四川問卷

1、1詳細問卷詳細問卷1.1應用應用數(shù)據(jù)架構數(shù)據(jù)架構（1）總公司和地市公司的財務管理和核算系統(tǒng)間有哪些數(shù)據(jù)交換？總公司和地市公司的財務管理和核算系統(tǒng)間有哪些數(shù)據(jù)交換？財務（2）辦公自動化系統(tǒng)是否是分布于各地市公司的？總公司，省公司與地市公司間是辦公自動化系統(tǒng)是否是分布于各地市公司的？總公司，省公司與地市公司間是否存在協(xié)同辦公需要，是如何實現(xiàn)的？否存在協(xié)同辦公需要，是如何實現(xiàn)的？1）是2）需要，但未實現(xiàn)（3）各應用間，需要交換哪些數(shù)據(jù)？各應用

2、間，需要交換哪些數(shù)據(jù)？財務和CBPS交換收付費AMISCBPS交換代理人信息（4）渠道整合的實施可能是分步實現(xiàn)的，從業(yè)務需求、風險、管理的角度，您建議渠道整合的實施可能是分步實現(xiàn)的，從業(yè)務需求、風險、管理的角度，您建議首先實現(xiàn)哪些渠道及相關應用的整合？首先實現(xiàn)哪些渠道及相關應用的整合？（5）您對現(xiàn)有數(shù)據(jù)架構的改進建議？及優(yōu)先級要求。您對現(xiàn)有數(shù)據(jù)架構的改進建議？及優(yōu)先級要求。（6）目前產品管理如何進行的？各分支公司是否可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況調

3、整費率，在目前產品管理如何進行的？各分支公司是否可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況調整費率，在險種條款范圍內調整投保年齡限制、投保保費限制、投保交費方式限制、交費險種條款范圍內調整投保年齡限制、投保保費限制、投保交費方式限制、交費期限制、保險期限制等？期限制、保險期限制等？總公司統(tǒng)一開發(fā)，各分支機構只能針對極個別險種調整費率（7）目前有哪些產品類型？他們在處理上有何特點？目前有哪些產品類型？他們在處理上有何特點？（8）目前產品處理的業(yè)務規(guī)則是否可以計算

4、機參數(shù)化？目前產品處理的業(yè)務規(guī)則是否可以計算機參數(shù)化？（9）您認為目前產品管理需要解決的問題是什么？您認為目前產品管理需要解決的問題是什么？產品開發(fā)部應和電腦部充分溝通合作（10）目前客戶管理如何進行的？目前客戶管理如何進行的？（11）目前業(yè)務系統(tǒng)對目前業(yè)務系統(tǒng)對“以客戶為中心以客戶為中心”的支持程度？的支持程度？差，目前系統(tǒng)不支持“以客戶為中心”，客戶資料沒有歸并?出單打印?未來期望怎樣？?集中在地市，省級未集中（20）您認為目前團體

5、新契約系統(tǒng)需要解決的問題是什么？您認為目前團體新契約系統(tǒng)需要解決的問題是什么？（21）目前團體新契約的處理與個人新契約有何不同？目前團體新契約的處理與個人新契約有何不同？（22）目前保全業(yè)務操作如何進行的？目前保全業(yè)務操作如何進行的？（23）目前保全處理的有哪些類別？目前保全處理的有哪些類別？?保單變更?失效復效?減保?加保?增減人員?減額繳清?保單借款?保單質押?退保?撤單?支付（滿期金生存金、年金、紅利）?保單遷移?分利分配?轉換基