住院結(jié)算崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

1、住院結(jié)算崗位職責(zé)住院結(jié)算崗位職責(zé)(1)住院結(jié)算處組長職責(zé)1、在財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)住院結(jié)算處日常工作。2、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)方針政策、法規(guī),遵守醫(yī)院各項財務(wù)管理制度和物價收費政策。3、加強收入的核算管理,保護醫(yī)院的合法權(quán)益,確保醫(yī)院資金安全,防止損害國家和患者利益的現(xiàn)象發(fā)生。4、住院結(jié)算處組長負責(zé)組織如下工作:(1)阻止住院處人員認真完成本職工作,牢固樹立“以病人為中心”服務(wù)思想,杜絕冷、硬、頂、推等現(xiàn)象發(fā)生,做好窗口服務(wù)工作。(2)

2、積極配合各項檢查,對工作中發(fā)生的問題及時解決。定期檢查各崗位工作執(zhí)行情況,定期或不定期組織現(xiàn)金盤點,發(fā)現(xiàn)長短款應(yīng)查找原因,及時報告,并做好檢查后相關(guān)文字記錄。(3)核對每個結(jié)算員收入日報表,監(jiān)督每個結(jié)算員按日將住院收入和預(yù)交金日報表所列金額如數(shù)上繳財務(wù)科或醫(yī)院開戶銀行。(4)負責(zé)審核住院病人退費手續(xù)。(5)負責(zé)補辦票據(jù)丟失手續(xù)。住院收據(jù)丟失需補辦的患者,需提供報銷單位證明信及患者身份證,經(jīng)住院處留存后復(fù)印住院收據(jù)記3、熟練掌握藥品和收費

3、項目的名稱以及收費輸入規(guī)范。嚴格遵守收退費操作的相關(guān)管理規(guī)定和醫(yī)療預(yù)收款的管理制度。4、嚴格遵守本單位現(xiàn)金管理制度。5、使用“窗口文明用語”,禁用“服務(wù)忌語”,不與病人爭執(zhí),不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。6、出院結(jié)賬時認真核對并收回預(yù)交金收據(jù),開具財政部門監(jiān)制的住院票據(jù),票據(jù)的書寫或打印應(yīng)清晰、工整;收付現(xiàn)金要“唱收唱付”,與病人當(dāng)面點清,留有存根復(fù)核和備查。7、每日交班前打印當(dāng)日住院收入和住院預(yù)交金日報表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財務(wù)科或

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