p>　　3、會員積分式定價策略</p><p>　　開展會員制，會員購買本企業(yè)產(chǎn)品時可以享受一定的折扣并且可以獲得積分，達到一定的積分后可以兌換產(chǎn)品。</p><p>　?。ㄎ澹╀N售渠道和合作伙伴</p><p>　　創(chuàng)業(yè)初期，我們將會以

45、免費體驗和網(wǎng)絡預約渠道，將產(chǎn)品出售給他們，不會建立自己的銷售渠道，在打開市場口碑發(fā)展成熟之后，并建立完善的銷售渠道，線上線下合作，線下邀請合適的合作伙伴加盟。</p><p><b>　?。┐黉N策略</b></p><p><b>　　1、會員制營銷</b></p><p>　　啟用會員制，凡是在本店美容達到1000元

46、的顧客，無需任何費用便可辦理一張本品牌店的會員卡，以后再來店購買產(chǎn)品將會享受9,8折優(yōu)惠，并且累積積分，當積分達到一定數(shù)值后將可兌換本品牌店的產(chǎn)品。</p><p>　　會員制所針對的是長期的顧客，這個顧客群是固定的，是品牌店的長期顧客來源，如果能做好會員的維護，將會為本企業(yè)帶來很大收益。</p><p><b>　　2、廣告促銷</b></p><

47、;p>　　廣告是重要的促銷手段，在每一次的促銷活動前，我們都可以在海報，電視，報紙等媒體上發(fā)表本季度汽車美容相關優(yōu)惠信息和最新促銷信息。</p><p><b>　　六、組織結構與管理</b></p><p><b>　?。ㄒ唬﹫F隊的構成</b></p><p>　　羅坤：“人車生活”總經(jīng)理，22歲，就讀于長沙民政職

48、業(yè)技術學院商學院市場營銷專業(yè)。做事嚴謹，有責任心。</p><p>　　陜豪：“人車生活”營銷總監(jiān)，21歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術學院商學院市場營銷專業(yè)。一絲不茍，富有創(chuàng)造力。</p><p>　　范斌：“人車生活”財務總監(jiān)，21歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術學院商學院市場營銷專業(yè)。做事認真仔細，為人沉穩(wěn)大方。</p><p>　　歐陽俊：“人車生活”運營總監(jiān)，24歲，

49、就讀于長沙民政職業(yè)技術學院商學院市場營銷專業(yè)。踏實努力，為了團隊無私奉獻。</p><p>　　陳思遠:“人車生活”行政總監(jiān)，20歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術學院商學院市場營銷專業(yè)。善于與人溝通，想法有遠見。</p><p>　　范青松：“人車生活”技術總監(jiān)，22歲，就讀于長沙民政職業(yè)技術學院商學院市場營銷專業(yè)。做事仔細認真、不怕辛苦。</p><p><b&g

50、t;　?。ǘ┕芾砑軜媹D</b></p><p><b>　　注解：</b></p><p>　　（1）總經(jīng)理主要負責管理整個美服務公司，統(tǒng)籌全局，制定生態(tài)園員工章程，工作準則等，</p><p><b>　?。?）高級管理層</b></p><p>　　包括營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)、技術總監(jiān)

51、、運營總監(jiān)和行政總監(jiān)，也就是創(chuàng)業(yè)的投資者。這些人分管各部門的事宜，協(xié)助總經(jīng)理管理好整個公司。</p><p><b>　?。?）員工</b></p><p>　　包括采購員、技術員、前臺等，員工的晉升機制：店員—店長助理—店長—行政總監(jiān)。</p><p><b>　　七、路線研究</b></p><p&

52、gt;　?。ㄒ唬┣捌谫Y金來源、技術來源</p><p>　　創(chuàng)業(yè)初期，主要由羅坤、范斌、陜豪、歐陽俊、范青松、陳思遠6人各提供資金15萬元，總計90萬元。由于創(chuàng)業(yè)團隊中，有成員在汽車和人脈方面有一些資源，我們會聘請2位專業(yè)的技術人員，進行汽車美容技術指導工作和專業(yè)培訓。</p><p>　?。ǘ﹦?chuàng)業(yè)組織的發(fā)展步驟</p><p>　　創(chuàng)業(yè)起步時期，公司的人事結構較

53、為簡單，主要投資人為羅坤、范斌、范青松、歐陽俊、陳思遠、陜豪6人，進入發(fā)展時期之后，我們將會招聘更多的相關技術人員和銷售人員進行相關技術和銷售相關的工作。當美容店開始盈利之后，將擴大自己的經(jīng)營范圍，在東莞乃至全國各地開設自己的品牌店，將“人車生活”打造成為全國知名企業(yè)。</p><p><b>　　八、財務分析</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┣捌?/p>

54、投資預測</b></p><p>　　起步資金總共為60萬元，由團隊6名成員均攤。前期將投入39.88萬元，剩下的20.12萬元作為生態(tài)園周轉(zhuǎn)資金。具體資金安排如下：</p><p>　　（二）設備投資預算表（單位：元）</p><p>　　設備投資預算表（單位：元）</p><p><b>　?。ㄈ├娣峙錂C制<

55、;/b></p><p>　　“人車生活”汽車美容逐步盈利之后，將對所有出資人實行利益分配機制，所得利潤（扣除必要支出、員工薪酬等之后的凈利潤）6人均分；員工也將實行薪酬體系、福利體系，包括月工資、月獎金、年終獎，福利支出，五險一金等。</p><p><b>　　（四）投資方向</b></p><p><b>　　1、委托經(jīng)營

56、</b></p><p>　　公司前期負責開設門店，開業(yè)后，以委托經(jīng)營的方式交給員工經(jīng)營，員工承包門店，員工在完成公司下達的銷售指標任務后，多勞多得，員工上交費用。 2、承包經(jīng)營</p><p>　　公司前期負責開設門店，開業(yè)后，員工采取繳納承包金的形式承包門店，進行承包經(jīng)營。在管理上，統(tǒng)一由公司負責監(jiān)督和指導。</p><p><b>　　3

57、、擔保抵押</b></p><p>　　公司前期負責開設門店，開業(yè)后，員工采取資產(chǎn)擔保抵押的方式，接管門店，自主經(jīng)營，自負盈虧，上交公司相關費用。享受公司提供的管理指導和營銷指導。</p><p><b>　　4、加盟經(jīng)營</b></p><p>　　總部將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術、經(jīng)營模式等以加盟連鎖經(jīng)營合同的

58、形式授予加盟者使用，加盟者按合同規(guī)定，在總部統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動，并向總部支付相應的費用。</p><p>　?。ㄎ澹?016年-2020年企業(yè)利潤表 </p><p><b>　　單位：萬元</b></p><p><b>　　機會和風險</b></p>

59、<p><b>　?。ㄒ唬C會</b></p><p>　　1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，家家戶戶都有車人們對車的內(nèi)飾和外觀需求還將不斷加大。</p><p>　　2、國家對大學生創(chuàng)業(yè)的支持</p><p><b>　?。ǘ╋L險</b></p><p>　　1、大學生本身

60、管理和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足</p><p><b>　　2、資金比較薄弱</b></p><p>　　3、汽車行業(yè)存在的不可預知風險。（如：經(jīng)濟蕭條，限牌等等）</p><p><b>　?。ㄈ獙χ?lt;/b></p><p>　　1、努力學習管理知識、增加社會閱歷和經(jīng)驗</p><p

61、><b>　　2、積極吸收投資</b></p><p>　　3、全面做好不可預知風險防范工作</p><p><b>　　十、公益計劃</b></p><p>　　1、捐款給紅十字協(xié)會等慈善機構</p><p>　　2、資助貧困大學生入學</p><p>　　3、給貧困

62、山區(qū)的孩子們送上本企業(yè)的綠色產(chǎn)品</p><p>　　4、建立農(nóng)村食品安全服務站和銷售站</p><p>　　2、給當?shù)鼐蠢显核蜕媳酒髽I(yè)的綠色食品，關愛老人健康。</p><p><b>　　十一、結束語</b></p><p>　　本設計是在市場調(diào)研的基礎上結合實際情況以及主觀推斷完成，通過提出自己的設想，到逐步去實施

63、的一個過程。我相信，通過團隊的努力，這些都能成為現(xiàn)實。有了團隊的力量，“人車生活”汽車美容一定會走很遠很遠，接下來的每一步我們都將仔細對待，奮勇前進。堅持我們的工作理念“自己選擇的，跪著也要走完”</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1] 徐小洲. 國外中學 創(chuàng)業(yè)教育 [M].浙江.浙江出版聯(lián)合集團，浙江教育出版社.2010. <

64、/p><p>　　[2]李莉麗，龍希利.我國大學生創(chuàng)業(yè)教育運行機制研究[M].浙江.山東大學出版社.2009. </p><p>　　[3]鐘曉紅.大學生創(chuàng)業(yè)教育[M]. 北京.北京理工大學出版社.2008.</p><p>　　[4]任勇.中職生創(chuàng)業(yè)設計方案精選[M].福建.福建教育出版社.2008.</p><p>　　[5]譚一平，葉坤妮.

65、職校生創(chuàng)業(yè)指導[M].北京.清華大學出版社.2011.</p><p>　　[6]傅兆麟，謝紅霞，蘭希秀.普通高校大學生創(chuàng)業(yè)與成功教育教程[M].中國科學技術大學出版社.</p><p>　　[7]石國亮.大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育 [M].研究出版社.2011</p><p>　　[8] 江蘇省高校招生就業(yè)指導服務中心.大學生創(chuàng)業(yè)教育[M]. 江蘇.江蘇教育出版社.200

66、7.</p><p>　　[11] 張子睿.大學生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)技能提升[M].科學出版社.2008.</p><p>　　[12] 王汝淋.創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設計學[M].北京.清華大學出版社.2005.</p><p>　　[13] 張永成.創(chuàng)業(yè)與營業(yè)[M].京華出版社.2008.</p><p>　　[14] 菲利普?科特勒，凱文?凱勒. 《營銷管

67、理》. 格致出版社. 第14版. 2012年</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　本設計是在我們的孫虹喬老師的細心指導下完成的。在每次遇到問題時老師不辭辛苦的講解才使得我的設計順利的進行。從設計的選題到資料的搜集直至最后的修改的整個過程，花費了老師很多的寶貴時間和精力，在此向老師表示衷心的感謝！老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，開拓進取的精神和高度

68、的責任心都將使學生受益終生！本設計能順利完成，同樣也離不開其他老師、和同學的關心與幫助，謝謝你們！</p><p><b>　　附件一</b></p><p>　　人車生活汽車美容東莞市場消費者需求調(diào)</p><p><b>　　查</b></p><p><b>　　研</b>

69、;</p><p><b>　　究</b></p><p><b>　　報</b></p><p><b>　　告</b></p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　一、概要16</

70、b></p><p><b>　　二、正文17</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┮?7</b></p><p>　?。ǘ┣闆r介紹17</p><p>　　1、消費者對汽車美容產(chǎn)品的認知和接受情況以及青睞原因17</p><p>　　2、消費者對汽車

71、內(nèi)飾保養(yǎng)及對消費者的影響18</p><p>　　3、消費者購買汽車美容產(chǎn)品的頻率19</p><p>　　4、影響消費者購買汽車美容產(chǎn)品的主要因素20</p><p>　　5、消費者購買購買汽車美容的地點20</p><p>　　6、消費者購買汽車美容的種類21</p><p>　　（三）分析預測21&l

72、t;/p><p>　?。ㄋ模┙Y論與建議22</p><p><b>　　1、結論22</b></p><p><b>　　2、建議22</b></p><p><b>　　附件：23</b></p><p><b>　　問卷設計23<

73、;/b></p><p><b>　　一、概要</b></p><p>　　隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，人們對待汽車內(nèi)飾外觀的標準也在不斷的提高，因此汽車美容將成為人們消費的主流，所以這次調(diào)查主要針對人們對各類汽車美容產(chǎn)品的需求，從而了解消費者對汽車美容產(chǎn)品的選擇，了解汽車美容及內(nèi)飾修復的市場需求及其發(fā)展</p><p>　　方向，以便為將來

74、創(chuàng)業(yè)做好鋪墊并打下堅實的基礎，本創(chuàng)業(yè)團隊于2017年5月1—10日對廣東省東莞市南城區(qū)以問卷調(diào)查和口頭訪問的方式進行了調(diào)研，調(diào)研結果顯示現(xiàn)在以及未來汽車美容市場的市場需求和市場容量都是巨大的，這無疑對于我未來的創(chuàng)業(yè)是有利的，我將會直面消費者的需求，將消費者的需求融入到我的創(chuàng)業(yè)中去，做出正確的創(chuàng)業(yè)決策。</p><p><b>　　二、正文</b></p><p>&l

75、t;b>　?。ㄒ唬┮?lt;/b></p><p>　　本創(chuàng)業(yè)團隊對東莞市南城區(qū)消費者對汽車美容產(chǎn)品的需求進行了調(diào)研，發(fā)出問卷200份，收回問卷180份，有效問卷150份，我們對收回的有效問卷進行了整理、統(tǒng)計、分析最終得出結論，汽車美容未來的發(fā)展?jié)摿薮?，市場空間和市場容納量還將越來越大，這就給了我創(chuàng)業(yè)無限的可能和機會，做汽車美容行業(yè)創(chuàng)業(yè)史可行的。具體分析如下：</p><p&g

76、t;<b>　?。ǘ┣闆r介紹</b></p><p>　　1、消費者對綠色食品的認知和接受情況以及青睞原因</p><p>　　從上圖圖中可以看出：200個消費者中，有196個消費者都表示知道汽車防護，達到了32%，可見消費者對汽車美容的認知程度還是很高的?，F(xiàn)在更多的人愿意消費更多的汽車美容產(chǎn)品，但對于漆面護理與內(nèi)部美容其之間的區(qū)別大家卻是各持己見的。為什么大家更青

77、睞于汽車防護呢？有21%的人單單只認為汽車美容就是洗車，當然更有3%的人對于這兩者間的區(qū)別一無所知。 </p><p>　　2、消費者對汽車內(nèi)飾保養(yǎng)及對消費者的影響</p><p>　　從上圖中可以看出：大多數(shù)人群都是知道汽車美容產(chǎn)品這么一說的，但是大家都只是浮在表面意思的理解。如：美容就是洗車，美容就是護理車身。其實汽車美容不單單如此，汽車美容包含很多關于汽車車身的知識。如：車身全車鍍膜

78、就像給自己愛車車漆穿上了一層鋼甲一樣。內(nèi)飾護理尤其是高端品牌車內(nèi)飾都是采用高級真皮包裹如果不護理皮質(zhì)會褪色老化從而大大降低了內(nèi)飾豪華感。還有內(nèi)飾標志也代表身份。如同奔馳的標志一樣如果沒有這個標準誰知道他是奔馳。這也就是說的品牌效應。我們也抓住這個市場我們所有產(chǎn)品全部采用高級美容產(chǎn)品客戶更容易為這些東西買單。</p><p>　　3、消費者汽車美容的頻率</p><p>　　從上圖中可以看出

79、：盡管汽車美容已成為大家消費的產(chǎn)品，但不同的消費群體購買汽車美容的頻率是不盡相同的。其中有36%的居民是經(jīng)常性地購買，55%只是偶爾購買，還有9%的居民是從未購買過，經(jīng)常性購買汽車美容產(chǎn)品的消費者相對較少。</p><p>　　4、影響消費者購買汽車美容的主要因素</p><p>　　從上圖中可以看出：影響因素主要有保有客戶，員工服務，管理程度及汽車美容產(chǎn)品是否安全等等。不同因素在影響消費

80、者購買行為中所占比例不一樣。</p><p>　　5、消費者購買汽車美容的地點</p><p>　　就近原則，在隔自己經(jīng)常停車地點和工作與家途中。</p><p>　　6、消費者購買汽車美容產(chǎn)品的種類</p><p>　　從上圖中可以看出：不同的消費者對不同的汽車美容有著不同的青睞度。根據(jù)調(diào)查結果來看，其中有32%的居民會購買汽車防護，18%

81、的居民會購買漆面護理，21%的居民是車身美容，11%的居民購買內(nèi)部美容，還有10%的購買精品</p><p><b>　?。ㄈ┓治鲱A測</b></p><p>　　1、消費者現(xiàn)今對汽車美容的認知程度已經(jīng)很高，達到了95%以上，對汽車美容的接受程度也較高，但是消費者對汽車美容的青睞原因各不一樣，消費者對汽車美容的定義各不相同，這就可能會對市場上美容產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生影響，

82、預計未來隨著汽車美容的概念深入人心，愛車的消費需求也會逐步上升。</p><p><b>　?。ㄋ模┙Y論與建議</b></p><p><b>　　1、結論</b></p><p>　　（1）汽車美容市場的發(fā)展?jié)摿薮?，市場空間和市場容納能力大，消費者雖然對汽車美容有了一定的了解，但是消費頻率還是相對較低，消費能力還沒有被

83、完全激發(fā)，未來汽車美容市場還有很大的發(fā)展空間</p><p>　?。?）不同消費者對于汽車美容的需求不一樣，有些消費者更注重安全品質(zhì)，有些消費者更注重服務</p><p>　?。?）消費者對于汽車美容品質(zhì)程度特別注重，對汽車美容產(chǎn)品的耐用問題也很關心。</p><p><b>　　2、建議</b></p><p>　　（

84、1）由于未來汽車美容市場發(fā)展?jié)摿Υ?，市場空間和市場容納能力大，我們企業(yè)應該抓住市場機會，在市場競爭還比較小的時候盡快將企業(yè)發(fā)展成熟，提升競爭能力和生存能力。</p><p>　?。?）由于市場上假冒美容產(chǎn)品較多，企業(yè)應該努力打造品牌形象，贏得消費者的信賴。</p><p><b>　　附件二：</b></p><p>　　問卷設計 代做畢業(yè)設計

85、</p><p>　　您好！我是長沙民政學院創(chuàng)業(yè)團隊的一名學生。為了了解市場上消費者對于汽車美容的需求，使將來汽車美容行業(yè)有據(jù)可依，全面服務廣大消費者，我團隊決定做一次市場問卷調(diào)研。我們承諾決不泄露您的個人信息，請您務必將真實情況填寫出來。感謝您從百忙之中抽出時間來填寫我們的調(diào)研問卷，謝謝您的配合?。ㄗ?，除有特別說明，下列選題均為單選題，請將選項填寫在后面的括號當中。）</p><p>　

86、　第一部分：汽車美容認知和購買情況（請您在與您實際情況相符的一項前打√） </p><p>　　1、您認為本國汽車美容產(chǎn)品存在質(zhì)量安全問題嗎？</p><p>　　A．不存在（至第2題）； B．存在（至第1a題）； C．不好說（至第2題）</p><p>　　1a、您認為我國汽車美容質(zhì)量安全問題存在的問題嚴重嗎？</p><p>　

87、　A．很嚴重； B．比較嚴重； C．不好說； D．不嚴重 </p><p>　　2、您是否關注過現(xiàn)有汽車美容產(chǎn)品問題？ </p><p>　　A．很不關心； B．不太關心； C．比較關心； D．很關心 </p><p>　　3、您對自己愛車養(yǎng)護的關注程度： </p><p>　　A.非常

88、關注 B.比較關注 C.一般 D.不太關注 E.很不關注</p><p>　　4、您選購汽車美容產(chǎn)品是否有過擔心質(zhì)量？</p><p>　　A.沒有 B.有 </p><p>　　5、你選購汽車產(chǎn)品時，是否會選擇品牌？</p><p>　　A.會

89、 B.不會 </p><p>　　6、您能否接受汽車美容產(chǎn)品價格昂貴？</p><p>　　A.不能接受（至9題） B.能接受（至8a題） </p><p>　　7、您購買汽車美容場所主要是：</p><p>　　A. 專業(yè)美容店

90、 B. 路邊 </p><p>　　C. 專賣店 D.網(wǎng)絡 E. 其他 </p><p>　　8、您購買汽車美容產(chǎn)品的頻率是： </p><p>　　A.從來沒有（至10a） B.偶爾（至第二部分） </p><p>　　C.經(jīng)常（至第二部分）&l

91、t;/p><p>　　9a、您從來沒有購買汽車美容產(chǎn)品的原因是： （此題填寫完畢后）</p><p>　　A. 價格太貴 B. 沒必要</p><p>　　C. 對汽車美容產(chǎn)品不夠信任 D.其他原因 _______ </p><p>　　第二部分：汽車美容消費評價情況（請根據(jù)您

92、的實際情況，在相應的數(shù)字下劃√） </p><p>　　第三部分：您的基本資料（請您在于您實際情況相符的一項前面打√） 1、您的性別：</p><p>　　（ ）男 （ ）女 </p><p><b>　　2、您的年齡： </b></p><p>　?。?）30歲以下

93、 （ ）31—40歲 （ ）41—50歲 </p><p>　?。?）51—60歲 （ ） 60歲以上 </p><p><b>　　3、您的教育程度：</b></p><p>　　（ ）小學及以下 （ ）初中 （ ）高中 / 中專 </p><p>

94、　?。?）大學（含?？疲?（ ）碩士及以上</p><p>　　4、您的職業(yè)是： </p><p>　　A.公務員 B.事業(yè)單位員工 C.企業(yè)員工 D.私企老板 E.自由職業(yè)者 </p><p><b>　　F.學生 G其他 </b></p><p>　　5、您的家庭規(guī)模：______人 </p&

95、gt;<p>　　6、您的婚姻狀況：（ ）已婚 （ ）未婚 </p><p>　　7、您家中是否有12歲以下小孩：</p><p>　?。?）是 （ ）否 </p><p>　　8、您家庭的年總收入：</p><p>　?。?）3萬元以下 （ ）3-6萬 （ ）6-10萬元 （ ）