美容行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷(定)

1、愛(ài)在青島，生命之光，千店聯(lián)名愛(ài)心推廣季一起上（中國(guó)）執(zhí)行管理美容行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷美容行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷尊敬的美容院老板：您好！為了一改美容業(yè)在中國(guó)企業(yè)家中的形象，塑造美容業(yè)在國(guó)人中的形象，擴(kuò)大美業(yè)文化，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。在肽時(shí)代的引領(lǐng)下，IGO影響中國(guó)成長(zhǎng)聯(lián)盟特向您作一些具體的調(diào)查了解，相信會(huì)在您的經(jīng)營(yíng)管理中助一臂之力。主辦單位：策劃支持：教育支持：協(xié)辦單位：山東美業(yè)青島早報(bào)半島都市報(bào)青島電視臺(tái)青島美容美發(fā)協(xié)會(huì)青島半島都市報(bào)紙女性周刊名稱(chēng)：

2、店面電話：地址：姓名：職位：電話：店面管理店面管理1您的美容院的面積？□200平米以下□200350平米□500800平米□1000平米以上2您的美容院主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有哪些？□面部□身體□養(yǎng)生□減肥□生活美容□高端抗衰老□專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)美容3您對(duì)周邊美容院經(jīng)營(yíng)是否了解周邊美容院的數(shù)量□3家及以下□48家□8家以上周邊美容院的名字□了解□不了解周邊美容院的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目□同項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)□優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)4美容院現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式是？□單店□5家以內(nèi)連鎖□610家

3、連鎖□1030家連鎖□30家連鎖以上□全國(guó)連鎖5您的美容院現(xiàn)在有多少員工？□15個(gè)□615個(gè)□1630個(gè)□30個(gè)以上6您認(rèn)為您的美容院經(jīng)營(yíng)成本是否合理？店面費(fèi)用（租金，水電，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用）□低□正?！醺弋a(chǎn)品開(kāi)支（儀器，產(chǎn)品）□低□正常□高人員開(kāi)支□低□正?！醺?您的美容院主要項(xiàng)目的價(jià)格在多少？□500元以下次□5003000元次□30008000元次□8000元以上次8您是否參加過(guò)美容方面的課程和培訓(xùn)？□沒(méi)有參加□參加過(guò)□業(yè)務(wù)培訓(xùn)□管理培訓(xùn)

4、□其他培訓(xùn)____________9您的美容院是否達(dá)到客源飽和？□員工很閑，沒(méi)有客人服務(wù)□員工能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每個(gè)客人都能享受服務(wù)□員工很忙，客人有等待現(xiàn)象。10美容院最近是否有促銷(xiāo)活動(dòng)？如有則效果如何？□有□沒(méi)有□效果很好，超過(guò)預(yù)期目的?！跣Ч话?，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?！跣Ч缓茫瑳](méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。愛(ài)在青島，生命之光，千店聯(lián)名愛(ài)心推廣季一起上（中國(guó)）執(zhí)行管理11美容院現(xiàn)階段經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有哪些？□員工流動(dòng)比較大□項(xiàng)目比較雜，員工服務(wù)跟不上□客戶

5、比較少，拓客需要加強(qiáng)□人流量大，但是會(huì)員客戶較少。12您希望您的美容院未來(lái)經(jīng)營(yíng)成什么樣子？□加盟連鎖□區(qū)域之王□全國(guó)連鎖人員管理篇管理篇13、你的員工不知道，所以請(qǐng)您理解！你認(rèn)為呢？你的員工不知道自己有哪些不足□是□不是你的員工不知會(huì)清晰認(rèn)識(shí)自己選擇的職業(yè)□是□不是您的員工不知道自己該如何成長(zhǎng)□是□不是您的員工進(jìn)場(chǎng)犯錯(cuò)誤還以為是對(duì)的□是□不是您的員工不知道如何應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)□是□不是您的員工很多不是狂妄的超級(jí)自信就是超級(jí)自卑型□是□

6、不是您的員工不知道如何同有效客戶進(jìn)行溝通□是□不是您的員工不知道每天自己該做什么□是□不是您的員工根本不知道自己的崗位工作內(nèi)容□是□不是您的員工不知道自己做事情的標(biāo)準(zhǔn)□是□不是您的員工不知道有些事情不需要您去出面解決□是□不是您的員工不知道如何讓自己的工作變得充實(shí)有效□是□不是您的員工不知道一個(gè)小小的錯(cuò)誤會(huì)影響到很?chē)?yán)重的結(jié)果□是□不是您的員工也不知道出了事情該找誰(shuí)來(lái)協(xié)助解決□是□不是您的意您的意見(jiàn)：14您對(duì)美業(yè)有沒(méi)有什么特別關(guān)注的物品或

7、者事件？__________________________________________________________________15您對(duì)您的經(jīng)營(yíng)有沒(méi)有一些感悟或者心得對(duì)美業(yè)同行做一個(gè)分享？__________________________________________________________________16您對(duì)我們的調(diào)查人員的態(tài)度是否滿意？□滿意□一般□不滿意感謝您的配合，也感謝您對(duì)美容事業(yè)的支持！為了美容業(yè)