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文檔簡介
1、所謂工作流引擎是指wkflow作為應用系統(tǒng)的一部分,并為之提供對各應用系統(tǒng)有決定作用的根據(jù)角色、分工和條件的不同決定信息傳遞路由、內(nèi)容等級等核心解決方案。例如開發(fā)一個系統(tǒng)最關(guān)鍵的部分不是系統(tǒng)的界面,也不是和數(shù)據(jù)庫之間的信息交換,而是如何根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯開發(fā)出符合實際需要的程序邏輯并確保其穩(wěn)定性、易維護性(模塊化和結(jié)構(gòu)化)和彈性(容易根據(jù)實際業(yè)務(wù)邏輯的變化作出程序上的變動,例如決策權(quán)的改變、組織結(jié)構(gòu)的變動和由于業(yè)務(wù)方向的變化產(chǎn)生的全新業(yè)務(wù)邏輯
2、等等)。Wkflow引擎解決的就是這個問題:如果應用程序缺乏強大的邏輯層,勢必變得容易出錯(信息的路由錯誤、死循環(huán)等等)。就好比一輛汽車,外表做得再漂亮,如果發(fā)動機有問題就只是一個擺設(shè)。應用系統(tǒng)的彈性就好比引擎轉(zhuǎn)速方面的性能,加速到100公里需要1個小時(業(yè)務(wù)流程發(fā)生變動需要進行半年的程序修改)還能叫好車嗎?引擎動不動就熄火(程序因為邏輯的問題陷入死循環(huán))的車還敢開嗎?工作流解決方案與傳統(tǒng)管理軟件的關(guān)系傳統(tǒng)的管理軟件注重解決企業(yè)應用層現(xiàn)
3、存的問題(例如提高企業(yè)的資源配置率或提高單一員工的生產(chǎn)效率)。例如:EXCEL可以提高員工畫表格的效率、財務(wù)軟件可以規(guī)范財務(wù)人員的工作并提高賬目查詢的效率、CRM可以規(guī)范客戶管理從而使客戶資源掌握在公司手中而不是被一部分業(yè)務(wù)人員把持并提高客戶響應時間、ERP解決的是如何配置企業(yè)資源:使企業(yè)的人力資源、財力資源和物資資源能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的需求實現(xiàn)最成本相對較高而工作流自動化帶來的效益明顯的量產(chǎn)型工作流應用。因此經(jīng)銷商和用戶都會不自覺地關(guān)注于將
4、復雜的業(yè)務(wù)問題自動化。2.處于類似原因,工作流研究人士首先會關(guān)注解決了哪些復雜的業(yè)務(wù)流程問題。而對于大多數(shù)案例而言,為解決簡單工作流程問題部署自動化軟件的成本顯然是不經(jīng)濟的。這里遵循一條簡單的道理:走之前必須先會爬,跑之前必須先會走。3.最后一條原因,也是“IT業(yè)的尷尬“.總經(jīng)理對IT部門經(jīng)理工作衡量的標準就是:能夠解決復雜問題的能力。自然,IT經(jīng)理就會不遺余力地解決那些復雜的問題,他們的方案通常也就復雜而且昂貴。所有這些目前都在改變。
5、針對桌面電腦的應用方案快速發(fā)展以及工作流解決方案的發(fā)展使解決日常工作流程問題成為可能。費用不再昂貴,部署更為簡便。事實上,企業(yè)越來越意識到工作流的重要性,同時在部署復雜關(guān)鍵的流程自動化之前,愿意從一些簡單的流程入手積累經(jīng)驗。工作流會成為操作系統(tǒng)的一部分嗎?有人認為工作流會成為操作系統(tǒng)平臺(例如WINDOWS平臺)的一部分。我們的觀點是,基于下述幾個原因,在可預見的未來,工作流不會成為操作系統(tǒng)的一部分:1.擴展表格、文字處理程序和數(shù)據(jù)庫存
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