舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理_系統(tǒng)的分析和設(shè)計_碩士學(xué)位論文

1、<p>　　分類號 TP31 密級 公開 </p><p>　　UDC 編號 </p><p><b>　　碩士研究生學(xué)位論文</b></p><p>　　題 目 舟山市電力安裝公司工程質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)的分析和設(shè)

2、計</p><p>　　學(xué)院（所、中心） 軟 件 學(xué) 院 </p><p>　　專業(yè)名稱 軟件工程 </p><p><b>　　獨創(chuàng)性聲明</b></p><p>　　本人聲明所呈交的論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)

3、注和致謝的地方外，論文中不包含其他人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，對本文的研究做出貢獻(xiàn)的集體和個人均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。</p><p>　　研究生簽名： 日 期： </p><p><b>　　論文使用和授權(quán)說明</b></p><p>　　本人完全了解云南大學(xué)有關(guān)保

4、留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交學(xué)位論文和論文電子版；允許論文被查閱或借閱；學(xué)校可以公布論文的全部或部分內(nèi)容，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。</p><p>　　（保密的論文在解密后應(yīng)遵循此規(guī)定）</p><p>　　研究生簽名： 導(dǎo)師簽名： 日 期： </p&g

5、t;<p>　　…………………………………………………………………</p><p>　　本人及導(dǎo)師同意將學(xué)位論文提交至清華大學(xué)“中國學(xué)術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社”進(jìn)行電子和網(wǎng)絡(luò)出版，并編入CNKI系列數(shù)據(jù)庫，傳播本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容，同意按《中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫出版章程》規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。</p><p>　　研究生簽名： 導(dǎo)師簽名：

6、 日 期： </p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程加快，市場競爭日益激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量需求日趨復(fù)雜，提高對產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控以及成為當(dāng)今發(fā)展的需求。質(zhì)量管理系統(tǒng)是企業(yè)的有機組成部分，在保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)素質(zhì)，贏得市場競爭等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。</p&g

7、t;<p>　　本文針對舟山市電力安裝公司各個項目所使用的質(zhì)量檢驗及評定標(biāo)準(zhǔn)有的年代已久，內(nèi)容不全，個別與工程建設(shè)實際極不相符，表式殘缺等問題，結(jié)合舟山市電力安裝公司對工程質(zhì)量記錄管理的實際業(yè)務(wù)需求，設(shè)計并開發(fā)出一套適合公司發(fā)展需求的工程質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)。本文從質(zhì)量管理背景出發(fā)，分析了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并對質(zhì)量管理的管理模式進(jìn)行了詳細(xì)闡述，同時采用面向?qū)ο笤O(shè)計思想對工程質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)需求分析，包括組織機構(gòu)及崗位職

8、責(zé)的分析、角色分析、業(yè)務(wù)需求分析、用例建模分析、行為建模分析、對象建模分析以及系統(tǒng)非功能需求分析，并對系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計，接下來闡述了系統(tǒng)功能劃分，包括工程設(shè)置模塊、模版設(shè)計模塊、質(zhì)量驗收范圍劃分表管理模塊和質(zhì)檢計劃及質(zhì)量記錄管理模塊，并對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了設(shè)計，最終對系統(tǒng)的主要功能模塊界面進(jìn)行了設(shè)計。</p><p>　　本文所分析和設(shè)計的系統(tǒng)能很好的完成企業(yè)全面的質(zhì)量記錄管理業(yè)務(wù)處理，具有良好的穩(wěn)定性

9、和安全性，已經(jīng)成為企業(yè)工程質(zhì)量記錄管理的工作平臺，提高了舟山市電力安裝公司質(zhì)量管理水平，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。</p><p>　　關(guān)鍵詞：舟山市電力安裝公司；面向?qū)ο?；質(zhì)量記錄管理；管理模式</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Along with the economic globalization spe

10、eding up, the market increasingly competitive, the quality of the product demand has become increasingly complex, and improves the quality of product management and monitoring, and become the needs of development. Qualit

11、y management system is an organic part of enterprise, the guarantee enterprise product quality, improve enterprise quality, win the market competition is playing an increasingly important role.</p><p>　　Aimi

12、ng at zhoushan power installation company each project quality inspection and evaluation standards used by some s already a long time, the content is not complete, the individual is highly consistent with engineering con

13、struction reality, incomplete table type, combination of zhoushan power installation company the actual business demand for engineering quality records management, design and develop a set of suitable for the company dev

14、elopment demand of the engineering quality record manage</p><p>　　In this paper, the system analysis and design can be a very good complete the enterprise overall quality records management business process,

15、 has a good stability and security, project quality has become the enterprise records management work platform, improve the quality of the zhoushan power installation company management level, to achieve the predetermine

16、d goal.</p><p>　　Key Words: Zhou Shan Power Installation Companies; Object Oriented; Quality Records Management; Management Mode</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘

17、要I</b></p><p>　　AbstractII</p><p><b>　　第1章 引言1</b></p><p>　　1.1 研究背景1</p><p>　　1.2 研究目的和意義1</p><p>　　1.3 當(dāng)前現(xiàn)狀研究2</p><p&g

18、t;　　1.4 本人的主要工作和貢獻(xiàn)3</p><p>　　1.5 論文組織結(jié)構(gòu)3</p><p><b>　　第2章 綜述1</b></p><p>　　2.1 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)的管理模式1</p><p>　　2.2 面向?qū)ο蠓椒?</p><p>　　第3章 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)需求分

19、析4</p><p>　　3.1 組織機構(gòu)及崗位職責(zé)4</p><p>　　3.2 角色分析5</p><p>　　3.3 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析8</p><p>　　3.3.1 業(yè)務(wù)描述8</p><p>　　3.3.2 主要業(yè)務(wù)流程分析9</p><p>　　3.4 系統(tǒng)功能需求分析

20、16</p><p>　　3.4.1 工程設(shè)置17</p><p>　　3.4.2 模版設(shè)置19</p><p>　　3.4.3 質(zhì)量驗收21</p><p>　　3.4.4 質(zhì)檢計劃23</p><p>　　3.4.5 統(tǒng)計分析24</p><p>　　3.5 非功能需求分析26

21、</p><p>　　第4章 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)設(shè)計27</p><p>　　4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計27</p><p>　　4.2 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)功能劃分28</p><p>　　4.3 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計29</p><p>　　4.3.1 工程設(shè)置模塊設(shè)計29</p><

22、p>　　4.3.1.1 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計29</p><p>　　4.3.1.2 類圖設(shè)計29</p><p>　　4.3.1.3 動態(tài)圖設(shè)計30</p><p>　　4.3.1.4 核心處理流程設(shè)計31</p><p>　　4.3.2 模版設(shè)置模塊設(shè)計32</p><p>　　4.3.2.1 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

23、32</p><p>　　4.3.2.2 類圖設(shè)計33</p><p>　　4.3.2.3 動態(tài)圖設(shè)計33</p><p>　　4.3.2.4 核心處理流程設(shè)計34</p><p>　　4.3.3 質(zhì)量驗收范圍劃分表管理模塊設(shè)計35</p><p>　　4.3.3.1 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計35</p>

24、<p>　　4.3.3.2 類圖設(shè)計36</p><p>　　4.3.3.3 動態(tài)圖設(shè)計36</p><p>　　4.3.3.4 核心處理流程設(shè)計37</p><p>　　4.3.4 質(zhì)檢計劃及質(zhì)量記錄管理模塊設(shè)計38</p><p>　　4.3.4.1 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計38</p><p>　　4.

25、3.4.2 類圖設(shè)計39</p><p>　　4.3.4.3 動態(tài)圖設(shè)計39</p><p>　　4.3.4.4 核心處理流程設(shè)計40</p><p>　　4.3.5 系統(tǒng)總體類圖設(shè)計41</p><p>　　4.4 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計42</p><p>　　4.4.1 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計42&l

26、t;/p><p>　　4.4.2 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計47</p><p>　　第5章 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)界面設(shè)計50</p><p>　　5.1 工程設(shè)置模塊界面設(shè)計50</p><p>　　5.2 模板設(shè)置模式界面設(shè)計53</p><p>　　5.3 質(zhì)量驗收范圍劃分表界面設(shè)計59</p><

27、p>　　5.4 質(zhì)檢計劃質(zhì)量記錄界面設(shè)計61</p><p>　　第6章 總結(jié)與展望68</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)70</b></p><p><b>　　致 謝72</b></p><p><b>　　第1章 引言</b></p>&l

28、t;p><b>　　1.1 研究背景</b></p><p>　　由于舟山市電力安裝公司各個項目所使用的質(zhì)量檢驗及評定標(biāo)準(zhǔn)有的年代已久，內(nèi)容不全，個別與工程建設(shè)實際極不相符，表式殘缺。在使用的C/S板本QME軟件，各項目的軟件版本不統(tǒng)一、各自獨立運行，數(shù)據(jù)不能集中管理、給質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和監(jiān)督帶來不便，軟件維護(hù)成本高。</p><p>　　質(zhì)量記錄管理[1-3

29、]能夠提供相關(guān)數(shù)據(jù)文件來確保質(zhì)量體系的有效運行，同時能夠針對各種突發(fā)情況提供相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行證實，它記載著企業(yè)在運行過程中相關(guān)質(zhì)量的活動信息，能夠確認(rèn)產(chǎn)品是否符合要求，從而能夠及時對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制，能夠提供監(jiān)督效果。質(zhì)量記錄提供了基礎(chǔ)信息，一旦有質(zhì)量問題發(fā)生，通過質(zhì)量記錄就能夠?qū)η闆r進(jìn)行查詢，找出原因所在，并且能夠給企業(yè)管理人員提供針對性的防范措施[4]。</p><p>　　電力建設(shè)施工質(zhì)量驗收及評價規(guī)程相關(guān)專

30、業(yè)工程已經(jīng)于2009年12月頒布，統(tǒng)一質(zhì)量表式和要求。火電各項目的開工時間不同，業(yè)主不同，各項目對表式的要求也存在一些差異，再加上之前QME系統(tǒng)又存在多個版本，導(dǎo)致各項目的施工質(zhì)量驗收表式的不統(tǒng)一和不完整，因此依據(jù)電力建設(shè)施工質(zhì)量驗收及評價規(guī)程（5210系列），在5210規(guī)程的基礎(chǔ)上，融合火電公司施工過程中的細(xì)節(jié)要求，整理出一套完整的質(zhì)量記錄表式，包括記錄、驗收、評價、強條、簽證、通用，有利于火電新建項目的質(zhì)量記錄工作的開展，更好的服務(wù)

31、于業(yè)主[5,6]。</p><p>　　1.2 研究目的和意義</p><p>　　本文研究主要目的是能夠提高舟山市電力安裝公司整體的質(zhì)量管理水平，達(dá)到管理的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，同時能夠?qū)|(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，方便質(zhì)量驗收記錄工作，同時降低系統(tǒng)后期維護(hù)和升級成本，提高公司工作人員整體的工作效率，同時還能夠?qū)|(zhì)量問題進(jìn)行與防范，能夠在質(zhì)量問題真正擴大之前將其進(jìn)行解決，確保工程或產(chǎn)品質(zhì)量。<

32、/p><p>　　利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在前提下，集合企業(yè)的管理模式，緊密圍繞產(chǎn)品質(zhì)量整個管理過程，對產(chǎn)品的質(zhì)量信息進(jìn)行及時記錄，做到對質(zhì)量問題的及時跟蹤發(fā)現(xiàn)，讓質(zhì)量管理人員、生產(chǎn)人員等群體能夠?qū)こ袒虍a(chǎn)品質(zhì)量做到更加全面而準(zhǔn)確的管理，讓企業(yè)工程質(zhì)量管理不斷提升，提高在同行之間的競爭力，確保企業(yè)綜合效益[7-10]。</p><p>　　本文所設(shè)計的質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)具有通用性，除了可以用于舟山市電力

33、安裝公司的質(zhì)量管理工程項目外，還能夠滿足同行業(yè)大部分企業(yè)的需求，同時系統(tǒng)具有良好的靈活性，確保了企業(yè)未來發(fā)展過程中隨著質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的變動，系統(tǒng)能夠很好地進(jìn)行調(diào)整，而不需要重新進(jìn)行開發(fā)，這樣一來不僅節(jié)約了系統(tǒng)開發(fā)時間和成本，同時能夠第一時間投入到企業(yè)實際應(yīng)用。系統(tǒng)另外一個特點是用戶體驗方便，用戶不需要專門的培訓(xùn)就可以上手軟件的使用，系統(tǒng)功能操作簡單，流程清晰。</p><p>　　質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)[11]能夠最大程

34、度地幫助企業(yè)在質(zhì)量管理方面做到質(zhì)量問題的及時控制，能夠?qū)ο嚓P(guān)情況采取及時有效地措施，從而將損失降到最低，同時系統(tǒng)的投入使用，能夠讓質(zhì)量管理人員擺脫紙質(zhì)辦公，而且能夠提高其工作效率，同樣的工作時間，所能完成的工作量更多，同時所付出的體力勞動大大減少。</p><p>　　1.3 當(dāng)前現(xiàn)狀研究</p><p>　　隨著信息化技術(shù)地不斷發(fā)展，國內(nèi)市場近年出現(xiàn)了很多質(zhì)量管理軟件，質(zhì)量管理方面的研究

35、成果不斷涌現(xiàn)，整體上反應(yīng)出企業(yè)在質(zhì)量管理控制方面已經(jīng)投入了重大人力、物力和財力來確保產(chǎn)品或工程的質(zhì)量問題[12]。國內(nèi)大型公司在質(zhì)量管理軟件開發(fā)上面都投入了大量精力，例如用友、金蝶，以財務(wù)軟件為主的企業(yè)在質(zhì)量管理軟件上面也做出了很大成就。</p><p>　　國內(nèi)部分大學(xué)設(shè)計開發(fā)過針對于企業(yè)從原材料采購到零件生產(chǎn)以及成品上市等一系列環(huán)境的質(zhì)量管理系統(tǒng)，能夠?qū)Ω鳝h(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保產(chǎn)品的質(zhì)量合格，比較有影響力的是

36、由西安交通大學(xué)所開發(fā)的基于C/S架構(gòu)的質(zhì)量系統(tǒng)，它是一款具有質(zhì)量管理和保證功能的綜合性軟件，北京航空航天大學(xué)也在這方面取得了良好的成績，同時安世亞太也開發(fā)過基于B/S的企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)，功能齊全，包括質(zhì)量計劃、體系、成本等相關(guān)方面的關(guān)系，同時還能夠提供質(zhì)量改進(jìn)方案，非常智能化[13-16]。</p><p>　　但從國內(nèi)整體上來看，質(zhì)量管理系統(tǒng)并沒有形成獨立的系統(tǒng)模塊，一般都是作為像ERP系統(tǒng)這樣大型軟件中的子功

37、能或者子系統(tǒng)模塊，所能提供的質(zhì)量管理功能有限，同時不一定適合企業(yè)真正對質(zhì)量管理的要求。</p><p>　　國外方面，質(zhì)量管理軟件技術(shù)比國內(nèi)要成熟很多，一個是因為信息化程度比國內(nèi)高，另一個重要原因是國外有更多的公司或者企業(yè)肯花時間和精力來開發(fā)質(zhì)量管理軟件，比較有代表性的是德國的MTU公司的CAQ軟件，它采用的是一種堆積式的結(jié)構(gòu)，能夠完成質(zhì)量管理的絕大多數(shù)功能操作[17]。</p><p>

38、　　中國現(xiàn)在的信息化水平很大程度上還是落后于西方的發(fā)達(dá)國家，包括質(zhì)量管理水平方面也是如此。國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都沒有對質(zhì)量信息進(jìn)行重視或者進(jìn)行有效管理，質(zhì)量管理已經(jīng)是很多企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，很大程度上直接影響著企業(yè)整體發(fā)展。</p><p>　　1.4 本人的主要工作和貢獻(xiàn)</p><p>　　本人在寫論文前，進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作，到舟山市電力安裝公司進(jìn)行實地考察，對公司日常的質(zhì)量信息管理過程進(jìn)行

39、詳細(xì)地跟蹤并記錄相關(guān)流程，同時與公司相關(guān)質(zhì)量管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，并向他們了解質(zhì)量記錄管理都需要管理哪些東西，平時都需要做些什么工作，通過一段時間的了解，對整個質(zhì)量記錄管理業(yè)務(wù)有了一定深入地了解，然后就開始從系統(tǒng)角度出發(fā)，總結(jié)系統(tǒng)所應(yīng)具備的功能模塊，之后就利用UML建模思想對系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行了詳細(xì)地描述，并最終對系統(tǒng)的主要功能界面進(jìn)行了說明。</p><p>　　1.5 論文組織結(jié)構(gòu)</p&

40、gt;<p>　　本文主要描述了EIIS質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能，主要涉及到質(zhì)量記錄管理中的工程設(shè)置、模板設(shè)置、驗收范圍劃分表、質(zhì)檢計劃及記錄等功能模塊。描述了質(zhì)量記錄管理軟件中的有關(guān)信息的操作流程，提供給各項目的質(zhì)量主管和技術(shù)人員用于理解業(yè)務(wù)以及與火電相關(guān)部門和開發(fā)人員溝通交流之用。</p><p>　　本文內(nèi)容章節(jié)安排如下：</p><p>　　第1章 引言：對質(zhì)量管理

41、相關(guān)背景進(jìn)行了研究，并分析了當(dāng)前國內(nèi)外質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，以及質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)的現(xiàn)實意義，并對本人的工作以及貢獻(xiàn)進(jìn)行了說明。</p><p>　　第2章 綜述：從質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)的管理模式以及面向?qū)ο蠓椒▋煞矫孢M(jìn)行了說明。</p><p>　　第3章 需求分析：首先介紹了質(zhì)量記錄管理的組織機構(gòu)及相關(guān)崗位職責(zé)并對管理角色進(jìn)行了分析，然后對質(zhì)量記錄管理的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了分析，采用UML建模中的用力建

42、模、行為建模以及對象建模對系統(tǒng)的功能進(jìn)行了細(xì)致地闡述，最后對系統(tǒng)的非功能需求進(jìn)行了分析。</p><p>　　第4章 系統(tǒng)設(shè)計：首先對系統(tǒng)的體系結(jié)果進(jìn)行了說明，然后對系統(tǒng)的功能進(jìn)行了劃分并利用時序圖對系統(tǒng)的主要功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計，并從概念結(jié)構(gòu)以及邏輯結(jié)構(gòu)兩個層面對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行了設(shè)計。</p><p>　　第5章 系統(tǒng)界面設(shè)計：對系統(tǒng)的主要功能模塊的界面進(jìn)行了設(shè)計，包括界面控件構(gòu)成

43、、界面布局等。</p><p>　　第6章 總結(jié)與展望：對本文的內(nèi)容進(jìn)行了大致總結(jié)，并提出了系統(tǒng)的不足之處，以及將來本人對系統(tǒng)的改進(jìn)工作。</p><p><b>　　第2章 綜述</b></p><p>　　2.1 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)的管理模式</p><p>　　管理模式也成為管理范式，是指在管理過程中，針對所面對的難

44、題，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行分析整理基礎(chǔ)上應(yīng)用相關(guān)方法來對這類難題提供解決方法或者分析處理方法模式。質(zhì)量管理模式是建立在于質(zhì)量相關(guān)問題上的，但是沒有一個很明確的定義。</p><p>　　從范式角度上來定義，質(zhì)量管理模式[18]是指特定條件時期下通過實踐或研究過程中得到的相關(guān)理論模式或者結(jié)構(gòu)，并且能夠被普遍認(rèn)同有一定現(xiàn)實意義。</p><p>　　質(zhì)量管理模式一般分三個層次，分別為指導(dǎo)思想、模式結(jié)構(gòu)以

45、及方法技術(shù)。指導(dǎo)思想一般是指管理者在管理過程中所建立起來的方法論和世界觀，方法技術(shù)能夠有效地促進(jìn)管理模式的快速穩(wěn)定形成，對管理模式發(fā)展的有著重大影響，同時它是質(zhì)量管理學(xué)從理論到實踐案例的有利保障。</p><p>　　下面將對已有的比較經(jīng)典的質(zhì)量記錄管理模式進(jìn)行詳細(xì)介紹。</p><p>　　（1）ISO9000模式：ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一種標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱

46、，質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國家政府，國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明，企業(yè)的生存，發(fā)展和不斷進(jìn)步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實施。ISO 9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家所廣泛采用，使市場競爭更加激烈，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高[19,20]。事實證明，有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。</p><p>　　建立ISO9000質(zhì)量保證體系可使企業(yè)和組織體會到以下的一些

47、益處：一個結(jié)構(gòu)完善的質(zhì)量管理體系，使組織的運行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率；更好的培訓(xùn)和更高的生產(chǎn)力；減少顧客拒收和申訴，導(dǎo)致節(jié)省大量的開支，最終享有一個更大的市場份額；（4）顧客對企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/ 服務(wù)有了更大的信任；能夠在要求在ISO9000認(rèn)證的市場中暢通無阻。</p><p>　　ISO9000八大質(zhì)量管理原則：組織依賴于顧客，因此組織應(yīng)該理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，從而滿足顧客要求并超越其期望；領(lǐng)導(dǎo)者將

48、本組織的宗旨、方向、和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境；各級員工是組織的生存和發(fā)展之本，只有他們的充分參與，才能使其給組織帶來最佳效益；將相關(guān)的資源和活動作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地取得預(yù)期結(jié)果；針對設(shè)定的目標(biāo)，識別、理解并管理一個由相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率；持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績是組織的一個永恒發(fā)展的目標(biāo)；針對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或判斷是有效決策的基礎(chǔ)以及通過互利的關(guān)系，增強組織

49、及其供方創(chuàng)造價值的能力。</p><p>　　ISO9000管理模式是一種通用模式，能夠適合各種不同規(guī)模類型，具有普遍性，并且具有特有的性質(zhì)[21]。</p><p>　?。?）卓越績效模式：該模式是是一種綜合系統(tǒng)化的管理模式，能實現(xiàn)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化，是根據(jù)《卓越績效評價準(zhǔn)則》而提出的。卓越績效模式（Performance Excellence Model）是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜

50、合績效管理的有效方法/工具。該模式源自美國波多里奇獎評審標(biāo)準(zhǔn)，以顧客為導(dǎo)向，追求卓越績效管理理 念。包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場、測量分析改進(jìn)、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果等七個方面。該評獎標(biāo)準(zhǔn)后來逐步風(fēng)行世界發(fā)達(dá)國家與地區(qū)，成為一種卓越的管理模式，即卓越績效模式。它不是目標(biāo)，而是提供一種評價方法。</p><p>　　卓越績效模式[22]建立在一組相互關(guān)聯(lián)的核心價值觀和原則的基礎(chǔ)上。核心價值觀共有十一條：追求卓越

51、管理；顧客導(dǎo)向的卓越；組織和個人的學(xué)習(xí)；重視員工和 合作伙伴；快速反應(yīng)和靈活性；關(guān)注未來；促進(jìn)創(chuàng)新的管理；基于事實的管理；社會責(zé)任與公民義務(wù)；關(guān)注結(jié)果和創(chuàng)造價值；系統(tǒng)的觀點。這些核心價值觀反映了國際上最先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和方法，也是許多世界級成功企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)，它貫穿于卓越績效模式的各項要求之中，應(yīng)成為企業(yè)全體員工，尤其是企業(yè)高層經(jīng)營管理 人員的理念和行為準(zhǔn)則。</p><p>　　2.2 面向?qū)ο蠓椒?lt;/

52、p><p>　　面向?qū)ο蠓椒╗23](Object-Oriented Method)是一種把面向?qū)ο蟮乃枷霊?yīng)用于軟件開發(fā)過程中，指導(dǎo)開發(fā)活動的系統(tǒng)方法，簡稱OO (Object-Oriented)方法，是建立在“對象”概念基礎(chǔ)上的方法學(xué)。對象是由數(shù)據(jù)和容許的操作組成的封裝體，與客觀實體有直接對應(yīng)關(guān)系，一個對象類定義了具有相似性質(zhì)的一組對象。而每繼承性是對具有層次關(guān)系的類的屬性和操作進(jìn)行共享的一種方式。所謂面向?qū)ο缶褪?/p>

53、基于對象概念，以對象為中心，以類和繼承為構(gòu)造機制，來認(rèn)識、理解、刻畫客觀世界和設(shè)計、構(gòu)建相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。</p><p>　　面向?qū)ο蟮姆治龇椒╗24]（OOA），是在一個系統(tǒng)的開發(fā)過程中進(jìn)行了系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查以后，按照面向?qū)ο蟮乃枷雭矸治鰡栴}。OOA與結(jié)構(gòu)化分析有較大的區(qū)別。OOA所強調(diào)的是在系統(tǒng)調(diào)查資料的基礎(chǔ)上，針對OO方法所需要的素材進(jìn)行的歸類分析和整理，而不是對管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和方法的分析[25-28]。<

54、/p><p>　　除了面向?qū)ο蠓椒ㄍ?，還有一種常見方法，就是結(jié)構(gòu)化方法，結(jié)構(gòu)化方法是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法，它是由結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計三部分有機組合而成的。它的基本思想：把一個復(fù)雜問題的求解過程分階段進(jìn)行，而且這種分解是自頂向下，逐層分解，使得每個階段處理的問題都控制在人們?nèi)菀桌斫夂吞幚淼姆秶鷥?nèi)。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化分析方法是以自頂向下，逐步求精為基點，以一系列經(jīng)過實

55、踐的考驗被認(rèn)為是正確的原理和技術(shù)為支撐，以數(shù)據(jù)流圖，數(shù)據(jù)字典，結(jié)構(gòu)化語言，判定表，判定樹等圖形表達(dá)為主要手段，強調(diào)開發(fā)方法的結(jié)構(gòu)合理性和系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)合理性的軟件分析方法。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法的設(shè)計原則：使每個模塊盡量只執(zhí)行一個功能（堅持功能性內(nèi)聚）；每個模塊用過程語句（或函數(shù)方式等）調(diào)用其他模塊；模塊間傳送的參數(shù)作數(shù)據(jù)用；模塊間共用的信息（如參數(shù)等）盡量少。 本系統(tǒng)是采用面向?qū)ο蠓椒ǖ幕A(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計

56、和開發(fā)的，通過運用對象、類、封裝、繼承、多態(tài)和消息等概念來構(gòu)造、測試、重構(gòu)軟件功能模塊，此方法所開發(fā)出來系統(tǒng)符合人們通常的思維方式；從分析到設(shè)計再到編碼采用一致的模型表示具有高度連續(xù)性；軟件重用性好。</p><p>　　第3章 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)需求分析</p><p>　　3.1 組織機構(gòu)及崗位職責(zé)</p><p>　　工程質(zhì)量監(jiān)督室的工作職責(zé)是貫徹執(zhí)行國家和上級

57、有關(guān)電力工程質(zhì)量監(jiān)督及工程監(jiān)理的方針政策和法規(guī)。根據(jù)現(xiàn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和批準(zhǔn)的設(shè)計文件，進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督核驗和檢測工作；協(xié)助國家電力主管部門審查承建本地區(qū)電力工程的勘察設(shè)計施工和監(jiān)理單位的資質(zhì)；督促本地區(qū)電力工程項目的設(shè)計施工監(jiān)理和建設(shè)單位健全工程質(zhì)量檢查、檢驗及監(jiān)理制度；做好受監(jiān)工程檢查、記錄、核驗、評定工程質(zhì)量等級，提交工程質(zhì)量檢驗和評定報告，屬省投資的大中型或地方重點工程的檢測資料，需報省質(zhì)監(jiān)站核驗審定；負(fù)責(zé)本地區(qū)基層單位

58、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢測人員的技術(shù)培訓(xùn)；參與本地區(qū)重大工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，仲裁本地區(qū)工程質(zhì)量爭端；協(xié)助省質(zhì)監(jiān)站做好監(jiān)理單位和人員的資質(zhì)考核工作；參與本地區(qū)受監(jiān)工程項目設(shè)計文件審查交工和竣工驗收等工作；定期向省站報送本地區(qū)工程質(zhì)量及質(zhì)量管理情況；積極完成省站委托的質(zhì)量監(jiān)督和單項檢測任務(wù)；協(xié)助省站做好全優(yōu)工程項目的質(zhì)量論證工作。 </p><p>　　企業(yè)各部門的崗位職責(zé)：綜合辦公室工作職責(zé)包括認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹黨和國家的

59、有關(guān)文件法規(guī)和上級部門的指示；負(fù)責(zé)《質(zhì)量監(jiān)督管理手冊》及站各項規(guī)章制度的編寫和修訂工作；負(fù)責(zé)編制站的發(fā)展計劃；負(fù)責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)督登記手續(xù)的辦理工作；協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，并按站領(lǐng)導(dǎo)的要求督促檢查各項工作規(guī)章制度的執(zhí)行；及時了解掌握質(zhì)監(jiān)工作動態(tài)，為站領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，當(dāng)好參謀；及時將站領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖指令向下傳達(dá)，同時也將下面的意見要求及時向站領(lǐng)導(dǎo)反映，做好上傳下達(dá)工作；協(xié)調(diào)各股室的工作關(guān)系，總結(jié)和推廣本站的先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)事跡；組織站內(nèi)各種

60、會議，收集信息，面向全國，開展交流，定期出版《質(zhì)監(jiān)信息》；起草文件和核改文稿，做好信函文件的收發(fā)、登記、復(fù)印和印章使用的工作；做好接待工作，及時將群眾的來信來訪來電投訴問題轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理；收集整理有關(guān)文件資料，按時立卷歸檔；及時準(zhǔn)確地完成各類報表的統(tǒng)計和上報工作；隨時掌握財務(wù)收支情況，定期向職工公布帳目，做好固定資產(chǎn)的造冊登記，保障辦公材料的供給；做好車輛的調(diào)度和電腦室、檔案室的管理工作；安排節(jié)假日值班及職工文娛體育活動；辦理書籍報刊

61、的訂購，發(fā)放職工勞保物品；妥善做好職工的勞資勞保及退休</p><p><b>　　3.2 角色分析</b></p><p>　　電力公司工程質(zhì)量管理相關(guān)角色包括站長、副站長、部門負(fù)責(zé)人、監(jiān)督工程師、檢測人員、技術(shù)資料管理員、財會人員以及統(tǒng)計員。下面對每個角色的崗位職責(zé)進(jìn)行相關(guān)分析。</p><p>　　（1）站長：全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)站的工作，履行

62、站長的權(quán)利和義務(wù)，承擔(dān)電力質(zhì)量經(jīng)濟等工作中的一切責(zé)任；貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)法律法規(guī)和方針政策及技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；組織制定站的發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)、方針及工作計劃，協(xié)調(diào)處理站工作中發(fā)生的重大問題；定期或不定期召集會議，聽取副站長及室領(lǐng)導(dǎo)匯報分管的工作情況，商討處理有關(guān)事項；審批人事調(diào)配事項和重大事項的財務(wù)支出；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)站與有關(guān)單位的工作；掌握全市電力建設(shè)工程質(zhì)量的動態(tài)，及時向上級電力主管部門提出建議和措施；做好全站的管理工作；定期總結(jié)工作，充

63、分調(diào)動全站員工的工作積極性，全面做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作；負(fù)責(zé)簽發(fā)站內(nèi)頒發(fā)的文件、查處通知、停工令、質(zhì)量鑒定意見及各種證書；負(fù)責(zé)全站員工的業(yè)務(wù)技術(shù)考核工作；負(fù)責(zé)本站各項工作計劃的實施和工作總結(jié)及站內(nèi)各項建設(shè)工作；組織完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 </p><p>　　（2）副站長：協(xié)助站長對分管的工作負(fù)責(zé)，審查其工作計劃，檢查其實施情況；組織貫徹執(zhí)行國家和本省有關(guān)電力建設(shè)工程質(zhì)量管理的政策法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；對站的工作

64、和發(fā)展計劃提出意見和建議，貫徹落實分管的工作計劃；負(fù)責(zé)組織電力建設(shè)工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理工作；審定有關(guān)工程質(zhì)量問題的處罰決定；掌握全市電力建設(shè)工程質(zhì)量狀況，定期向站長匯報；審核《質(zhì)量監(jiān)督管理手冊》的制訂、補充、修改；審核儀器設(shè)備的添置、技術(shù)培訓(xùn)等計劃；審核站內(nèi)頒發(fā)的文件、查處通知、停工令及各種證書；審核監(jiān)督任務(wù)的劃分及人員配備；負(fù)責(zé)組織完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。</p><p>　　（3）部門負(fù)責(zé)人：對本室工作全

65、面負(fù)責(zé)，履行站長授予的權(quán)利和義務(wù)；貫徹執(zhí)行本站的《質(zhì)量監(jiān)督管理手冊》及各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全室人員努力完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作；負(fù)責(zé)本室人員的日常管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作考核，可對本室人員的獎懲提出建議；負(fù)責(zé)安排本室的工作計劃，全面掌握本室各項工作的進(jìn)度和任務(wù)完成情況。定期總結(jié)本室工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報；審核本室提出的工程質(zhì)量檢查意見和工程質(zhì)量檢驗評定報告；提出本室儀器設(shè)備的購置更新維修和報廢計劃；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本室與站內(nèi)有關(guān)部門的工作關(guān)系；掌握

66、本專業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展動向，不斷提高本室的管理和技術(shù)水平；完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 </p><p>　?。?）監(jiān)督工程師（監(jiān)督員）：認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策和國家有關(guān)工程質(zhì)量監(jiān)督的法規(guī)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵守站的各項規(guī)章制度和《監(jiān)督人員工作守則》，積極做好質(zhì)量監(jiān)督工作；熟悉受監(jiān)工程資料，參與會審和交底。編寫受監(jiān)工程監(jiān)督計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后在開工前將副本送交有關(guān)單位，并按此計劃進(jìn)行監(jiān)督工作；堅持原則，實事求

67、是，對違規(guī)和出現(xiàn)的質(zhì)量問題要督促有關(guān)單位進(jìn)行整改和處理；發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題有臨時處置權(quán)，并及時向監(jiān)督站領(lǐng)導(dǎo)報告，必要時經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可書面通知施工單位停工并查清原因，待處理合格后可通知復(fù)工；認(rèn)真填寫質(zhì)量監(jiān)督記錄，負(fù)責(zé)審查監(jiān)理施工單位的竣工資料；參與受監(jiān)工程的質(zhì)量等級評定和交工驗收工作；監(jiān)督員在監(jiān)督工程師的指導(dǎo)下開展工作；講求工作效率和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)；按時完成監(jiān)督站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 </p><p>

68、　　（5）檢測人員：在站長室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測規(guī)程，承擔(dān)所從事的檢測試驗工作，并對檢測數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對重大仲裁試驗檢測應(yīng)進(jìn)行簽認(rèn)，必要時應(yīng)通知雙方當(dāng)事人在場；熟悉所從事的檢測工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握本專業(yè)檢測技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，提高檢測技術(shù)水平；嚴(yán)格按照檢測規(guī)范和本站的質(zhì)量手冊開展各項檢測工作，按規(guī)定做好檢測原始記錄，對重大項目的檢測或有疑問的檢測數(shù)據(jù)要認(rèn)真復(fù)驗核對，并嚴(yán)格按規(guī)定對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，對

69、計算結(jié)果要認(rèn)真復(fù)核并及時提出檢測結(jié)果，確保檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠真實；愛護(hù)儀器設(shè)備，經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢測前應(yīng)檢查校正，檢測后應(yīng)檢查儀器是否正常，并及時清理，填寫儀器設(shè)備操作使用記錄，發(fā)現(xiàn)故障或異常情況及時報告室主任，并對已檢測數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行評定，采取相應(yīng)的措施；有權(quán)拒絕使用不合格或超期檢定的儀器設(shè)備，有權(quán)拒絕行政領(lǐng)導(dǎo)對檢測數(shù)據(jù)的干預(yù)，有權(quán)越級反映弄虛作假或違反檢測規(guī)定的行為；嚴(yán)格遵守各項管理制度和《檢測人員工作手則》，熱愛本職工

70、作，服從分配，堅守崗位，按時保質(zhì)完成檢測任務(wù)；遵守安全制度，實行文明檢測，注意保質(zhì)檢測現(xiàn)場和試驗室的整潔衛(wèi)生，不得做與檢測試</p><p>　　（6）技術(shù)資料管理員：負(fù)責(zé)本站所有監(jiān)督檢測原始記錄報告及其他有關(guān)資料的存檔管理與保存；嚴(yán)格遵守保密制度，不得隨意復(fù)制散發(fā)監(jiān)督檢測報告，不得泄露原始數(shù)據(jù)，不得做損害用戶的事；嚴(yán)格檔案入庫制度，做好分類登記工作，對種類資料的分類應(yīng)科學(xué)合理，便于查找；密切注意國內(nèi)外有關(guān)監(jiān)督檢

71、測工作的發(fā)展動向，積極收集有關(guān)監(jiān)督檢測工作的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、細(xì)則、方法及其它技術(shù)資料；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測報告的發(fā)送登記管理；對過期資料的銷毀應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報批手續(xù)，并造冊登記；經(jīng)常檢查檔案資料的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止資料的丟失和損壞；資料的借閱應(yīng)按要求辦理登記手續(xù)，歸還時必須檢查資料的完整性；努力為監(jiān)督檢測人員做好技術(shù)資料服務(wù)工作。</p><p>　?。?）財會人員：正確貫徹執(zhí)行有關(guān)財經(jīng)方針政策和財務(wù)會計

72、法規(guī)制度。實行“錢帳分管”，各負(fù)其責(zé)，規(guī)范會計工作；編制本站財務(wù)預(yù)算和決算報告，分析檢查財務(wù)收支和預(yù)算執(zhí)行情況，定期向站領(lǐng)導(dǎo)匯報；嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，不得超過銀行核定的庫存限額，不得白條抵庫及挪用，現(xiàn)金賬做到日清月結(jié)，做好記賬、算賬、沖賬等日常會計核算工作；嚴(yán)格審核各種開支的原始單據(jù)，做到每筆業(yè)務(wù)有經(jīng)辦人和證明人簽名，有會計審核和有領(lǐng)導(dǎo)批簽，方能報銷付款；草擬并上報抽監(jiān)系統(tǒng)有關(guān)財務(wù)會計制度規(guī)定，須發(fā)布督促檢查執(zhí)行情況；當(dāng)好站領(lǐng)導(dǎo)參謀，

73、組織資金收入，合理周轉(zhuǎn)利用資金；按規(guī)定妥善保管好會計憑證賬簿報表等會計資料；加強自身建設(shè)，提高財務(wù)管理水平；完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 </p><p>　　（8）統(tǒng)計員：組織指導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)本單位各職能機構(gòu)和下屬機構(gòu)的統(tǒng)計工作，并共同完成國家統(tǒng)計調(diào)查部門統(tǒng)計調(diào)查和地方統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，制定實施本單位的工作計劃和統(tǒng)計制度，執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度，監(jiān)督檢查統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度的實施；按照規(guī)定，向主管部門和所在地人民政府統(tǒng)計

74、機構(gòu)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員報送和提供統(tǒng)計資料，對本單位計劃的執(zhí)行情況和經(jīng)營管理的效益，進(jìn)行統(tǒng)計分析和統(tǒng)計監(jiān)督；管理本單位的統(tǒng)計調(diào)查表和基本統(tǒng)計資料；會同本單位有關(guān)職能機構(gòu)完善計量檢測制度，建立健全原始記錄統(tǒng)計臺帳和核算制度。</p><p>　　3.3 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析</p><p>　　3.3.1 業(yè)務(wù)描述</p><p>　　結(jié)合質(zhì)量記錄管理相關(guān)業(yè)務(wù)，總結(jié)系統(tǒng)功能包括

75、質(zhì)量記錄管理中的工程設(shè)置、模版設(shè)置、驗收范圍劃分表、質(zhì)檢計劃及記錄等相關(guān)功能，主要是對質(zhì)量記錄管理過程中相關(guān)信息的操作流程。下面將從這幾方面對系統(tǒng)功能進(jìn)行詳細(xì)分析。</p><p>　　（1）工程設(shè)置。工程設(shè)置包括工程信息（工程編號）設(shè)置、機組信息設(shè)置以及驗收單位信息設(shè)置（包括排序），驗收單位包括施工單位、建立單位、設(shè)計單位、制造單位、建設(shè)單位等。</p><p>　?。?）模版設(shè)置。主要

76、是完成電力建設(shè)施工質(zhì)量管理過程中相關(guān)表格（也稱模版）的相關(guān)管理操作，包括模版的添加，模版修改，模版查看以及模版的刪除等相關(guān)功能，模塊的相關(guān)處理都可執(zhí)行批量操作（分為逐條添加表式和批量上傳表式），能夠方便管理人員對其進(jìn)行管理工作，有其當(dāng)需要進(jìn)行處理模版數(shù)量多的情況下，批量操作能夠換取時間，大大提供人員的管理效率。模版類型包括記錄、簽證、驗收、評價、強條、通用。逐條添加表式這種方式比較適合當(dāng)有個別模板新增或修改表式。進(jìn)行模版設(shè)置的時候還可以

77、對標(biāo)簽進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。</p><p>　?。?）質(zhì)量驗收范圍劃分表管理。包括質(zhì)量驗收范圍表的產(chǎn)生（添加，包括逐條添加和批量導(dǎo)入），同時能夠?qū)σ汛嬖诘馁|(zhì)量驗收范圍劃分表進(jìn)行修改操作，刪除操作，同時能夠?qū)︱炇辗秶鷦澐直磉M(jìn)行導(dǎo)出，導(dǎo)出的數(shù)據(jù)將保存到Excel表格中。</p><p>　　（4）質(zhì)檢計劃質(zhì)量記錄管理。此管理是建立在工程設(shè)置管理前提基礎(chǔ)上的，包括對質(zhì)檢計劃的制作，分為兩種方式，第一種

78、是將規(guī)定的質(zhì)量驗收范圍劃分表信息導(dǎo)入到工程質(zhì)檢計劃中，第二種方式是從已竣工項目或者相同裝機容量的工程導(dǎo)入質(zhì)檢計劃。除了質(zhì)檢計劃制作外，還有質(zhì)檢計劃的工程編碼刪除（單位工程、分部工程、分項工程、檢驗批），質(zhì)檢計劃外工程的增刪改，模版選擇與刪除，統(tǒng)計情況查看導(dǎo)出，記錄的查看、質(zhì)量記錄的增刪改和質(zhì)檢計劃的導(dǎo)出等功能。</p><p>　　3.3.2 主要業(yè)務(wù)流程分析</p><p>　　質(zhì)量記錄

79、日常管理業(yè)務(wù)主要是對質(zhì)量目標(biāo)管理、質(zhì)量體系文件的建立更新、質(zhì)量體系內(nèi)部審核、質(zhì)量糾紛處理以及糾正/預(yù)防措施實施等過程。下面將從這幾方面詳細(xì)對質(zhì)量記錄管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。</p><p>　?。?）質(zhì)量目標(biāo)管理。對于電力安裝公司而言，質(zhì)量目標(biāo)是基于業(yè)務(wù)需求基礎(chǔ)之上的，首先根據(jù)業(yè)主所提出的相關(guān)質(zhì)量需求，然后由質(zhì)量管理部門針對于本公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略來制定質(zhì)量目標(biāo)，由質(zhì)量主管進(jìn)行審核，通過后質(zhì)量體系主管針對于修改

80、意見制定計劃質(zhì)量草案，再次由質(zhì)量主管進(jìn)行審批，由質(zhì)量部經(jīng)理發(fā)布執(zhí)行，最后完成質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行報告，由質(zhì)量主管進(jìn)行審閱，直到審核通過為止。質(zhì)量目標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程圖如圖3-1所示。</p><p>　　圖3-1 質(zhì)量目標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程圖</p><p>　?。?）質(zhì)量體系文件的建立更新。首先質(zhì)量管理部根據(jù)組織編寫體系所需文件，交由文件編制部門來進(jìn)行質(zhì)量體系文件的制定，制定后并提交質(zhì)量管理部審核，質(zhì)量管

81、理部門會對質(zhì)量體系進(jìn)行適用性審核，如果文件不適用，則會要求文件編制部重新進(jìn)行編寫。通過審核后，質(zhì)量管理部門給予文件控制編號，并匯總使用部分意見對文件進(jìn)行再次修改，交由部門主管進(jìn)行審批，審批通過后，文件會進(jìn)行印制下發(fā)，數(shù)據(jù)存檔等相關(guān)操作。質(zhì)量體系文件建立更新業(yè)務(wù)流程圖如圖3-2所示。</p><p>　　圖3-2 質(zhì)量體系文件建立更新業(yè)務(wù)流程圖</p><p>　?。?）質(zhì)量體系內(nèi)部審核。質(zhì)

82、量主管根據(jù)體系文件需求，公司質(zhì)量計劃以及執(zhí)行等相關(guān)情況編制年度內(nèi)部審核計劃，并由質(zhì)量管理部里進(jìn)行批準(zhǔn)，批準(zhǔn)通過后，由總經(jīng)理來進(jìn)行審核，審核后，結(jié)合審核情況進(jìn)行相應(yīng)修改工作，并制定審核記錄登記表進(jìn)行存檔。質(zhì)量體系內(nèi)部審核業(yè)務(wù)流程圖如圖3-3所示。</p><p>　　圖3-3 質(zhì)量體系內(nèi)部審核業(yè)務(wù)流程圖</p><p>　?。?）質(zhì)量糾紛處理。業(yè)主或者相關(guān)部門出現(xiàn)質(zhì)量糾結(jié)，將問題進(jìn)行填寫提交

83、給質(zhì)量管理部來進(jìn)行處理，質(zhì)量管理部制定質(zhì)量糾紛處理申請單，由質(zhì)量管理員進(jìn)行糾紛事項的調(diào)研取證，確認(rèn)糾紛原因，并對質(zhì)量糾紛進(jìn)行裁決，制定質(zhì)量糾紛處理單，由質(zhì)量體系主管進(jìn)行審核，審核通過后，由質(zhì)量部經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)，并將通過的質(zhì)量糾紛處理單下達(dá)給相關(guān)部門或業(yè)主。質(zhì)量糾紛處理業(yè)務(wù)流程圖如圖3-4所示。</p><p>　　圖3-4 質(zhì)量糾紛處理業(yè)務(wù)流程圖</p><p>　?。?）糾正/預(yù)防措施實施

84、。相關(guān)部門將質(zhì)量問題以及客戶投訴報給質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理員進(jìn)行登記分類，根據(jù)實際問題，對質(zhì)量問題制定整改通知單，交由質(zhì)量體系主管進(jìn)行審批，批準(zhǔn)后，執(zhí)行整改通知單，下達(dá)給相關(guān)部門進(jìn)行執(zhí)行，相關(guān)部門按照整改要求制定整改措施，質(zhì)量管理員會對整改措施的可行性進(jìn)行審核，確保整改落實情況。并將實際整改的情況進(jìn)行存檔。糾正/預(yù)防措施實施業(yè)務(wù)流程圖如圖3-5所示。</p><p>　　圖3-5 糾正/預(yù)防措施實施業(yè)務(wù)流程圖<

85、;/p><p>　　3.4 系統(tǒng)功能需求分析</p><p>　　用例建模是抽象出相關(guān)參與人員，對每個參與者所具有的一些用例進(jìn)行相關(guān)分析。用例建模（Use Case Modeling）是使用用例的方法來描述系統(tǒng)的功能需求的過程，用例模型主要包括以下兩部分內(nèi)容： </p><p>　　（1）用例圖(Use Case Diagram)：確定系統(tǒng)中所包含的參與者、用例和兩者之

86、間的對應(yīng)關(guān)系，用例圖描述的是關(guān)于系統(tǒng)功能的一個概述。 </p><p>　?。?）用例規(guī)約(Use Case Specification)：針對每一個用例都應(yīng)該有一個用例規(guī)約文檔與之相對應(yīng)，該文檔描述用例的細(xì)節(jié)內(nèi)容。</p><p>　　接下來將從用例圖以及用例規(guī)約這兩個方面對系統(tǒng)進(jìn)行用例建模分析。</p><p>　　系統(tǒng)參與者包括工程設(shè)置人員、模板設(shè)置人員、質(zhì)檢

87、計劃人員、統(tǒng)計人員、質(zhì)量驗收人員等。工程設(shè)置人員主要用例包括工程信息設(shè)置、機制信息設(shè)置、驗收單位信息設(shè)置，模板設(shè)置人員用例包括模版新增、模版修改、模版查看和模版刪除，質(zhì)量驗收人員主要用例包括質(zhì)量驗收表添加、質(zhì)量驗收表更新、質(zhì)量驗收表刪除以及質(zhì)量驗收表導(dǎo)出，質(zhì)檢計劃人員主要用例包括質(zhì)檢計劃制作、工程編碼刪除、質(zhì)檢計劃外工程的添加、修改、刪除、模版選擇與修改、記錄查看、質(zhì)量記錄管理、質(zhì)檢計劃導(dǎo)出，統(tǒng)計人員主要用例包括統(tǒng)計情況查看和統(tǒng)計情況導(dǎo)

88、出。系統(tǒng)總體用例圖如圖3-6所示。</p><p>　　圖3-6 系統(tǒng)總體用例圖</p><p>　　3.4.1 工程設(shè)置</p><p>　　工程設(shè)置主要是進(jìn)行工程相關(guān)信息的設(shè)置工作，用例包括工程信息設(shè)置，主要是對完成對工程編號設(shè)置，機組信息設(shè)置以及驗收單位信息設(shè)置。其用例圖如圖3-7所示。</p><p>　　圖3-7 工程設(shè)置人員用例圖

89、</p><p>　　工程設(shè)置人員關(guān)鍵用例說明見表3.1 ~ 表3.4。</p><p>　　表3.1：工程編號設(shè)置用例</p><p>　　表3.2：機組信息設(shè)置用例</p><p>　　表3.3：驗收單位設(shè)置用例</p><p>　　表3.4：工程編碼刪除用例</p><p>　　3.4.2

90、 模版設(shè)置</p><p>　　模版設(shè)置主要是負(fù)責(zé)對質(zhì)量記錄管理過程中相關(guān)規(guī)范表格樣式進(jìn)行相關(guān)管理，包括模版新增、模版修改、模版查看以及模版刪除，在模版新增用例中又包括模版的逐條添加以及批量增加。模版設(shè)置人員用例圖如圖3-8所示。</p><p>　　圖3-8 模版設(shè)置人員用例分析</p><p>　　模版設(shè)置人員關(guān)鍵用例說明見表3.5 ~ 表3.8。</p&

91、gt;<p>　　表3.5：模版新增用例</p><p>　　表3.6：模版修改用例</p><p>　　表3.7：模版查看用例</p><p>　　表3.8：模版刪除用例</p><p>　　3.4.3 質(zhì)量驗收</p><p>　　質(zhì)量驗收完成對質(zhì)量驗收表相關(guān)管理工作，包括對質(zhì)量驗收表進(jìn)行逐條添加、批

92、量導(dǎo)入以及對已有的驗收表進(jìn)行更新，刪除以及導(dǎo)出操作。質(zhì)量驗收人員用例圖如圖3-9所示。</p><p>　　圖3-9 質(zhì)量驗收人員用例圖</p><p>　　質(zhì)量驗收人員關(guān)鍵用例說明見表3.9 ~ 表3.12。</p><p>　　表3.9：質(zhì)量驗收表添加用例</p><p>　　表3.10：質(zhì)量驗收表更新用例</p><

93、p>　　表3.11：質(zhì)量驗收表刪除用例</p><p>　　表3.12：質(zhì)量驗收表導(dǎo)出用例</p><p>　　3.4.4 質(zhì)檢計劃</p><p>　　質(zhì)檢計劃用例包括質(zhì)檢計劃制作、工程編碼刪除、工程管理、模版選擇、模版刪除、記錄查看、質(zhì)量記錄管理、質(zhì)檢計劃導(dǎo)出，工程管理又包括工程新增、工程修改以及工程刪除，質(zhì)量記錄管理包括對質(zhì)量記錄添加、質(zhì)量記錄修改以及質(zhì)

94、量記錄刪除等操作。質(zhì)檢計劃人員用例圖如圖3-10所示。</p><p>　　圖3-10 質(zhì)檢計劃人員用例圖</p><p>　　質(zhì)檢計劃人員關(guān)鍵用例說明見表3.13。</p><p>　　表3.12：質(zhì)檢計劃制定添加用例</p><p>　　3.4.5 統(tǒng)計分析</p><p>　　統(tǒng)計人員主要是完成對統(tǒng)計情況的查看以

95、及統(tǒng)計情況的導(dǎo)出，統(tǒng)計情況包括未完成記錄、已完成記錄以及全部記錄。統(tǒng)計人員用例圖如圖3-11所示。</p><p>　　圖3-11 統(tǒng)計人員用例圖</p><p>　　統(tǒng)計人員關(guān)鍵用例說明見表3.14 ~ 表3.15。</p><p>　　表3.14：統(tǒng)計情況查看用例</p><p>　　表3.15：統(tǒng)計情況導(dǎo)出用例</p>&

96、lt;p>　　3.5 非功能需求分析</p><p>　　系統(tǒng)性能好壞決定著系統(tǒng)的價值，一個好的系統(tǒng)除了在功能上能夠滿足客戶需求外，良好的性能也是關(guān)鍵。而系統(tǒng)性能一般包括系統(tǒng)實用性、系統(tǒng)先進(jìn)性、系統(tǒng)可靠性、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)保密性以及系統(tǒng)整體性這幾個方面，下面將結(jié)合系統(tǒng)實際要求詳細(xì)對這幾方面進(jìn)行介紹。</p><p>　?。?）系統(tǒng)實用性：系統(tǒng)實用性是衡量系統(tǒng)性能最重要的部分。系統(tǒng)除了

97、功能上面盡量保證完善外，還應(yīng)該能夠最大程度地讓計算機進(jìn)行快速響應(yīng)，發(fā)揮高效處理以及存儲大數(shù)據(jù)的能力。保證系統(tǒng)在設(shè)計和實現(xiàn)過程中采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的編碼規(guī)則，保持界面的簡潔，并提供相關(guān)操作幫助。</p><p>　?。?）系統(tǒng)先進(jìn)性：本系統(tǒng)確保滿足業(yè)務(wù)需求的前提下，在硬件和軟件平臺或是開發(fā)工具的選擇上面確保系統(tǒng)的先進(jìn)性，良好的軟件和硬件環(huán)境能夠讓系統(tǒng)使用周期延長，同時系統(tǒng)的性價比更高，硬件選擇與軟件選擇是相輔相成的，以便

98、系統(tǒng)將來更好地進(jìn)行功能完善以及確保功能的擴展性，軟件選擇也適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的潮流，方便系統(tǒng)以后的維護(hù)工作。</p><p>　?。?）系統(tǒng)可靠性：可靠性包括軟件以及硬件兩個方面，目的是確保系統(tǒng)能夠正常運行，最大程度降低系統(tǒng)故障，同時確保系統(tǒng)在某些突發(fā)情況下能夠自動恢復(fù)，數(shù)據(jù)不會丟失，系統(tǒng)平臺不會徹底崩潰。在系統(tǒng)可靠性方面，系統(tǒng)實際采用定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份來確保。</p><p>　?。?）系統(tǒng)

99、安全性：本系統(tǒng)是主要是為了對工程質(zhì)量信息進(jìn)行管理操作，而這些信息的安全性工作非常重要，因為一旦哪個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，則有可能導(dǎo)致整個質(zhì)量管理過程出現(xiàn)重大問題。系統(tǒng)并發(fā)性控制沒做好的話，也會導(dǎo)致對這些數(shù)據(jù)的破壞，所以應(yīng)該從數(shù)據(jù)庫入手，確保系統(tǒng)的安全性能。</p><p>　?。?）系統(tǒng)保密性：數(shù)據(jù)的保密工作是所有信息類管理系統(tǒng)都必須具備的性能之一，一旦數(shù)據(jù)保密工作不行，就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的泄露，包括個人隱私。<

100、/p><p>　?。?）系統(tǒng)整體性：系統(tǒng)整體性就是確保系統(tǒng)在進(jìn)行總體設(shè)計的時候保持?jǐn)?shù)據(jù)信息的統(tǒng)一性，最大程度讓系統(tǒng)效益最大化。</p><p>　　第4章 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)設(shè)計</p><p>　　4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計</p><p>　　本系統(tǒng)采用的是C/S結(jié)構(gòu)模式，充分利用客戶端以及服務(wù)器端硬件環(huán)境優(yōu)勢，將系統(tǒng)功能任務(wù)進(jìn)行合理安排。C/S

101、結(jié)構(gòu)模式屬于二層結(jié)構(gòu)模型，優(yōu)勢是能夠充分發(fā)揮客戶端的處理能力，響應(yīng)速度快。本系統(tǒng)軟件體系結(jié)構(gòu)如圖4-1所示。</p><p>　　圖4-1 系統(tǒng)軟件體系結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基于電力安裝公司網(wǎng)作為局域網(wǎng)，然后通過客戶端PC機通過交換機和路由器等設(shè)備與后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行連接。本系統(tǒng)的硬件體系結(jié)構(gòu)如圖4-2所示。</p><p>　　圖4-2 系統(tǒng)硬件

102、體系結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　4.2 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)功能劃分</p><p>　　系統(tǒng)功能主要功能模塊包括工程設(shè)置、模板設(shè)置、驗收范圍劃分表、質(zhì)檢計劃及質(zhì)量記錄四個模塊，工程設(shè)置模塊有包括工程信息設(shè)置、機組信息設(shè)置、驗收單位信息設(shè)置等子模塊，模版設(shè)置包括模版添加、模版修改、模版刪除以及模版查看等子模塊，驗收范圍劃分表包括劃分表產(chǎn)生、修改、刪除以及導(dǎo)出等子模塊，而質(zhì)檢計劃及質(zhì)量記錄管理模

103、塊包括質(zhì)檢計劃制作、工作編碼刪除、質(zhì)檢計劃外工程管理、模版選擇與刪除、統(tǒng)計情況查看導(dǎo)出、質(zhì)量記錄管理以及質(zhì)檢計劃導(dǎo)出等子模塊。系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖如圖4-3所示。</p><p>　　圖4-3 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　4.3 質(zhì)量記錄管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計</p><p>　　4.3.1 工程設(shè)置模塊設(shè)計</p><p>　　4.

104、3.1.1 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計</p><p>　　工程設(shè)置模塊又包括工程編號設(shè)置子模塊、機組信息設(shè)置子模塊和驗收單位信息設(shè)置子模塊。每個子模塊都是完成對信息的添加操作。工程設(shè)置管理功能結(jié)構(gòu)圖如圖4-4所示。</p><p>　　圖4-4 工程設(shè)置管理功能結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　4.3.1.2 類圖設(shè)計</p><p>　　在類圖設(shè)計時，為工程

105、設(shè)置管理提供統(tǒng)一的接口，接口包括工程設(shè)置方法和工程設(shè)置具體控制類生成工廠方法。不同的工程設(shè)置類繼承此接口。工程設(shè)置控制類實現(xiàn)具體的業(yè)務(wù)邏輯操作。每個工程控制類關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫操作基類進(jìn)行數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存儲等操作。其中基礎(chǔ)信息存在對工程信息的引用，所以基礎(chǔ)信息設(shè)置控制類通過依賴工程信息控制類進(jìn)行引用操作。工程設(shè)置類圖如圖4-5所示。</p><p>　　圖4-5 工程設(shè)置管理類圖</p><p>　　

106、4.3.1.3 動態(tài)圖設(shè)計</p><p>　　工程設(shè)置管理操作時類的調(diào)度和執(zhí)行順序是用戶進(jìn)行某一個工程設(shè)置操作，系統(tǒng)首先將調(diào)用工程設(shè)置統(tǒng)一接口ProjcetSetInter， ProjcetSetInter調(diào)用projectFactory()方法確定具體調(diào)用哪個具體控制類并且調(diào)用此控制類的構(gòu)造函數(shù)生成此控制類的具體實例對象。實例對象生成后調(diào)用ProjcetSetInter的set()方法判斷具體調(diào)用控制類的哪個

107、方法，控制類執(zhí)行邏輯運算后調(diào)用數(shù)據(jù)庫操作基類進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作，數(shù)據(jù)庫操作成功后系統(tǒng)逐級返回，直到顯示操作結(jié)果給用戶。工程設(shè)置管理時序圖如圖4-6所示。</p><p>　　圖4-6 工程設(shè)置管理時序圖</p><p>　　4.3.1.4 核心處理流程設(shè)計</p><p>　　工程設(shè)置主要是完成對與工程相關(guān)的信息的設(shè)置操作。信息包括工程編號、驗收單位信息以及當(dāng)前機組信息