員工心態(tài)培訓(xùn)

1、,心態(tài)溝通——你、我、他——,1,引題一： 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),每天清晨醒來，我們的第一感覺會(huì)是什么？,2,~~回答是：,太棒啦！我依然擁有著鮮活的生命；太棒啦！我又欣賞到了明麗的晨陽；太棒啦！我又有機(jī)會(huì)給家人做營(yíng)養(yǎng)早餐了；太棒啦！我今天可以如往常樣有班可上，不用在人才市場(chǎng)里迷茫地?fù)頂D了；太棒啦！我今天又可以實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)價(jià)值了；等等，等等~~~~~~~,如有雷同，純屬巧合！,3,引

2、題二,4,引題三： 團(tuán)隊(duì)中“不同心態(tài)”的五種人 人渣：就是牢騷抱怨、無事生非，拉幫結(jié)派，挑起事端，吃 里扒外的破壞分子； 人員：就是只領(lǐng)工資不愛做事，安排與自己無關(guān)的工作不愿 干，屬庸人之列；人手：就是安排什么做什么，不安排絕對(duì)不做，等著下命令 的人；人才：就是每天發(fā)自內(nèi)心做事，做事有責(zé)任、有思路、有條

3、 理，知道公司的事做好了，受益的是自己，同時(shí)真心 為公司操心的人；人物：就是全身心投入，用靈魂去思考、做事，決心要和團(tuán) 隊(duì)做一番事業(yè)的人。 ——摘選自1.22汪總《致易達(dá)利全體員工一封信》,5,曾經(jīng)的我們可能是哪種人？ 我們現(xiàn)在列屬于哪種人的隊(duì)伍？ 此時(shí)您孜孜追求的又是哪種人？ 此處所言“人才 ”

4、、“人物” 的心態(tài)定勢(shì)可以歸結(jié)為什么？ 一個(gè)字——,6,“贏”,如此，您才有理由在自己的世界里停歇一下，悠閑地享受人生！,7,贏,分別詮釋（互動(dòng)） ： 亡、口、月、貝、凡 從職場(chǎng)環(huán)境來闡述，各代表什么含義？,8,關(guān)鍵字：“亡”,表現(xiàn)的是一種危機(jī)意識(shí).今天工作不努力，明天努力找工作。在職場(chǎng)生存必須時(shí)刻感到危機(jī)，人生要不斷地使自己心態(tài)歸零，正視個(gè)人的“短板”并快速修補(bǔ)

5、“短板”，拓寬自己的容積，如此才能擔(dān)起更大的責(zé)任（提高內(nèi)職涯）。必須樹立危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻都要以積極的努力乃至以“拼命三郎”的姿態(tài)接受工作、處理工作、完成工作、高質(zhì)工作。人生只有三天，即昨天、今天、明天。務(wù)必與已經(jīng)逝去的昨天做別、分秒必爭(zhēng)地抓住今天、與終將也會(huì)遠(yuǎn)去的明天角逐賽跑，這樣人生才能不斷地豐盈、成長(zhǎng)、進(jìn)步，直至昂首闊步地踏上成功的至高地，迎接更新的使命、追求乃至挑戰(zhàn)。,9,關(guān)鍵字：“口”,職場(chǎng)生存需要溝通 “口”表現(xiàn)的是心聲，

6、亦是職場(chǎng)環(huán)境下規(guī)定制度、流程職責(zé)、指令政策宣貫傳播的必要渠道和載體，呈顯的是當(dāng)事人的思維和觀點(diǎn)。職場(chǎng)的很多問題來源于公司經(jīng)營(yíng)鏈條咬合不順；來源于節(jié)點(diǎn)之間協(xié)調(diào)不力；來源于上下級(jí)、同事間溝通不暢而導(dǎo)致的績(jī)效打折；來源于指令之下監(jiān)督無效 或任務(wù)執(zhí)行過程走樣變形的憤懣與失望。 故而，如何實(shí)現(xiàn)良性有效的 溝通，是每個(gè)職場(chǎng)生存者 無法回避的問題。,10,關(guān)鍵字：“月”,月雖是量的積累，但經(jīng)過長(zhǎng)久沉淀之后也可能

7、會(huì)呈現(xiàn)質(zhì)的蛻變。職場(chǎng)中人一定要把職業(yè)視為事業(yè)。干己職、愛己崗、專己任、 精己業(yè)、立足己行?！摆A”需要有一個(gè)過程，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，你就會(huì)離成功越來越近， 以至實(shí)現(xiàn)“想贏”—“要贏”—“一定要贏”—“贏”的階梯式飛躍。準(zhǔn)確地掌控自己職業(yè)生命的長(zhǎng)度，重在職業(yè)興趣的培養(yǎng)。 我們可以不把興趣當(dāng)成職業(yè)，但一定要把職業(yè)當(dāng)成興趣。選擇了這個(gè)職業(yè)就應(yīng)該愛它， 愛它是一種責(zé)任， 愛它是一種追求，

8、 愛它是一種信仰。,11,關(guān)鍵字：“貝”,“貝”此處指的就是金錢。 要想“贏”，重點(diǎn)靠的是職業(yè)能力，其次就是“職場(chǎng)三脈”，分別是人脈、知脈、金脈；人脈是職場(chǎng)生存的舞臺(tái)，想在“舞臺(tái)”上水袖長(zhǎng)舞，就要處理好和同事間乃至同行人士、跨行人士的關(guān)系，努力做那顆融入大海中永不干涸的水滴；知脈，也就是個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，就是從事某個(gè)職業(yè)需要具備的業(yè)務(wù)條件及綜合素質(zhì)、能力；金脈可理解為賺錢的渠道和辦法，我們要知道錢從

9、哪里來，又該到哪里去，同時(shí)精準(zhǔn)地衡量投入產(chǎn)出比？管理層崗位人員，還要關(guān)注財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)信息，要知曉經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走向。,12,關(guān)鍵字：“凡”,★ “凡”初始意義為“平凡”。 但平凡絕不等同于平庸；不怕起點(diǎn)低，就怕境界低?！锶嗽诼殘?chǎng)一定要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成 敗。天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！锷硖幝殘?chǎng)一定要以平常心看待一切問題，這樣才會(huì)時(shí)刻充滿干勁、激情和勇氣。 人在職

10、場(chǎng)，要么忍受工作，要么享受工作。 工作就是發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣，然后全心投入！,13,引題四,一位哲學(xué)家?guī)е囊蝗簩W(xué)生漫游世界。在進(jìn)城之前，哲學(xué)家在郊外的一片草地上坐了下來，對(duì)學(xué)生說：“現(xiàn)在，我們上最后一課！” 弟子們圍著哲學(xué)家坐下。哲學(xué)家說：“我們坐在曠野里，曠野里長(zhǎng)滿雜草，現(xiàn)在，我想知道如何除掉這些雜草。” 一個(gè)弟子說：“只要有鏟子就夠了?！绷硪粋€(gè)說：“用火燒。”第三個(gè)弟子說：“撒上石灰。”

11、第四個(gè)弟子說：“斬草除根?！钡鹊茏觽兌贾v完了，哲學(xué)家站了起來：“課就上到這里了，你們回去后按照各自的辦法，除去一片雜草。一年后再來相聚?！?一年后，學(xué)生們都來了，原來相聚的地方，已成了一片長(zhǎng)滿谷子的莊稼地。弟子們圍著谷子坐下，等待哲學(xué)家到來，可是，哲學(xué)家始終沒有來。 幾十年后，哲學(xué)家去世，弟子們?cè)谡硭难哉摃r(shí)，發(fā)現(xiàn)書中有這樣一段話： “要想除掉曠野里的雜草，最好的方法就是在上面種上莊稼。

12、同樣，想讓 靈魂無紛擾（無私心雜念），最好的辦法，就是用美德去占據(jù)它！”（四德） 那么此時(shí)，將要進(jìn)入我們今天分享的話題總則，就是——,清除掉雜草最好的方法？,14,同和,,同和： 用積極的心理期望替代消極的心理期望 用積極的心態(tài)替代消極的心態(tài) 用積極的

13、情緒替代消極的情緒 不想消極的事不說消極的話不做消極的人,15,溝通前請(qǐng)?jiān)?1 and 2,Open—開放的心態(tài)，互動(dòng)環(huán)節(jié) 請(qǐng)積極參與，備好心情， 投入激情，進(jìn)入狀態(tài)。 Close—封閉的環(huán)境，不受外界 干擾，請(qǐng)把手機(jī)調(diào)至靜音或 振動(dòng)狀態(tài)

14、 （中場(chǎng)視情況休息10分鐘）,16,本次溝通內(nèi)容,A、破冰——前述內(nèi)容 B、認(rèn)知心態(tài)的概念、種類、表象、特征 C、通過正反對(duì)比闡點(diǎn)“良好的心態(tài)成就人生” D、改變思維、以積極心態(tài)面對(duì)工作、生活的方法步驟 E、共享題外話：職場(chǎng)人士“成功秘籍”,17,第一節(jié),心態(tài)概念心態(tài)種類心態(tài)表象心態(tài)特征,18,什么是心態(tài)？,心態(tài)就是人們的看法、態(tài)度，就是人們對(duì)事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。

15、 心態(tài)是我們采取一切行動(dòng)的基礎(chǔ)，也決定我們用何種方式去創(chuàng)造我們的生活。,這種想法您有或曾經(jīng)有過嗎？ 這工作壓力咋 越來越大 真糾結(jié)，這個(gè)月我的工資又沒拿到全額 天哪，這個(gè)食堂的菜為啥就是沒有改觀哪 你說我的上級(jí)嗎？別提這個(gè)鳥人了 惱火至極，今早騎車被人撞了，人卻跑了

16、 唉，又沒時(shí)間陪家人了，得加班 就現(xiàn)在這樣，猴年馬月能有車有房啊 、、、 、、、,在我們的身邊，這樣的話可能不止一遍地聽過或自己也正在說著，似乎已見怪不怪、習(xí)以為常了。孰不知如此這般的言語已如瘟疫般 無形中蔓延并傳染了周圍的人~~~~~,我們真的有這么多的負(fù)面牢騷要發(fā)嗎? 我們的工作真的如此令人不滿嗎？

17、 我們的生活竟是如此不堪嗎？請(qǐng)看下面的一組照片,我們是否比他艱辛？,此時(shí)的我們是否比他們幸運(yùn)？,我們能否感受出她的辛苦？,我們是否會(huì)參悟到她的寂寞？,如果說我們的工作難開展，那他呢？,如果我們認(rèn)為生活太殘酷，那他呢！,如果我們認(rèn)為工作實(shí)在太累，那他呢？,29,如果我們覺得社會(huì)對(duì)自己不公平，那他呢？,30,如果我們嫌棄飯菜不合胃口，那這份涼水就饃的味道呢？,31,如果覺得自己 的穿著不夠好，那他呢？,32,如果我們感覺自

18、己壓力太大，那他呢？,33,如果我們不時(shí)地抱怨自己的工資低，那他呢？,34,如果我們抱怨工作環(huán)境差，那他們呢？,35,我們常為失去的東西而嗟嘆和抱怨， 但是…… 我們往往忘了為現(xiàn)在所擁有的慶幸和感恩。,36,我們真的很累嗎？累就對(duì)了，舒服是留給死人的！ 狼行千里吃肉，狗行千里吃屎;活魚逆流而上，死魚隨波逐流。 苦-才是人生 ，累-才是生活，

19、 變-才是命運(yùn) ，忍-才是歷練， 容-才是智慧 ， 靜-才是修養(yǎng)，舍-才是得到 ，做-才會(huì)擁有！ 如果，感到此時(shí)的自己實(shí)在很辛苦，那么一定要堅(jiān)定地告訴自己：容易走的都是下坡路，我一定可以堅(jiān)持住的，因?yàn)樽约赫谧咧?上坡路！,37,與君分享一段話（同和）,,心態(tài)種類,38,積極心態(tài)：進(jìn)取的、有為的 消極心態(tài)：頹喪的、受抑制的,,39,積極心態(tài)： 是保持最佳

20、精神狀態(tài)、擁有健康心理的法寶。能夠創(chuàng)造財(cái)富，導(dǎo)向成功，幫助人獲得健康快樂的生活。消極心態(tài)： 是心靈的毒藥。它不僅排斥財(cái)富和成功，也在不斷地排斥快樂和健康，甚至?xí)У粢粋€(gè)人的一切。,40,,古時(shí)候，有兩個(gè)秀才一起去趕考，路上他們遇到了一支出殯的隊(duì)伍。看到那一口黑乎乎的棺材，其中一個(gè)秀才心里立即“咯噔”一下，涼了半截，心想：完了，真觸霉頭，趕考的日子居然碰到這倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走進(jìn)考場(chǎng)，那個(gè)“黑乎乎的棺材

21、”一直揮之不去，結(jié)果文思枯竭，果然名落孫山；另一個(gè)秀才也同時(shí)看到了，一開始心里也“咯噔”了一下，但轉(zhuǎn)念一想：棺材，棺材，噢！那不就是有“官”又有“財(cái)”嗎？好，好兆頭，看來今天我要鴻運(yùn)當(dāng)頭，一定考中。于是心里十分興奮，情緒高漲，走進(jìn)考場(chǎng)，文思如泉涌，果然一舉考中。 回到家里，兩人都對(duì)家人說：那棺材真的好靈。 思考：那棺材真的“好靈”嗎？,41,,,心理學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將一只饑餓的鱷魚和一些小魚放在水族箱的兩端，中間用透明

22、的玻璃板隔開。 剛開始，鱷魚毫不猶豫地向小魚發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，它失敗了，接著又發(fā)動(dòng)第二次更猛烈的攻擊，還是失敗了，并且受了重傷；經(jīng)過第三次、第四次……絕望的攻擊后，它徹底放棄了。 這時(shí)候，將隔板拿開，鱷魚仍然一動(dòng)不動(dòng)，只是無望地看著這些小魚在它的眼皮底下悠閑地游來游去。 思考：為什么鱷魚眼睜睜地看著小魚而不去捕捉呢？,42,心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運(yùn),兩例說明：心態(tài)不同，雖然各有道理，但結(jié)果截然不同！

23、 有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的結(jié)果！念念成形?。?闡點(diǎn)秘密吸引力法則（ 小宇宙）前提： 對(duì)自己有信心、相信能、立即采取行動(dòng)、肯拼搏、全力以赴 遇到問題會(huì)變通、多面思考、遇到挫折不氣餒、不做白日夢(mèng) 如果你認(rèn)為自己行或者不行，結(jié)果都會(huì)證明你是對(duì)的。人實(shí)際上是自己預(yù)言了自己的命運(yùn)。 —洛克·菲勒

24、 人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！ 很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。 —拿破侖·希爾,43,,鄒總監(jiān)培訓(xùn)語——,你內(nèi)心如果是一團(tuán)火， 才能釋放出光和熱， 你內(nèi)心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。,不要把一切問題的根源歸結(jié)于外

25、因，也不要把一些細(xì)瑣紛擾的事情當(dāng)成了阻礙了個(gè)人追求順境生活的罪魁禍?zhǔn)住?說到底，就是一個(gè)人心態(tài)取向的問題。,,,,44,,★一位老人上火車時(shí)買的新鞋不小心從包里掉出去一只，但火車已經(jīng)開動(dòng)了。這時(shí)，老人毫不猶豫地從包里將另外一只鞋子也扔了出去。旁邊人問她原因時(shí)，她說，我剩下一只鞋子也沒法穿，但如果誰同時(shí)拾到這雙新鞋子的話，她一定很高興?！薄镆粋€(gè)賣瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著，突然一個(gè)瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也

26、不回地繼續(xù)向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的。”★比如，杯子里有半杯水，有的人會(huì)說：“唉，只有半杯了?！倍械娜藙t 說：啊， 還有半杯水呢！”★再比如，米袋子里有沙子，有的人會(huì)說：“真倒霉，米里竟然有沙子?！?也有人可 能會(huì)幽默地說：“太棒了，沙子里竟然有這么多的米。”,積極的心態(tài)象太陽，照到哪里哪里亮； 消極的

27、心態(tài)象月亮，初一十五不一樣。 不是沒有陽光，是因?yàn)槟憧偟椭^； 不是沒有綠洲，是因?yàn)槟阈闹幸黄衬?45,同和： 在不同人的眼中，世界也是不同的。而實(shí)際上星星還是那個(gè)星星，世界也依然是那個(gè)世界。 假如我們用滿腹怨憤去看世界，我們會(huì)覺得這個(gè)世界一無是處；

28、如果我們帶著挑剔的眼光去看待身邊的人人事事，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)諸多的不如意。假如我們帶著欣賞的眼光上路，用心去體會(huì)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)生活中許多不如意的背后，往往有許多美好的事情在等待著你。 一叢玫瑰，有人會(huì)抱怨：這花盡是刺；而有人會(huì)感嘆：刺上竟有這么美的花。 究竟是花是刺，那就見仁見智、依觀賞者的眼光而定了。,46,感言：,一種良好的心態(tài) 強(qiáng)過數(shù)百種智慧；

29、 播種正面積極的思維 才會(huì)收獲健康成功的人生。,47,回 歸,企業(yè)員工心態(tài)的話題,48,組織行為之“思維決定命運(yùn)”圖譜,,,,,,思 維 隨 著 成 長(zhǎng) 而 改 變,49,于個(gè)體“人”來講，我們?nèi)松淖冘壽E為,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

30、,},},準(zhǔn)標(biāo)在內(nèi),現(xiàn)表在外,期望,信念,態(tài)度,行為,結(jié)果,50,企業(yè)如何任用四種常見心態(tài)的應(yīng)職者？,能力強(qiáng)/心態(tài)好 ——精品 （重用） 能力差/心態(tài)好 ——半成品（培養(yǎng)使用）能力強(qiáng)/心態(tài)差 ——毒品 （限制錄用）能力差/心態(tài)差 ——廢品 （不用）,51,良好的心態(tài)和積極主動(dòng) “贏”得人生,52,盤點(diǎn)“消極”與“積極” 迥異的心態(tài)取向,主動(dòng)積極我再試試

31、看其它的可能性我要，我也能控制自己的情緒太好了，這是個(gè)機(jī)會(huì)，我當(dāng)然去他這種表現(xiàn)的癥結(jié)是什么呢，得想辦法幫他改變這種態(tài)度這件事我的確有責(zé)任，我現(xiàn)在正在想辦法扭轉(zhuǎn)這形勢(shì)我一定能找到說服他們的辦法的我會(huì)努力向著好的方向改正的,消極被動(dòng)我已經(jīng)無能無力了他把我氣瘋了我不得不去他的組織紀(jì)律性太差了我也不想這樣啊他們不會(huì)接受我的我就是這樣一個(gè)人,53,消極者與積極者對(duì)待同一事物的看法,,54,去非洲推銷皮鞋,可是他們都打

32、赤腳啊。。。怎么辦？？？,55,消極者…,這怎么可能辦到，我可不行，還是算了吧！,56,積極者…,我要做！ 這可是個(gè)機(jī)會(huì)，一定會(huì)有辦法的！ 我相信自己可以的！,57,消極心態(tài)為什么使人難以成功？,使我們喪失成功的機(jī)會(huì) 使我們的希望破滅 限制了我們潛能的發(fā)揮 消耗掉我們90%的精力 令我們失道寡助 令我們不能充分享受人生,58,前述依據(jù)： ★喪失成功的機(jī)會(huì)：沒有成功的欲望，自然感召不出想成功、要成功、

33、 一定要成功的行動(dòng)，也必然就喪失了追求成功、擁有成功的機(jī)會(huì)；★使希望破滅：沒有創(chuàng)造成功的闖勁，便會(huì)將目標(biāo)視為遙不可及，并不對(duì) 達(dá)成目標(biāo)抱持希望，追求勝利與成功的信念之焰必然也是昏暗而毫無生氣 的；★限制潛能發(fā)揮：因?yàn)閷?duì)目標(biāo)不持希望，當(dāng)然就會(huì)影響主觀能動(dòng)性的發(fā)揮， 也就無從談起挖掘個(gè)人的潛質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人性爆發(fā)力的壯美和震憾；★消耗了90%的精力：每天在懈怠、推諉、惶恐、失意中沉湎太久的人，會(huì) 被分

34、散太多的能力空間，從而使他在創(chuàng)造或挑戰(zhàn)成功領(lǐng)域的精力極為有限?！锸У拦阎旱玫勒叨嘀嗟娜藰酚谧非蟪晒Φ娜杠S與美好的事物， 這樣的群體擁有著執(zhí)著的信念和勇敢求進(jìn)的氣魄，他們是不屑與可能影響 他們積極的氛圍的人為伍的。要和老鷹一起翱翔，不能與火雞漫步★無法充分享受人生：如果負(fù)面消極的思想過多地占據(jù)了人的思維，那么這個(gè) 人的潛意識(shí)必然多被空虛、陰暗的分子所占據(jù)，那么他也就很難感受到人生 本來的美好與快樂。

35、,59,導(dǎo)致消極心態(tài)的原因及表象,缺乏目標(biāo)—表象為思路混沌、不清晰、做事計(jì)劃性弱 害怕失敗—表象為懦弱、承壓力不足、經(jīng)不住挫折、不敢挑戰(zhàn)新事物 害怕被拒絕—表象為信心不足、處事不果敢、不敢闡述個(gè)人觀點(diǎn) 埋怨與責(zé)怪—表象為抱怨，不擔(dān)當(dāng)，沒有換位思考意識(shí) 否定現(xiàn)實(shí)—表象為不愿正視問題或直接否定問題，處事浮躁、固執(zhí)己見 做事半途而廢—表象為意志力弱，態(tài)度不堅(jiān)定，做事虎頭蛇尾、不執(zhí)著 對(duì)未來悲觀—表象為思想萎

36、靡、不振作、得過且過 好高騖遠(yuǎn)—表象為考慮問題不切實(shí)際，志大才疏或目中無人,,60,消極心態(tài)可能造成的后果,1）貧窮與凄慘的生活2）生理和心理的疾病3）使人變得平庸的自我設(shè)限4）恐懼以及其它破壞性的結(jié)果5）限制我們思考“幫助自己成功”的方法6）敵人多、朋友少7）產(chǎn)生各種煩惱8）成為各種負(fù)面影響的犧牲品9）屈服于他人的意志之下10）過著頹廢的生活,61,,因?yàn)樯鲜?，所以我們成了這般頹喪的模樣· ·

37、; · ·,62,,但，如此，才是我們真正想要并需要追求的,63,積極心態(tài)的特征,1、面臨難題，認(rèn)真思考、主動(dòng)出擊、做出方案或抉擇；而不是安于現(xiàn) 狀、任由事態(tài)發(fā)展無所作為，或直接將問題轉(zhuǎn)嫁他人或上交。2、遇到挑戰(zhàn)，從實(shí)際出發(fā)，求變創(chuàng)新，超出預(yù)期地完成;而不是渾渾噩 噩，回避矛盾、不善于發(fā)掘個(gè)人潛能。3、選取目標(biāo)，計(jì)劃在先，具體而明確，善用閉環(huán)原則；而不是籠而統(tǒng) 之、模糊不清，處理問題虎頭蛇尾。

38、4、正視現(xiàn)實(shí)，負(fù)起責(zé)任，不管是愉快還是痛苦；而不是否認(rèn)、逃避 現(xiàn)實(shí)、沉溺在幻想中；出現(xiàn)問題敢于擔(dān)當(dāng)，不推諉、不找借口。5、尊重事物規(guī)律，考察客觀可能；而不是不顧實(shí)際，只憑主觀愿望 辦事，拒絕真理或他方支持.,64,6、努力提高自我管理能力，遇到問題迅速反應(yīng)、積極行動(dòng)并 采取措施;而不是消極等待情況變化或依賴他人.7、敢于冒險(xiǎn),不怕失敗;而不是貪圖安逸，躲避風(fēng)險(xiǎn).8、相信自己的價(jià)值和能力; 而不是自怨自艾、

39、認(rèn)識(shí)不到 自己的潛能和閃光點(diǎn)。9、有了錯(cuò)誤,坦蕩承認(rèn) 并糾正;而不是文過飾非, 虛榮自負(fù)或嫁諉他人.10、遇事坦然、冷靜、從容, 能夠選擇性地控制自己的情感; 而不是急躁任性，感情用事.,65,設(shè)問：,積極的心態(tài)給人生帶來什么好處？消極的心態(tài)給人生帶來什么壞處？,同和：態(tài)度決定品質(zhì)；腦袋決定口袋； 成長(zhǎng)是因?yàn)閼B(tài)度；態(tài)度決定成?。?上帝為每個(gè)人發(fā)牌；命運(yùn)負(fù)責(zé)洗牌；

40、 但玩牌的是我們自己！,,,66,一個(gè)人有多優(yōu)秀，要看他有誰指點(diǎn)！ 一個(gè)人有多成功，要看他由誰相伴?。?一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵看與誰同行！?。?甘當(dāng)牛后，不爭(zhēng)雞首,67,積極心態(tài)、積極行動(dòng)之※如何塑造積極心態(tài),68,,,69,,,70,,,71,阻止我們突破的最大敵人，就是我們自己生存環(huán)境和未來是由我們自己決定和創(chuàng)造的,我們發(fā)展的最大障礙不是上司，也不是所處的環(huán)境，而是自己頭腦里的“自我極限”。

41、 許多極限是我們自己人為設(shè)置的，盡管妨礙了我們個(gè)人的成功和發(fā)展，可自己卻還渾然不知。,72,戰(zhàn)勝自我設(shè)限的辦法： 認(rèn)識(shí)到積極心態(tài)的魔力 進(jìn)而調(diào)整心態(tài),魔力——積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情 ——積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力 ——積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣并促使好事 情發(fā)生 ——行動(dòng)成就夢(mèng)想，創(chuàng)新贏得未來—— “我們這一代最偉

42、大的發(fā)現(xiàn)，就是人類可以憑借改變態(tài)度而改變自己的命運(yùn)。” －－思想家詹姆斯,73,比爾-蓋茨突破個(gè)人設(shè)限的言論,一、社會(huì)充滿不公平現(xiàn)象。你先不要想去改造它，只能先去適應(yīng)它。理解：不斷埋怨社會(huì)不公平的人，是不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。沒有目標(biāo)和理想，只是不斷抱怨、而不知適應(yīng)和改變現(xiàn)狀的人是無權(quán)談及未來的。二、世界不會(huì)在意你的自

43、尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。 理解：換句話說，在我們還沒有任何成就之前，最好是夾著尾巴做人。一個(gè)人只在成功之時(shí)，鮮花掌聲才會(huì)接踵而來。三、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會(huì)成為CEO，直到你把CEO職位拿到手為止。理解：人可以沒有學(xué)歷，但不可以沒有學(xué)習(xí)力，沒有學(xué)習(xí)力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。四、當(dāng)你陷入人為困境時(shí)，不要抱怨，你只能默默地吸取教訓(xùn)。理解：我們所遭遇的人為困境也是我們自己造成的，還必須

44、我們自己去面對(duì)，抱怨？上帝會(huì)給我們最真實(shí)的回報(bào)：我們抱怨什么，我們的生活就是什么。,74,五、你要懂得：在沒有你之前，你的父母并不像現(xiàn)在這樣“乏味”。你應(yīng)該想到，這是他們?yōu)榱藫狃B(yǎng)你所付出的巨大代價(jià)。理解：天下父母幾乎會(huì)把所有的愛都給予孩子，當(dāng)自己的追求與孩子的追求需要他們做出選擇時(shí)，他們一定會(huì)選擇后者。盡管我們懂得感恩父母給予我們的付出，卻總是以各樣的理由不能及時(shí)、適時(shí)地付諸感恩的行動(dòng)。六、在學(xué)校里，你考第幾已不是那么重要

45、，但進(jìn)入社會(huì)卻不然。不管你在哪里，社會(huì)都會(huì)給你分等排名。理解：社會(huì)是很殘酷的，我們的努力程度決定了自己的位置高低。七、學(xué)校里有節(jié)假日，到公司打工則不然，你幾乎不能休息，很少能輕松地過節(jié)假日。理解：在職場(chǎng)的跑道上，不僅比速度更比耐力，8小時(shí)之內(nèi)彼此的差距并不大，關(guān)鍵看8小時(shí)以外誰還在拼搏。星期六休息沒保證，星期天保證沒休息，這才是贏在職場(chǎng)的游戲準(zhǔn)規(guī)則。,75,八、在學(xué)校，老師會(huì)幫助你學(xué)習(xí)，到公司卻不會(huì)。如果你認(rèn)為學(xué)校的老

46、師要求你很嚴(yán)格，那是你還沒有進(jìn)入公司打工。因?yàn)?，如果公司?duì)你不嚴(yán)厲，你就要失業(yè)了。 理解：學(xué)校里，老師可以容忍學(xué)生的小聰明甚至大過失。身在現(xiàn)場(chǎng)則不同，對(duì)于老板的嚴(yán)格要求，我們要寬容理解、認(rèn)同服從、馬上自省，迅速糾進(jìn)。九、人們都喜歡看電視劇，但你不要看，那并不是你的生活。只要在公司工作，你是無暇看電視劇的。理解：一個(gè)人之所以不成功，是因?yàn)榛舜罅康臅r(shí)間做了跟成功無關(guān)的事。十、永遠(yuǎn)不要在背后批評(píng)別人，尤其不要批評(píng)

47、你的老板無知、刻薄和無能。理解：人人都有缺點(diǎn)和不足，我們要更善于發(fā)現(xiàn)別人的能力與優(yōu)點(diǎn)。之所以對(duì)方是老板或上級(jí)，他必然有著我們所不能企及的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。,76,步驟一：調(diào)理情緒 步驟二：調(diào)節(jié)狀態(tài) 步驟三：調(diào)整習(xí)慣,※心態(tài)調(diào)整三步走,77,調(diào)理情緒是“調(diào)”心態(tài)的第一個(gè)層次。,“調(diào)理情緒” ——開發(fā)積極情緒；限制消極情緒

48、 情緒是重要的心理活動(dòng)，是由內(nèi)心需要是否得到滿足的外在表現(xiàn)?！?情緒是心態(tài)最直接的表現(xiàn) 喜、怒、哀、懼、興趣、愉快、驚奇 悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧,78,情緒需要自我管理并如何管理,1、分析并消除產(chǎn)生惡劣情緒的因素2、對(duì)事態(tài)不只看到壞的一面，更客觀地認(rèn)識(shí)到好的一面3、情緒不良時(shí)，適當(dāng)進(jìn)行自我酬勞，緩沖壓力4、尋求避免發(fā)生類似問題的方法5、把自己和過

49、去做一個(gè)比較，肯定自己的成長(zhǎng)6、正確認(rèn)知并默念： 凡事發(fā)生，必有其原因，必能幫助我成長(zhǎng)。,79,不良情緒排解總綱,1、能量宣泄：哭、喊叫、合理攻擊、睡覺、運(yùn)動(dòng)等 2、語言暗示：“不氣歌”或“凡事發(fā)生皆可助我” 3、環(huán)境調(diào)節(jié)：景遷事過，借旖旎的風(fēng)景緩解壓抑 4、人際疏導(dǎo)：找個(gè)朋友或家人傾吐心聲 5、自我激勵(lì)：通過別人的榜樣，生活的哲理借以鼓勵(lì)

50、 6、心理輔導(dǎo)：有必要可尋求心理咨詢機(jī)構(gòu)幫助,80,第一 把握現(xiàn)實(shí)， 第二 看清事實(shí)， 第三 減少煩惱， 第四 投入精力。,情緒調(diào)理分解方法,81,第一 把握現(xiàn)實(shí) 擅用積極思想，抵御消極情緒 有效利用現(xiàn)今，塵封

51、錘心之憾 展現(xiàn)正顏儀容，拭干昨昔淚眼 享受現(xiàn)實(shí)之悅，揮逝扼腕惜嘆 盤點(diǎn)今朝幸事，膜求功成明天,82,第二 看清事實(shí) 正視問題不逃避 深思熟慮尋對(duì)策

52、 深悟省，但不消極沉湎 想辦法，果斷付諸行動(dòng) 放得下才能拿得起 彎得下腰才有抬頭的機(jī)會(huì),83,第三 減少煩惱 不輕言概率，勿杞人憂天

53、 勇敢面對(duì)困境，果斷化解憂煩 建立正面心像，踐行積極思想 情緒宣泄有度，舒緩壓力得法 怒怨傷己體心，箏樂平緩心神,84,第四 投入精力 忙碌擠走雜念， 激情抑制煩惱；

54、 焦慮敗北于理智， 心向調(diào)返至正途； 理清主次矛盾， 立即行動(dòng) 不遲緩,85,調(diào)節(jié)狀態(tài)是“調(diào)”心態(tài)的第二個(gè)層次。,狀態(tài)是身體及心理的屬性與指標(biāo)。分積極狀態(tài)

55、和消極狀態(tài)兩種表現(xiàn)形式。 調(diào)節(jié)狀態(tài)即是保持積極狀態(tài)，或轉(zhuǎn)化消極狀態(tài)成積極狀態(tài)的結(jié)果。,86,保持積極狀態(tài)的方法,第一 尋找快樂 第二 保持本色 第三 堅(jiān)持不懈 第四 適度發(fā)泄,87,第一 尋找快樂 迅速消除煩惱，快樂源于平常心 哪里有興趣，哪里就有

56、快樂 與樂觀人同處，分享他人快樂 不怕沒能力，就怕沒狀態(tài) 提倡積極休息，減少消極休息,88,第二 保持本色 自我激勵(lì)，戰(zhàn)勝自卑 保持本我特點(diǎn)，不怕說三道四

57、 自己選擇的路，跪著也要走完 固守原則有度，感恩直語諫言者,89,第三 堅(jiān)持不懈 從哪兒跌倒，就從哪兒爬起

58、 正確歸因，制定合理目標(biāo) 積極行動(dòng)，感受成就感源來的過程 成功的秘訣在于永不改變既定的目標(biāo),90,第四 適度發(fā)泄轉(zhuǎn)換角度地覆天適度發(fā)泄達(dá)己歡丈夫有淚可輕彈快樂食品送口邊 松弛有度，相得益彰,91,調(diào)整習(xí)慣是

59、“調(diào)”心態(tài)的第三個(gè)層次。,習(xí)慣，“長(zhǎng)時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等” ，根據(jù)人為判斷可以分成好習(xí)慣和壞習(xí)慣。習(xí)慣的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，是在不斷的刺激情緒和強(qiáng)化狀態(tài)下形成的。　 調(diào)整習(xí)慣即是鞏固良好習(xí)慣或是改變不良習(xí)慣的行為,92,第一 積極思維 第二 調(diào)理情緒，自強(qiáng)不息

60、 第三 豁達(dá)樂觀 第四 寬厚仁愛,調(diào)整習(xí)慣的辦法,93,第一 積極思維 用正面思維思考問題、處理問題 樹立正確的人生觀、社會(huì)觀、價(jià)值觀 增強(qiáng)直面現(xiàn)實(shí)的勇氣和信心 激發(fā)進(jìn)取心和追求

61、成功的欲望 身處消極環(huán)境不為左右，傳播正能量 與積極樂觀的人為伍,94,第二 自強(qiáng)不息 自信、樂觀、豁達(dá) 處事一絲不茍，堅(jiān)持原則 身處惡劣環(huán)境，不屈不撓

62、 目標(biāo)明確，努力永遠(yuǎn)不嫌晚 正確認(rèn)識(shí)自我價(jià)值所在 用積極的信念感召追求成功的勇氣,95,第三 豁達(dá)樂觀 為人率直坦蕩 精神飽滿、永葆激情

63、 低調(diào)做人、高調(diào)做事 尋找讓心態(tài)積極的理由 胡思亂想不如完善自己 以積極的心態(tài)面對(duì)各種逆境 看破、放下、站起、自在,96,第四 寬厚仁愛 加一點(diǎn)理解減一點(diǎn)冷漠乘一點(diǎn)關(guān)心除一點(diǎn)猜忌

64、 和以處眾、寬以待下、恕以待人心里放不下別人，是沒 有慈悲心里放不下自己，是沒有智慧,97,調(diào)理情緒＋調(diào)節(jié)狀態(tài)＋調(diào)整習(xí)慣 ＝積極的心態(tài)和修為 同和：一個(gè)時(shí)時(shí)事事?lián)碛蟹e極心態(tài)的人 必將在正能量的傳遞中享受充實(shí)的生活,98,積極心態(tài)、積極行動(dòng) 之 ※如何行動(dòng)？,99,以積極心態(tài)正確思考：

65、 我們就是自己所想的那樣的人，我們的思想決定于我們的心態(tài)是積極還是消極。 清除自己心中的蜘蛛網(wǎng)：消極的情感、情緒、酷愛、傾向、偏見、信條、習(xí)慣等； 當(dāng)我們面臨為別人所不認(rèn)同的問題時(shí)，我們必須首先從檢查自己開始； 當(dāng)我們運(yùn)用思維進(jìn)行推理時(shí)，要保證我們的大、小前提都是正確的。 做正確的事——把事做正確——得到正確的結(jié)果,100,以積極心態(tài)激

66、勵(lì)自己和他人： 激勵(lì)就是鼓舞自己和別人做出抉擇并付諸行動(dòng)，激勵(lì)就是一種希望或力量，用以激起人的行動(dòng)，使人期望產(chǎn)生特殊的結(jié)果。 在我們激勵(lì)自己和他人時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一種神奇的效果，使人產(chǎn)生拼搏的動(dòng)力和成功的欲望。 在整個(gè)一生中，我們都在起著雙重作用，我們即可以激勵(lì)別人，也會(huì)被別人所激勵(lì)。,101,以積極心態(tài)幫助他人： 樹立崇高的信念，同別人分享自己的東西，而不期得到回報(bào)。

67、 當(dāng)我們同別人分享自己所擁有的一部分東西時(shí)，剩余的部分仍然可以增值和成長(zhǎng)。 我們分給別人的東西越多，自己擁有的東西也越多；任何有價(jià)值的東西都值得我們?yōu)橹畠A力付出。,102,以積極心態(tài)探索心理： 人的心理具有某種神秘的力量，要敢于探索這種心理力量。 我們的心理有 “有意識(shí)心理和下意識(shí)心理兩部分，兩者相伴相隨”；我們能用積極健康的暗示來幫助自己，也能阻止有害的、消極的暗示。

68、 我們要學(xué)會(huì)使用積極、適當(dāng)?shù)陌凳救ビ绊懰耍惨獙W(xué)會(huì)應(yīng)用正確的有意識(shí)的自動(dòng)暗示。 做到了這兩點(diǎn)，我們就能在生理、心理和道德上獲得健康、幸福與成功。,103,以積極心態(tài)消除心?。?我們有內(nèi)疚情緒，那很好！ 但是我們要祛除這種內(nèi)疚的心結(jié)。 當(dāng)兩種行為相互沖突時(shí)， 我們所肩負(fù)的責(zé)任就是知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的， 明白在如此特定