浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究-畢業(yè)論文+任務(wù)書+開題報告+文獻(xiàn)綜述+外文翻譯

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0_ _屆）</b></p><p>　　浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

2、 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　摘　　要</b></p&

3、gt;<p>　　2009年，金融風(fēng)暴引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球，世界貿(mào)易額急劇下滑，處于起步階段的浙江國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展也遭受重創(chuàng)，遠(yuǎn)洋運輸、保險、金融以及其他商業(yè)服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易額大幅下降，但由于國際旅游、對外勞務(wù)等平穩(wěn)增長，特別是以服務(wù)外包為主要形式的計算機(jī)和信息服務(wù)等的迅速崛起，使得2009年浙江省國際服務(wù)貿(mào)易額保持了平穩(wěn)增長的態(tài)勢。</p><p>　　隨著浙江經(jīng)濟(jì)和省內(nèi)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，浙

4、江省服務(wù)貿(mào)易總體來說也取得了明顯進(jìn)步，根據(jù)浙江海關(guān)局的統(tǒng)計分析，浙江服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展以勞動密集型服務(wù)出口為主，加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易是搶占開放型經(jīng)濟(jì)新戰(zhàn)略高地的重大舉措。本文從浙江省服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀入手，通過分析浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)模，結(jié)構(gòu)，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行競爭力指數(shù)以及出口優(yōu)勢變差指數(shù)的分析，提出就如何發(fā)展浙江省服務(wù)貿(mào)易，以及提高浙江省服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力的相關(guān)對策，包括優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易行業(yè)結(jié)構(gòu)，放寬服務(wù)貿(mào)易市場準(zhǔn)入，多渠道增加對服務(wù)貿(mào)易的投入和加強(qiáng)

5、對服務(wù)貿(mào)易的組織領(lǐng)導(dǎo)。</p><p>　　關(guān)鍵詞：服務(wù)貿(mào)易；制約因素；競爭力</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Year of 2009，Economic crisis triggered by the financial turmoil sweeping the world, Sharp declin

6、e in world trade. In the initial phase of Zhejiang international service trade development also steelmakers, ocean transportation, insurance, finance and other business services, trade services and other production dropp

7、ed significantly. However, international tourism, such as steady growth of foreign labor, especially as the main form of outsourcing of computer and information services, the rapid ris</p><p>　　Generally spe

8、aking with the rapid development of economy and service, trade in services in Zhejiang province has improved. According to the statistics from the customs, the export of labor-intensive services is the main part of trade

9、 in services. Accelerating the development of trade in services is a major method to seize the strategic high ground in new economic initiatives. This trade in services from the present situation in Zhejiang Province, Zh

10、ejiang Province, service trade development by a</p><p>　　Keywords: Service trade; Constraint; Competitiveness目 錄</p><p>　　1 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀1</p><p>　　1.1 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)模1</p><

11、;p>　　1.2 服務(wù)貿(mào)易總額分析4</p><p>　　1.3 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的結(jié)構(gòu)4</p><p>　　1.4 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的條件5</p><p>　　2 浙江省服務(wù)貿(mào)易的競爭力指數(shù)分析7</p><p>　　2.1 浙江省服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)分析7</p><p>　　2.2 出口優(yōu)勢變

12、差指數(shù)（P）9</p><p>　　2.3 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問題11</p><p>　　2.3.1 服務(wù)貿(mào)易發(fā)展方式有待改進(jìn)11</p><p>　　2.3.2科技水平相對滯后，新興服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢11</p><p>　　2.3.3浙江省服務(wù)貿(mào)易開放程度低11</p><p>　　3 制約浙江省服務(wù)

13、貿(mào)易發(fā)展的因素12</p><p>　　3.1 服務(wù)貿(mào)易開放程度比較低12</p><p>　　3.2 服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計方法制度不完善13</p><p>　　3.3 發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱13</p><p>　　3.4 國際服務(wù)貿(mào)易壁壘隱蔽而盛行13</p><p>　　3.5 服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才匱乏

14、14</p><p>　　4 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對策15</p><p>　　4.1 優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易行業(yè)結(jié)構(gòu)15</p><p>　　4.2 放寬服務(wù)貿(mào)易市場準(zhǔn)入16</p><p>　　4.2.1 擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，強(qiáng)化外資政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)16</p><p>　　4.2.2 積極推進(jìn)傳統(tǒng)與新興服務(wù)貿(mào)易出口

15、相結(jié)合16</p><p>　　4.2.3 加快實施“走出去”戰(zhàn)略16</p><p>　　4.3 多渠道增加對服務(wù)貿(mào)易的投入17</p><p>　　4.3.1 加強(qiáng)對資金鏈的管理17</p><p>　　4.3.2 切實做好人才培養(yǎng)工作17</p><p>　　4.3.3 加大品牌建設(shè)的投入18<

16、/p><p>　　4.4 加強(qiáng)對服務(wù)貿(mào)易的組織領(lǐng)導(dǎo)18</p><p>　　4.4.1 突出重點，精心培育浙江省服務(wù)貿(mào)易的優(yōu)先領(lǐng)域18</p><p>　　4.4.2 優(yōu)化布局，促進(jìn)國際服務(wù)貿(mào)易加快發(fā)展19</p><p><b>　　結(jié) 論20</b></p><p><b>　

17、　參考文獻(xiàn)20</b></p><p>　　隨著浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，服務(wù)業(yè)的快速增長，服務(wù)貿(mào)易的地位和作用也將不斷上升。浙江省能否在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的新階段走出一條具有自身特色的發(fā)展道路，創(chuàng)立新的區(qū)域競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵之一就是大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。服務(wù)貿(mào)易成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展活力的部分，擴(kuò)大國際服務(wù)貿(mào)易越來越成為一些國家或者地區(qū)改善國際貿(mào)易地位，提高經(jīng)濟(jì)效率及國際經(jīng)濟(jì)競爭力，增加外匯收

18、入、擴(kuò)大社會就業(yè)的重要途徑。因此如何發(fā)展浙江的服務(wù)貿(mào)易，提高浙江省服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力，成為受到關(guān)注的問題。本文從浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀入手，對浙江省服務(wù)貿(mào)易競爭力指數(shù)進(jìn)行分析，從而找出浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問題并提出相關(guān)對策。</p><p>　　1 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀</p><p>　　浙江地理環(huán)境優(yōu)越、氣候條件適宜、旅游資源豐富、文化底蘊(yùn)深厚且在改革開放以來，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展取

19、得了令人矚目的成就，已成為全國經(jīng)濟(jì)增長最快、活力最強(qiáng)的省份之一。隨著人民生活水平穩(wěn)步提高，人們對消費與儲蓄偏好發(fā)生變化，消費結(jié)構(gòu)逐步升級，對包括旅游在內(nèi)的休閑服務(wù)以及與信息、教育、房地產(chǎn)、汽車、電信、金融、保險等行業(yè)相關(guān)的服務(wù)的需求逐步增加，服務(wù)貿(mào)易對浙江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越重要。因此，了解浙江省當(dāng)前服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的規(guī)模及結(jié)構(gòu)，了解其發(fā)展的現(xiàn)狀，有利于我們對存在的問題進(jìn)行分析，從而做出相應(yīng)的改進(jìn)。</p><p>　　

20、1.1 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)模</p><p>　　近年來，浙江省國際服務(wù)貿(mào)易的增長速度大大快于貨物貿(mào)易?！笆濉保?001-2005）期間，國際服務(wù)貿(mào)易總額由8億美元提高到61.7億美元，年均增長50.9%，高于同期貨物貿(mào)易年均增速20個百分點?！笆晃濉逼陂g，隨著服務(wù)外包等服務(wù)貿(mào)易形式的興起，金融服務(wù)、計算機(jī)軟件、設(shè)計咨詢等服務(wù)貿(mào)易新興領(lǐng)域得到強(qiáng)勁的發(fā)展。</p><p>　　圖1 浙

21、江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展趨勢</p><p>　　資料來源：浙江省服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計表</p><p>　　2000年至2009年，浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，截止2009年，浙江居民與非居民間的跨境服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，進(jìn)出口總額達(dá)到156.1億美元，其中出口91.7億美元，分別比上年增長3.7%和11%，而同期全省貨物貿(mào)易額和貨物出口分別比上年下降11.1%和13.8%，幅差達(dá)到了14.8和24.

22、8個百分點。</p><p>　　全年服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口64.4億美元，比上年下降5.1%，比同期貨物貿(mào)易進(jìn)口降幅大了1.4個百分點。</p><p>　　表1 浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口</p><p><b>　　續(xù)表</b></p><p>　　資料來源：浙江省統(tǒng)計年鑒</p><p>　　2008年，

23、浙江服務(wù)貿(mào)易增長25.67%，高出貨物貿(mào)易6.2個百分點。浙江服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易的比值已由2000年的2.8%上升到2008年的7.1%。2008年全省國際服務(wù)貿(mào)易總額達(dá)到150.5億美元，比2006年增長了1倍，比1996年增長了29.6倍，年均增幅達(dá)到33%。</p><p>　　2009年浙江國際服務(wù)貿(mào)易占全省貿(mào)易總額(服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易之和)的比重由上年的6.7%上升到7.7%，上升了1個百分點。占全國服

24、務(wù)貿(mào)易總額的比重由上年的4.9%上升到5.5%，其中服務(wù)貿(mào)易出口比重由上年的5.6%上升到7.1%，在貿(mào)易總額中的比重進(jìn)一步上升（見表1）。</p><p>　　2010年，第三產(chǎn)業(yè)對GDP增長的貢獻(xiàn)為5.2個百分點，貢獻(xiàn)率為43.7%，除房地產(chǎn)業(yè)有所回落外，各行業(yè)都保持較快發(fā)展。旅游總收入3312.6億元，比上年增長25.3%，其中，接待國內(nèi)旅游者2.95億人次，增長20.8%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3045.5億元

25、，增長25.7%；接待入境旅游者684.7萬人次，增長20%，實現(xiàn)旅游外匯收入39.3億美元，增長21.9%。</p><p>　　總體來看，浙江省國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展雖然起步比較晚，但增長速度較快、潛力較大。自從2010年以來，世界經(jīng)濟(jì)形勢有所好轉(zhuǎn)，可與此同時不確定因素仍然很多、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也非常復(fù)雜。從目前浙江省國際服務(wù)貿(mào)易自身發(fā)展?fàn)顩r來看，尚處于起步階段，缺乏強(qiáng)有力的國際競爭力。</p><p&

26、gt;　　1.2 服務(wù)貿(mào)易總額分析</p><p>　　2009年，浙江國際服務(wù)貿(mào)易占全省貿(mào)易總額（服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易之和）的比重由上年的6.7%上升到7.7%,上升了1個百分點。占全國服務(wù)貿(mào)易總額的比重由上年的4.9%上升到5.5%，其中服務(wù)貿(mào)易出口比重由上年的5.6%上升到7.1%。近年來，浙江省服務(wù)貿(mào)易順差大幅增長。2009年，浙江省服務(wù)貿(mào)易順差達(dá)到27.3億美元，比上年增長了85.1%。2010年，世界經(jīng)

27、濟(jì)形勢預(yù)計有所好轉(zhuǎn)，但也是不確定因素最多、經(jīng)濟(jì)環(huán)境最為復(fù)雜的一年。從目前浙江省國際服務(wù)貿(mào)易自身發(fā)展?fàn)顩r來看，尚處于起步階段，缺乏強(qiáng)有力的國際競爭力。</p><p>　　表2 2006-2009浙江省GDP、貨物出口、服務(wù)貿(mào)易出口比較</p><p>　　資料來源：浙江省統(tǒng)計局</p><p>　　分析其原因是由于浙江省服務(wù)貿(mào)易總體規(guī)模較小，對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率較低。

28、2009年全省服務(wù)貿(mào)易相當(dāng)于GDP的比例僅為4.7%，相當(dāng)于服務(wù)業(yè)增加值的比例由上年11.9%下滑到10.9%。服務(wù)貿(mào)易占貿(mào)易總額的比重僅為7.7%。目前全球服務(wù)貿(mào)易出口額占商品與服務(wù)出口總額的比重為19%，美國為29.6%，日本和德國為14.1%。浙江省服務(wù)貿(mào)易企業(yè)規(guī)模小，管理水平相對落后，技術(shù)水平低下，行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和抗波動能力較差，還處于靠外力和政策推動發(fā)展階段，尚未形成真正的內(nèi)生動力機(jī)制（見表2）。</p>&l

29、t;p>　　1.3 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的結(jié)構(gòu)</p><p>　　從出口產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析，根據(jù)浙江海關(guān)局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，浙江服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展以勞動密集型服務(wù)出口為主。在圖2中可看出，浙江服務(wù)貿(mào)易出口中份額較大的是商業(yè)服務(wù)5.6%、運輸服務(wù)11.3%、旅游及建筑安裝和工程承包31.4%，約占服務(wù)貿(mào)易出口總額的9成以上。但是金融保險服務(wù)、郵電通訊服務(wù)0.1%、計算機(jī)與信息服務(wù)13.4%、咨詢服務(wù)等知識與技術(shù)密集型的服務(wù)出

30、口，比重不到27.9% ，金融、保險、通訊郵電、特許專利等，雖然目前在浙江省出口金額不大，但屬資本技術(shù)密集型，是全球國際服務(wù)貿(mào)易增長最快的領(lǐng)域。從圖中可以看出，當(dāng)前浙江服務(wù)貿(mào)易出口的優(yōu)勢領(lǐng)域大多為勞動密集型和資源密集型的優(yōu)勢部門，這不僅是因為浙江省從事經(jīng)營商業(yè)的人才眾多、經(jīng)營能力較強(qiáng)、且有著勤勞致富的傳統(tǒng)美德和豐富的智慧，同時也由于浙江擁有良好的區(qū)位優(yōu)勢和港口優(yōu)勢，在與對內(nèi)及對外的貿(mào)易流通方面有著方便快捷的通道，這為浙江省的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

31、提供了良好的支撐。浙江省十分優(yōu)越的地理區(qū)位和技術(shù)、人才</p><p>　　優(yōu)勢，成為浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的一個重要增長點（見圖2）。</p><p>　　圖2 2009年浙江服務(wù)貿(mào)易出口構(gòu)成</p><p>　　資料來源：浙江省統(tǒng)計局資料庫</p><p>　　1.4 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的條件</p><p>　　浙

32、江省已具備加快發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易的條件與基礎(chǔ)，浙江省長期以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成的服務(wù)貿(mào)易基礎(chǔ)，使浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展具備了一定的比較優(yōu)勢。</p><p>　　首先，浙江省的服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)較好，具有發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。浙江經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的同時，行業(yè)結(jié)構(gòu)也趨向優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)增長逐步向第二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)保持較快發(fā)展。2008年全省服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到8811億元，增長11.8%，高于GDP10%的增速，占GDP總值超過4

33、0%，浙江省服務(wù)業(yè)發(fā)展正進(jìn)入一個新的階段。三次產(chǎn)業(yè)增加值結(jié)構(gòu)從2007年的5.3:54:40.7調(diào)整為5.1:53.9:41。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)已經(jīng)形成共識，近年來，浙江的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐明顯加快，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)域塊狀經(jīng)濟(jì)逐步形成，這為擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易提供了廣闊空間。依托于自然旅游資源和環(huán)境保護(hù)治理所形成的國際旅游業(yè)享譽(yù)海內(nèi)外，寧波、舟山以海港為中心的國際物流產(chǎn)業(yè)，以及杭州以空港、區(qū)港聯(lián)動為中心的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，雖然目前出口金額不打，但卻是浙江省

34、服務(wù)貿(mào)易項下出口增長速度最快的行業(yè)。</p><p>　　其次，浙江省經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好、開放程度高，具有發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的開放優(yōu)勢。貨物進(jìn)出口規(guī)模大、開放程度高講帶動與貨物貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展。浙江民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好，強(qiáng)大的制造業(yè)為浙江發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易提供了基礎(chǔ)，在承接國際制造業(yè)資本轉(zhuǎn)移過程中浙江成功地扮演了“世界加工廠”的角色，完整的產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸都使其在下一輪的國際競爭中具有強(qiáng)勁優(yōu)勢。以此為依托

35、形成的現(xiàn)代物流、交通運輸、建筑業(yè)、其他生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等在國內(nèi)市場上的份額排名都較為靠前，為服務(wù)貿(mào)易發(fā)展提供了較好的發(fā)展條件。</p><p>　　2 浙江省服務(wù)貿(mào)易的競爭力指數(shù)分析</p><p>　　在分析了浙江省服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以下從服務(wù)貿(mào)易總額和競爭力評價兩個方面對浙江服務(wù)貿(mào)易國際競爭力進(jìn)行綜合評價。分析浙江服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力的強(qiáng)弱，找出其存在的主要問題，從而進(jìn)一步擴(kuò)大浙江省

36、的服務(wù)貿(mào)易，改善浙江省的服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，提高浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的競爭能力。</p><p>　　2.1 浙江省服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)分析</p><p>　　近年來進(jìn)出口總額增長較快，根據(jù)浙江海關(guān)統(tǒng)計，從1999年的8.51億美元增長到2005年的55.23億美元，年均增長率為14.81%。不過浙江的服務(wù)貿(mào)易出口水平仍然偏低，2005年浙江省服務(wù)貿(mào)易出口額為28.45億美元，僅是同期貨物貿(mào)易出口額

37、的4.2%，這就說明了浙江省服務(wù)貿(mào)易雖然有發(fā)展，但總體競爭力并不高。浙江省服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展是以勞動密集型服務(wù)出口為主。浙江服務(wù)貿(mào)易出口中，份額較大的是商業(yè)服務(wù)、運輸服務(wù)、旅游及建筑安裝和工程承包，約占服務(wù)貿(mào)易出口總額的80%以上。而金融保險服務(wù)、計算機(jī)和信息服務(wù)、郵電通訊服務(wù)、咨詢服務(wù)等知識和技術(shù)密集型的服務(wù)出口，比重不到10%。如2005年浙江的金融服務(wù)、通訊服務(wù)、計算機(jī)和信息服務(wù)行業(yè)三者比重僅為1.82%，低于全國的平均水平10.5%

38、，與北京（17.1%）、上海（16.5%）、廣東（13.8%）的水平之間的差距較大。由此可知，浙江的服務(wù)貿(mào)易不管從總量還是從各行業(yè)結(jié)構(gòu)上看，總體競爭力是落后的，競爭優(yōu)勢并不明顯。</p><p>　　服務(wù)貿(mào)易競爭力指數(shù)(Trade Competitive　Power　Index)，即TC指數(shù)，是表示一國進(jìn)出口貿(mào)易的差額占其進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重，常用于測定一國某一產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。TC指數(shù)＝（Sx-Sm）/（Sx+

39、Sm），其中，Sx和Sm分別表示一國（地區(qū)）服務(wù)貿(mào)易出口額和進(jìn)口額。該指標(biāo)作為一個與貿(mào)易總額的相對值，剔除了通貨膨脹等宏觀方面波動的影響，即無論進(jìn)出口的絕對量是多少，它均在±1之間。指數(shù)值越接近0表示競爭力越接近于平均水平；指數(shù)值越接近于1則競爭力越大，等于1時表示該產(chǎn)業(yè)只出口不進(jìn)口；指數(shù)值越接近于-1表示競爭力越薄弱，等于-1表示該產(chǎn)業(yè)只進(jìn)口不出口。</p><p>　　表3 2005-2009年浙

40、江省服務(wù)貿(mào)易分行業(yè)競爭力指數(shù)</p><p>　　數(shù)據(jù)來源：根據(jù)2005-2009年浙江省統(tǒng)計年鑒整理計算。</p><p>　　經(jīng)過分析，浙江省服務(wù)貿(mào)易競爭力指數(shù)一直偏低，表明浙江省服務(wù)貿(mào)易整體上處于比較劣勢，服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力較弱。隨著近幾年各相關(guān)部門對服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重視，2005年以來競爭力指數(shù)略有升高，表明浙江省服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力在不斷提高。從具體行業(yè)上看，2005-2008年

41、，浙江省服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)是不平衡的，只有保險、旅游和建筑安裝，計算機(jī)和信息服務(wù)的貿(mào)易競爭力指數(shù)一直保持在正數(shù)狀態(tài)，具有一定的競爭力。一向被認(rèn)為屬于勞動密集型的運輸服務(wù)的貿(mào)易競爭力指數(shù)卻一直呈負(fù)數(shù)狀態(tài)，近年來旅游業(yè)的競爭力呈現(xiàn)出越來越強(qiáng)的態(tài)勢，2009年旅游業(yè)是浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口及服務(wù)貿(mào)易出口最大的行業(yè)，成為浙江省服務(wù)貿(mào)易的支柱行業(yè)，旅游服務(wù)進(jìn)出口50.5億美元，比上年增長11.5%，比重由上年的30.1%上升到32.3%。其中旅游

42、出口32.2億美元，增長6.6%；比重由上年的36.6%下降到35.1%。浙江旅游出口的市場主要有香港、澳門、臺灣及日本、韓國、美國等，這六個國家和地區(qū)占浙江省旅游服務(wù)出口市場份額的61%,比重比上年略有下降。隨著人民生活水平的進(jìn)一步提高，浙江省出境游大幅增長，旅游服務(wù)進(jìn)口快速增長。全年全省有組織</p><p>　　2.2 出口優(yōu)勢變差指數(shù)（P）</p><p>　　出口優(yōu)勢變差指數(shù)（P

43、）將各類商品出口增長率與出口總額增長率進(jìn)行比較，以確定一定時期內(nèi)何種商品具有更強(qiáng)或更弱的出口競爭力。其表達(dá)式為：j種產(chǎn)品的出口優(yōu)勢變差指數(shù)P=（Gj－Go）×100，Gj為某國j種產(chǎn)品出口增長率，Go為某國出口總額增長率。根據(jù)P的數(shù)值，可以區(qū)分為4類：第1類：P>10，為強(qiáng)競爭優(yōu)勢；第2類：0≤P≤10，為弱競爭優(yōu)勢；第3 類：-10≤P≤O，為弱競爭劣勢；第4 類：P<-10，為強(qiáng)競爭劣勢。該指數(shù)是用來分析主要出

44、口商品類別比較優(yōu)勢的變化，能夠在一定程度上表明出口商品未來動態(tài)優(yōu)勢的走向及存在的問題。</p><p>　　表4 2005-2009浙江省出口總額、同比增長率 單位：億美元</p><p>　　表5 2006-2009浙江省服務(wù)貿(mào)易出口增長率與出口總額增長率 單位：萬美元</p><p>　　通過上述數(shù)據(jù)的分析，從服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)看，浙江省服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)

45、展不均衡，其主要特征是勞動密集型服務(wù)行業(yè)具有比較優(yōu)勢，而知識、技術(shù)密集型服務(wù)貿(mào)易所占的出口份額雖然有所上升，但仍偏低，處于比較劣勢狀態(tài)（見表5）。</p><p>　　2.3 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問題</p><p>　　2.3.1 服務(wù)貿(mào)易發(fā)展方式有待改進(jìn)</p><p>　　浙江的投資代價已呈現(xiàn)越來越大的趨勢。大量的土地、能源、原材料被消耗，造成沉重的環(huán)境和

46、生態(tài)壓力，這樣的發(fā)展模式不可持續(xù)。不斷加重的環(huán)境污染和生態(tài)破壞問題，造成了高昂的經(jīng)濟(jì)成本和環(huán)境成本，并對公眾健康產(chǎn)生損害，滿足小康社會對環(huán)境質(zhì)量的要求已經(jīng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。服務(wù)貿(mào)易從總體上看，具有能源資源消耗低、對環(huán)境和生態(tài)影響較輕的特點，加快服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，提高服務(wù)貿(mào)易對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)程度，能夠減少增長對資源的消耗，減輕增長產(chǎn)生的環(huán)境和生態(tài)壓力。</p><p>　　2.3.2 科技水平相對滯后，新興服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢

47、</p><p>　　科技水平、人才層次、管理水平、信息化水平以及資本組合能力等的相對滯后，與科技研究開發(fā)、科技中介服務(wù)、教育產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、流通產(chǎn)業(yè)、資本市場等的落后直接相關(guān)。制造業(yè)落后的原因是因為受到服務(wù)貿(mào)易的瓶頸制約。近年來浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級緩慢，明顯地滯后于國內(nèi)外需求結(jié)構(gòu)的變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性變化，而且也明顯地滯后于上海、江蘇、山東、廣東等其他沿海發(fā)達(dá)省市。這是由于浙江的服務(wù)貿(mào)易和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

48、明顯滯后。隨著產(chǎn)業(yè)高級化的演進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素向軟性要素如科技、信息、人才等轉(zhuǎn)變。這些要素的瓶頸不像交通、能源等會形成感覺強(qiáng)烈的硬約束，而是潛在的不明顯的軟性約束。但它們對處于工業(yè)化中后期產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵階段，并且面臨世界性挑戰(zhàn)的國民經(jīng)濟(jì)所造成的阻滯作用完全不亞于交通、能源等硬約束。 </p><p>　　2.3.3 浙江省服務(wù)貿(mào)易開放程度低</p><p>　　浙江服務(wù)貿(mào)易對外開放程度

49、較低，與貨物貿(mào)易相比發(fā)展相對滯后。在貨物貿(mào)易持續(xù)高順差的同時，服務(wù)貿(mào)易一直呈逆差狀態(tài)。隨著后過渡期服務(wù)領(lǐng)域的深度開放，服務(wù)貿(mào)易的逆差必將逐步擴(kuò)大。服務(wù)貿(mào)易發(fā)展與貨物貿(mào)易發(fā)展的非均衡發(fā)展，將削弱貨物貿(mào)易發(fā)展的潛力。同時，目前浙江服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后，服務(wù)業(yè)在生產(chǎn)總值中的比重并不高，要抓住服務(wù)業(yè)全面開放的機(jī)遇，加快服務(wù)貿(mào)易開放步伐，努力提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。</p><p>　　3 制約浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的因素<

50、;/p><p>　　近年來，隨著國際金融危機(jī)的不斷蔓延，世界經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩，浙江省對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由于受人民幣升值、原材料和勞動力成本上漲、資金成本提高以及出口退稅率調(diào)整等因素影響，其生產(chǎn)成本大幅提高，利潤明顯下降，國際競爭力不斷減弱。因此找出制約浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的因素，提升其國際競爭力刻不容緩。</p><p>　　3.1 服務(wù)貿(mào)易開放程度比較低</p&g

51、t;<p>　　開放度是指一國（或地區(qū)）國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)入程度和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)入程度的總和，服務(wù)貿(mào)易的貿(mào)易開放度也稱服務(wù)貿(mào)易依存度，反映了一國（或地區(qū)）參與國際服務(wù)貿(mào)易的程度，也體現(xiàn)了一國（或地區(qū)）經(jīng)濟(jì)增長對國際服務(wù)業(yè)市場的依賴程度。國際貨幣基金組織（IMF）對服務(wù)貿(mào)易的開放度提出了相關(guān)的計算公式，它是服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)出口總額占該國GDP 的比重，即：</p><p>　　TSI=（TSi+TSx）/GDP<

52、;/p><p>　　其中TSI 表示服務(wù)貿(mào)易的貿(mào)易開放度，TSi、TSx 分別表示服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額和出口額。</p><p>　　表6 2005-2008浙江省服務(wù)貿(mào)易TSI指數(shù) （億美元）</p><p>　　數(shù)據(jù)來源：浙江統(tǒng)計信息網(wǎng)（www .zj. stats. gov.cn）</p><p>　　服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額從2005年的55.23

53、億美元上升到2008年的150.49億美元。同期，貿(mào)易開放度也從3.26%上升到4.86%，這說明浙江省服務(wù)貿(mào)易開放度正處于上升趨勢。盡管貿(mào)易開放度日趨增大，但就浙江省服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展規(guī)模和開放度總體來言依然偏小。與同期的浙江省貨物貿(mào)易開放度相比，浙江省服務(wù)貿(mào)易開放度與同期貨物貿(mào)易差距較大， 也遠(yuǎn)低于同期世界29.8%的平均水平，這些都制約了浙江省服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的提高。</p><p>　　浙江省的服務(wù)業(yè)發(fā)展較

54、快，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額不斷增加，但總的來看，浙江省服務(wù)貿(mào)易的開放程度不高、領(lǐng)域不廣。當(dāng)前，仍有許多行業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開放程度低，如電信、民航及鐵路部門仍處于壟斷之中。由于壟斷經(jīng)營，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量差、市場競爭力低下，不僅損害了消費者的利益，而且阻礙了這些行業(yè)的發(fā)展。事實上，服務(wù)貿(mào)易開放度的提升有賴于服務(wù)貿(mào)易的大發(fā)展，關(guān)鍵在于吸納國外先進(jìn)技術(shù)、經(jīng)驗，發(fā)展高附加值服務(wù)貿(mào)易，從而提高服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)值。</p><p>　　3.

55、2 服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計方法制度不完善</p><p>　　目前省級服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計的基礎(chǔ)主要是基于國際收支申報制度的BOP統(tǒng)計再加上部分部門統(tǒng)計資料的修正，難免造成遺漏和重復(fù)，調(diào)查方式單一，統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱，調(diào)查內(nèi)容的設(shè)置與《國際收支手冊》中服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計內(nèi)容有一定的差距，造成國際間、地區(qū)間數(shù)據(jù)缺乏可比性。此外，新修訂的《國際收支手冊（第六版）》（BPM6）中涉及到一些服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計原則的變化將對服務(wù)貿(mào)易的規(guī)模、結(jié)構(gòu)等產(chǎn)生較大影響

56、，也對服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計的方法制度改革提出了新的考驗。</p><p>　　3.3 發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱</p><p>　　2009年浙江省作為國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展基礎(chǔ)的第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重為43%，不但低于發(fā)達(dá)國家70%的水平，也低于發(fā)展中國家50%的平均水平。2009年北京、上海、廣東的第三產(chǎn)業(yè)比重分別達(dá)到了75.9%、59.4%和45.6%，均高于浙江省。傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易仍處于

57、低水平、低附加值的發(fā)展階段，拓展國際市場和應(yīng)對外來競爭的能力較弱；金融、保險、計算機(jī)和信息技術(shù)等新興服務(wù)業(yè)起步較晚，尚處于學(xué)習(xí)和借鑒外來經(jīng)驗的階段。</p><p>　　3.4 國際服務(wù)貿(mào)易壁壘隱蔽而盛行</p><p>　　雖然當(dāng)前國際服務(wù)貿(mào)易表現(xiàn)為自由化和全球化的總趨勢，但為保護(hù)國內(nèi)某些弱勢服務(wù)產(chǎn)業(yè)，國際競爭力較弱的國家往往對本國服務(wù)市場開放施加諸多限制。今后發(fā)達(dá)國家和新興國家之間在開

58、放服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的對立將會加劇，服務(wù)貿(mào)易壁壘的隱蔽化趨勢也會繼續(xù)體現(xiàn)。浙江省服務(wù)貿(mào)易方面的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在旅游、建筑、運輸?shù)葎趧用芗头?wù)部門。這些服務(wù)部門都需要中、低技術(shù)勞動力作為中間投入，需要人員的流動。但目前發(fā)達(dá)國家在人員跨境流動的問題上限制較多，其對自然人提供服務(wù)方面在原則上不作承諾，而只是將與設(shè)立提供服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系在一起的少數(shù)高級管理或技術(shù)人員的流動作為例外情況規(guī)定在承諾表中，這使得自然人提供服務(wù)在很大程度上僅作為“商業(yè)存在”

59、的補(bǔ)充，人員跨境流動也高度依賴于設(shè)立在外國的商業(yè)機(jī)構(gòu)的需要。此外一些諸如入境限制、資格認(rèn)證、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、外匯限制等服務(wù)貿(mào)易壁壘也成為中國服務(wù)貿(mào)易出口的實質(zhì)性障礙。</p><p>　　3.5 服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才匱乏</p><p>　　當(dāng)今世界，服務(wù)貿(mào)易正在由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，新興服務(wù)貿(mào)易在貿(mào)易總額的相對份額不斷擴(kuò)大?，F(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易是知識、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，需要大批專業(yè)扎實、高素質(zhì)的技術(shù)

60、與管理人員。但由于浙江省服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢是勞動密集型服務(wù)業(yè)，服務(wù)提供者只需具備一般的文化素質(zhì)或經(jīng)過簡單培訓(xùn)后就可以上崗；加之我們對服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)不夠重視，導(dǎo)致目前服務(wù)貿(mào)易從業(yè)人員的素質(zhì)普遍不高。這種人才供給狀況不能適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的需要，削弱了浙江省服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。</p><p>　　4 浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對策</p><p>　　面對國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的歷史性機(jī)遇，不進(jìn)則

61、退。在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)“又好又快”發(fā)展的要求下，必須順應(yīng)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)移的趨勢，搶抓機(jī)遇，提升浙江服務(wù)業(yè)的國際競爭力。結(jié)合實際，就大力發(fā)展浙江國際服務(wù)貿(mào)易提出以下對策。</p><p>　　4.1 優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易行業(yè)結(jié)構(gòu)</p><p>　　積極推進(jìn)浙江的銀行、電信、外貿(mào)、專利、文化等服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。（1）對于運輸、旅游等規(guī)模大，有發(fā)展基礎(chǔ)，但顯示出發(fā)展瓶頸的產(chǎn)業(yè)，要重點推動

62、其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部鏈條的細(xì)分，挖掘資源，提升技術(shù)含量，增加出口。（2）對就業(yè)容量大，與群眾生活關(guān)系密切的商貿(mào)、餐飲等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，將在充分競爭的基礎(chǔ)上，運用先進(jìn)適用技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營、組織方式加以改造和提升。（3）對知識密集，在市場發(fā)揮中介作用的會計、律師、咨詢等新興服務(wù)業(yè), 以市場導(dǎo)向為基礎(chǔ), 施以市場準(zhǔn)人和行業(yè)管理規(guī)范， 實現(xiàn)有序發(fā)展。（4）對涉及國計民生和經(jīng)濟(jì)安全的金融、保險、電信等服務(wù)業(yè)，對外按國家加入WTO的承諾開放市場， 同時要對國內(nèi)資本

63、逐步放寬市場準(zhǔn)入，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。加快發(fā)展金融保險業(yè),支持商業(yè)銀行拓展信貸業(yè)務(wù)，拓寬保險資金運用渠道,提高保險公司承保能力和償付能力，鼓勵金融保險業(yè)務(wù)創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)；規(guī)范發(fā)展會計服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢等服務(wù)。積極發(fā)展信息服務(wù)業(yè)特別是網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用咨詢和數(shù)據(jù)庫服務(wù)業(yè)。以信息化帶動工業(yè)化通過微電子、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,推動產(chǎn)業(yè)研究開發(fā)和設(shè)計水平的提高以及工藝技術(shù)的變革；通過電子商務(wù)特別是企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用，推動營銷、運</p&g

64、t;<p>　　4.2 放寬服務(wù)貿(mào)易市場準(zhǔn)入</p><p>　　4.2.1 擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，強(qiáng)化外資政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)</p><p>　　加強(qiáng)分類指導(dǎo)與企業(yè)監(jiān)管，在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量基礎(chǔ)上擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易利用外資規(guī)模；吸引包括新建、并購風(fēng)險投資在內(nèi)的多種服務(wù)業(yè)跨國投資，擴(kuò)大在通信、保險、金融、計算機(jī)信息服務(wù)、文化創(chuàng)意和商業(yè)領(lǐng)域利用外資的規(guī)模，帶動中國服務(wù)水平的整體提高。&

65、lt;/p><p>　　4.2.2 積極推進(jìn)傳統(tǒng)與新興服務(wù)貿(mào)易出口相結(jié)合</p><p>　　按照積極推進(jìn)新興服務(wù)貿(mào)易出口與擴(kuò)大傳統(tǒng)勞動密集型服務(wù)貿(mào)易出口相結(jié)合的原則，重點擴(kuò)大外資企業(yè)設(shè)計咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、教育培訓(xùn)、信息技術(shù)等服務(wù)貿(mào)易出口。目前，新興產(chǎn)業(yè)要獲得快速發(fā)展，除了依靠企業(yè)的努力、減稅的支持、投資的拉動等外，還應(yīng)當(dāng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合——新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以借力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，兩者相互促進(jìn)，

66、相得益彰。新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不意味著另起爐灶，而將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)放在一邊。以節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的興起為例，正是由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對于節(jié)能減排的需求，拉動了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，比如脫硫脫硝行業(yè)的領(lǐng)先公司服務(wù)的正是石化、鋼鐵、電力等行業(yè)的巨頭。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的角度看，增長空間有限并不意味著發(fā)展止步，比如鋼鐵行業(yè)不僅生產(chǎn)傳統(tǒng)鋼材，還應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)高品質(zhì)特殊鋼等高端金屬材料。石化、有色、紡織等傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品都有高端和低端之分，其中的高端產(chǎn)品不能說不屬于新興產(chǎn)業(yè)。</p

67、><p>　　4.2.3 加快實施“走出去”戰(zhàn)略</p><p>　　提高已經(jīng)建立的國際服務(wù)外包基地的規(guī)模和水平；引導(dǎo)跨國公司在中國設(shè)立地區(qū)總部、研發(fā)中心、采購中心、培訓(xùn)中心，向我國大規(guī)模轉(zhuǎn)移服務(wù)外包業(yè)務(wù)；推動引資能力較強(qiáng)的地區(qū)和開發(fā)區(qū)提高層次和水平，積極向研究開發(fā)、現(xiàn)代流通等領(lǐng)域拓展，充分發(fā)揮集聚和帶動效應(yīng)。加快實施服務(wù)貿(mào)易“走出去”戰(zhàn)略，推動以商業(yè)存在模式為主的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。</p&

68、gt;<p>　　4.3 多渠道增加對服務(wù)貿(mào)易的投入</p><p>　　4.3.1 加強(qiáng)對資金鏈的管理</p><p>　　制定穩(wěn)健的財務(wù)預(yù)算，改善成本，將現(xiàn)金從日常的營運中解放出來，可以采取裁員、減薪、關(guān)閉生產(chǎn)線或賣掉價值貢獻(xiàn)率不高的項目等方法。檢修供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈的管理在蕭條時期變得異常重要。注意融資渠道，企業(yè)應(yīng)該在以自有資金為主的基礎(chǔ)上從其他渠道融通各種形式的資金。首先

69、，要注意企業(yè)的留存收益積累力，建立起一套具有“自我約束，自我積累”的機(jī)制，避免出現(xiàn)“吃完財政吃銀行，吃完增量吃存量”的短視行為。其次，不要過分依賴債務(wù)資金，要守住資本金與債務(wù)資金的最低比例，一旦超過這個比例，即使銀行愿意貸款，企業(yè)也不能要。最后，企業(yè)可以廣開其他融資渠道，上市籌資、風(fēng)險投資信托計劃、股權(quán)融資或者私募基金投資都是不錯的選擇。資本占用匹配資金來源期限，企業(yè)應(yīng)該采用匹配戰(zhàn)略來有效化解利率波動風(fēng)險和償債風(fēng)險。提高生產(chǎn)線的運行效率

70、及效果，從根本上來說，生產(chǎn)線運行效率的提高伴隨著生產(chǎn)成本的降低與產(chǎn)出量的增加；生產(chǎn)線運行效果的提高意味著企業(yè)能生產(chǎn)出更具市場競爭力的高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而增加企業(yè)的利潤。制定保守的信用政策，信用政策又稱為應(yīng)收賬款管理政策，是在特定的市場環(huán)境下，企業(yè)權(quán)衡了與應(yīng)收賬款有關(guān)的效益與成本，為指導(dǎo)企業(yè)信用管理部門處理賒銷</p><p>　　4.3.2 切實做好人才培養(yǎng)工作</p><p>　　多渠道、

71、多層次培養(yǎng)服務(wù)業(yè)人才。我們要培養(yǎng)既了解省情特點、又熟悉國際規(guī)則的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易國際化高端人才；有計劃地在高等院校和中職學(xué)校增設(shè)服務(wù)業(yè)緊缺專業(yè)，擴(kuò)大招生規(guī)模；加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易人才的繼續(xù)教育，充分利用各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)業(yè)技能型人才再培訓(xùn)、再教育；鼓勵高校、企業(yè)合作開辦人才實訓(xùn)基地，政府有關(guān)部門可給予適當(dāng)資金補(bǔ)助；支持國（境）外從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培訓(xùn)的職業(yè)資格認(rèn)證組織來浙創(chuàng)辦、合辦培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，開展相關(guān)活動。</p><p&g

72、t;　　改善用人留人環(huán)境，加大服務(wù)業(yè)高端人才引進(jìn)力度。加快引進(jìn)文化創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計、現(xiàn)代物流、金融商務(wù)、營銷管理和軟件與信息服務(wù)等高級專業(yè)人才。加大吸引在國外著名服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的留學(xué)人才和外籍人才來浙領(lǐng)辦、創(chuàng)辦服務(wù)企業(yè)的政策扶持力度，積極為企業(yè)赴國內(nèi)外引進(jìn)服務(wù)業(yè)高端人才搭建平臺、做好服務(wù)。</p><p>　　4.3.3 加大品牌建設(shè)的投入</p><p>　　首先要創(chuàng)新獲取資源。加強(qiáng)品牌變

73、現(xiàn)，銷售通路及渠道是穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，面對新形勢，我們要通過各種資源渠道，創(chuàng)新獲取資源，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。獲取資源在某種意義上就是一種品牌變現(xiàn)，創(chuàng)新獲取資源是今后工作的重點，各種資源的獲取和渠道的有效整合其特點要求我們走出傳統(tǒng)的思維模式，創(chuàng)新資源獲取渠道，合作共贏，支持公司持續(xù)發(fā)展，在這項工作中，我們必須使品牌成為有力的工具，從產(chǎn)品的角度實現(xiàn)品牌價值。從研發(fā)體系來說，應(yīng)該做到：非常準(zhǔn)確的項目定位，持續(xù)地關(guān)注和理解市場的動態(tài)，要有對市場

74、、對政策的敏感度，還要能快速的反應(yīng)，為公司的戰(zhàn)略決策提供支持，通過深刻的理解客戶，落實到產(chǎn)品的定位上，做出非常準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品創(chuàng)新必須是符合客戶需求的，能對我們形成價值，形成利潤，最后落實到產(chǎn)品上。</p><p>　　其次提高服務(wù)品質(zhì)，提升品牌形象。服務(wù)質(zhì)量是公司形象的具體表現(xiàn)和發(fā)展基礎(chǔ)，也是公司的生存根本，公司要以客戶有效需求為導(dǎo)向，以客戶滿意為基礎(chǔ)，提高服務(wù)水平。售后服務(wù)工作應(yīng)該變被動為主動，積極主動地

75、為客戶解決問題，最好能在客戶還沒有意識到問題的時候，就把潛在問題解決了，這樣能夠贏得客戶的信任和滿意，對品牌傳播形成強(qiáng)有力的支撐。品牌從我們的形象中來。市場開發(fā)人員作為直接與客戶、消費者、合作商的接觸、溝通的重要組成。面對政策環(huán)境的變化和市場調(diào)整，要能夠深刻解讀當(dāng)?shù)氐恼撸林鴳?yīng)對變化，以誠信為本，做好客戶及相關(guān)部門的溝通合作，提升企業(yè)的品牌形象，擴(kuò)大影響力，為市場的開發(fā)及發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。企業(yè)誠信的經(jīng)營理念，不僅體現(xiàn)在加強(qiáng)內(nèi)部的

76、管理工作上，更體現(xiàn)在與外部合作的客戶的搭接中，作為樹立、打造、維護(hù)企業(yè)外部形象的開發(fā)人員。我們要不斷地反思和總結(jié)，從而指導(dǎo)我們的行動，鞏固并強(qiáng)化我們的優(yōu)勢。</p><p>　　4.4 加強(qiáng)對服務(wù)貿(mào)易的組織領(lǐng)導(dǎo)</p><p>　　4.4.1 突出重點，精心培育浙江省服務(wù)貿(mào)易的優(yōu)先領(lǐng)域</p><p>　　充分發(fā)揮杭州、寧波、紹興等地在軟件等信息技術(shù)服務(wù)、港口物流服

77、務(wù)等產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，以及浙江省在人才、勞動力等方面的優(yōu)勢，進(jìn)一步加大扶持力度，支持和促進(jìn)廣大服務(wù)企業(yè)承攬來自美國、歐盟、日韓等地區(qū)的高端信息服務(wù)外包業(yè)務(wù)和勞動密集型業(yè)務(wù)流程外包，積極發(fā)展有浙江特色和競爭優(yōu)勢的服務(wù)外包企業(yè)，創(chuàng)建一批服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地，有序承接國際服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)移，使其成為浙江省服務(wù)貿(mào)易的新增長點。此外結(jié)合浙江省的產(chǎn)業(yè)實際，深入挖掘建筑、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)的出口，培育和推動金融、運輸?shù)确?wù)行業(yè)的出口。</p><p&

78、gt;　　4.4.2 優(yōu)化布局，促進(jìn)國際服務(wù)貿(mào)易加快發(fā)展</p><p>　　各地結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，在符合條件的專業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)或服務(wù)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)建設(shè)一批示范園區(qū)，將其發(fā)展成能為國際服務(wù)貿(mào)易企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集聚平臺，將服務(wù)貿(mào)易示范園區(qū)建設(shè)成為浙江省發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易的主陣地。</p><p><b>　　結(jié) 論</b></p>&

79、lt;p>　　本文通過對浙江省目前服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況的研究，并對浙江省服務(wù)貿(mào)易競爭力指數(shù)進(jìn)行分析，得到了浙江省服務(wù)貿(mào)易競爭力指數(shù)偏低的結(jié)果，表明浙江省服務(wù)貿(mào)易整體上處于比較劣勢，服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力較弱。究其原因，浙江省的服務(wù)業(yè)發(fā)展較快，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額不斷增加，但是浙江省服務(wù)貿(mào)易的開放程度不高、領(lǐng)域不廣，許多行業(yè)處于低水平、低附加值的發(fā)展階段，拓展國際市場和應(yīng)對外來競爭的能力較弱，發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才

80、匱乏。因此大力發(fā)展浙江省服務(wù)貿(mào)易，優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易行業(yè)結(jié)構(gòu)，放寬服務(wù)貿(mào)易市場準(zhǔn)入，通過多渠道增加對服務(wù)貿(mào)易的投入，加強(qiáng)對服務(wù)貿(mào)易的領(lǐng)導(dǎo)，將有利于浙江省經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提高，更好更快的發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，從而提高其國際競爭力。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1]符正平.比較優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的比較分析[J].國際貿(mào)易問題,1999（08）.</

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91、印書館，1999.</p><p>　　[26]Sauve. P, R.M, eds. GATS: New Direction in Services Trade Liberalization and Exogenous Comparative Advantages Coexist[M]. Harvard Center for International Development Working Paper, 19

92、99.</p><p>　　[25]海韋爾·瓊斯.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長理論導(dǎo)引[M] .上海：商務(wù)印書館，1999.</p><p>　　[26]Sauve. P, R.M., eds. GATS: New Direction in Services Trade Liberalization[M]. Washington, D.C: The Brookings Institution,

93、2000.</p><p>　　[27]巴吉拉斯·拉爾·達(dá)斯，劉剛譯，張麗萍校譯.世界貿(mào)易組織協(xié)議概要—貿(mào)易與發(fā)展問題和世界貿(mào)易組織[M].北京：法律出版社，2000，p44-50.</p><p>　　[28] Robert M Stern. Quantifying Barriers to Trade in Services[J]. Research Seminar

94、in International Economics, 2000(11).</p><p>　　[29]保羅·克魯格曼著,黃勝強(qiáng)譯.克魯格曼國際貿(mào)易新理論[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2001，p14-30.</p><p>　　[30] Forging the Way to Growth: Expanding World Markets for Services[J].Co

95、alition of Service Industries,2009(01).</p><p><b>　　畢業(yè)論文任務(wù)書</b></p><p><b>　　國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易</b></p><p>　　浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀與對策研究</p><p><b>　　開題報告</b&

96、gt;</p><p>　　浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究</p><p><b>　　一、立論依據(jù)</b></p><p>　　1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)</p><p><b>　?。?）研究意義</b></p><p>　　隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快

97、以及第三產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展，國際服務(wù)貿(mào)易得到飛速發(fā)展，成為國際貿(mào)易的重要組成部分，中國已進(jìn)入WTO的后過渡期，面臨著大力發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易，推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展的新機(jī)遇，而浙江省目前服務(wù)貿(mào)易總體發(fā)展水平較低，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，國際競爭力不強(qiáng)，滯后于貨物貿(mào)易發(fā)展，與浙江省在全國的經(jīng)濟(jì)地位不相稱。</p><p>　　大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，加快提升服務(wù)業(yè)開放水平，是推進(jìn)浙江省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、從經(jīng)濟(jì)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、從貿(mào)易大省向貿(mào)易強(qiáng)省、

98、從制造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略抉擇，在應(yīng)對國際金融危機(jī)嚴(yán)峻考驗和后危機(jī)時代的結(jié)構(gòu)調(diào)整中，都具有重要的戰(zhàn)略意義。</p><p>　　本文在分析浙江服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)實條件、現(xiàn)狀與特點、競爭力及面臨問題的基礎(chǔ)上，提出了在新形勢下發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的應(yīng)對策略以尋求浙江省服務(wù)貿(mào)易競爭力提升的途徑。因此，認(rèn)真分析和研究浙江服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)實基礎(chǔ)，不僅可以為政府制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策提供依據(jù)，同時對于指導(dǎo)浙江服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，提高其競爭力，

99、具有重要的現(xiàn)實意義。</p><p><b>　?。?）預(yù)期目標(biāo)</b></p><p>　　本文將采用理論與實際、定性與定量相結(jié)合的方法，從不同角度對浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行綜合分析評價，從而對浙江省服務(wù)貿(mào)易競爭力的現(xiàn)狀有一清醒認(rèn)識，以便及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在新的國際經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下，全面提升浙江服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。此外，本文將運用比較研究分析法對浙江服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀進(jìn)行

100、分析，在總結(jié)新數(shù)據(jù)、新材料的基礎(chǔ)上，得到發(fā)展浙江服務(wù)貿(mào)易的新結(jié)論，提出具有借鑒意義的政策建議。</p><p><b>　　2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀</b></p><p>　　“服務(wù)貿(mào)易”一詞最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的一份報告中(1972 年)，主要針對的是《東京回合》擬改革的服務(wù)貿(mào)易壁壘問題。美國《1974 年貿(mào)易法》首次使用了“世界服務(wù)貿(mào)易”的概念。此后，圍繞著服

101、務(wù)貿(mào)易的概念問題，各國學(xué)者進(jìn)行了認(rèn)真的研究，并展開了激烈的爭論。直至關(guān)貿(mào)總協(xié)定(GATT)烏拉圭回合多邊貿(mào)易談判達(dá)成《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》，才界定了服務(wù)貿(mào)易的概念、范圍和貿(mào)易形式。根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(General Agreements on trade in service，GATS) 對服務(wù)貿(mào)易所下的定義，服務(wù)貿(mào)易包括跨境交付、境外消費、商業(yè)存在和自然人流動。我國作為《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的締約方，也以GATS 的定義為準(zhǔn)，并將服務(wù)貿(mào)易

102、分為13 個大類。</p><p>　　國內(nèi)外有關(guān)服務(wù)貿(mào)易的研究包括以下幾方面：</p><p>　?。?）有關(guān)服務(wù)貿(mào)易與比較優(yōu)勢的研究</p><p>　　從服務(wù)貿(mào)易理論研究的演進(jìn)路徑看，基本上分為兩個方面：一方面集中于傳統(tǒng)比較優(yōu)勢理論在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的適用性分析，爭論的結(jié)果是服務(wù)貿(mào)易中存在比較利益，只不過決定比較優(yōu)勢的因素不同，因而需要修正比較利益模型,以塔克（K

103、.Tucher,1988）和森德伯格（M.Sundberg,1988）為代表。另一方面則將新貿(mào)易理論和國家競爭優(yōu)勢理論引入服務(wù)貿(mào)易理論，認(rèn)為規(guī)模經(jīng)濟(jì)和不完全競爭對服務(wù)貿(mào)易的解釋力要強(qiáng)于服務(wù)貿(mào)易，服務(wù)貿(mào)易中適當(dāng)?shù)恼深A(yù)可改變市場本身運行的次優(yōu)狀態(tài)。服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展不僅可以提高服務(wù)業(yè)專業(yè)化水平，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，而且可以推動服務(wù)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和綜合服務(wù)化，從而提升服務(wù)業(yè)國際競爭力，以瓊斯（Jones,1999）、馬庫森（Markusen，19

104、89）和弗蘭克斯（Francois,1990）為代表。</p><p>　　雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)界對比較優(yōu)勢理論在國際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的適用性存在一定分歧，但不可否認(rèn)，作為國際貿(mào)易的基礎(chǔ)理論，比較優(yōu)勢論在我們分析中國服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)時具有一定的適用性和指導(dǎo)性，并給予我們以啟示。例如，我國學(xué)者王粵（2002）、程大中（2000）、王曉平（2004）、李曉忠、張小蒂（2004）等提出在開放經(jīng)濟(jì)條件下，一國服務(wù)業(yè)就業(yè)的增加可以帶動服務(wù)出

105、口收入增長，但隨著服務(wù)業(yè)增長方式由就業(yè)增加驅(qū)動型向知識、技術(shù)投入驅(qū)動型的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)就業(yè)的出口收入效應(yīng)將越來越弱。</p><p>　?。?）有關(guān)服務(wù)貿(mào)易與競爭力的研究</p><p>　　國內(nèi)學(xué)者對我國貨物貿(mào)易的國際競爭力的研究比較多，但是對我國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的研究才剛剛開始。隨著近幾十年經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，服務(wù)貿(mào)易獲得迅速發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易的競爭力強(qiáng)弱在一定程度上反映了一個國家對外貿(mào)易的