福田泵車成“病秧子”兩年多報修200次

1、1福田泵車成“病秧子”兩年多報修200次2011年6月20日，山東沾化人孫巖波從濟南歐拓商貿(mào)有限公司購買一輛福田雷沃混凝土泵車一臺（FHM5410THB），當(dāng)天運回投入使用就發(fā)生故障，隨后該車接二連三發(fā)生問題。孫巖波投訴稱：該車曾大修三次共計112天，報修記錄長達13頁。證據(jù)顯示，自2011年到2013年該車共計報修200余次。孫多次和賣方及廠家聯(lián)系，至今沒有得到妥善解決，無奈之下向中國質(zhì)量萬里行投訴。據(jù)了解，孫巖波在山東陽信縣開辦一家

2、當(dāng)?shù)仡H具規(guī)模的混凝土攪拌站，負責(zé)周邊地區(qū)的建筑用土泵送業(yè)務(wù)。新車當(dāng)天出問題備用車也無法使用2011年6月20日，孫從濟南歐拓商貿(mào)有限公司（以下簡稱歐拓）購進一臺由福田公司生產(chǎn)的價值282萬的48米雷沃混凝土泵車一臺。歐拓公司屬于福田公司的經(jīng)銷商。車輛購進后，當(dāng)天去陽信縣高速公路工地泵送混凝土?xí)r泵車就發(fā)生故障，泵車無法正常泵送。在以后的使用過程中，泵車接連出現(xiàn)質(zhì)量問題，比如，泵車九個液壓件更換了七個。孫多次和歐拓及福田溝通如何解決。201

3、2年2月20日，孫和歐拓簽訂泵車服務(wù)協(xié)議。協(xié)議約定：泵車返廠整改，所產(chǎn)生費用由福田雷薩承擔(dān)。整改期間按5000元天補償孫巖波費用。經(jīng)過36天維修后，泵車還是無法繼續(xù)作業(yè)，孫也沒有拿到約3中出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題。另一份為北汽福田雷薩泵送事業(yè)部濟南歐拓公司維修技師顏景強：“自客戶在2011年6月20日購買福田48米泵車，―直由我跟蹤服務(wù)，我可以證明48米泵車存在嚴重質(zhì)量問題”。這輛價值282萬元的福田雷沃泵車問題不斷，幾年來一直是孫先生的一塊心

4、病。孫先生也坦言多次到北京福田公司反映問題，但是問題卻遲遲得不到解決，之前和孫先生有過溝通的福田相關(guān)工作人員因為時間過長，不是離職就是被調(diào)離崗位，隨后再找都說不是本人經(jīng)手，至今福田公司也沒有給一個明確的說法。福田答復(fù)：故障均得有效解決對于消費者提出該車存在諸多質(zhì)量問題，中國質(zhì)量萬里行致電北京福田公司進行核實。福田公司通過電子郵件給出了如下答復(fù)：一、山東客戶于2011年6月17日購買一臺48米泵車，在使用中出現(xiàn)主油泵高壓鋼管開裂、臂架油缸