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文檔簡介
1、ROOMSDIVISIONWKPROCEDURES&STARD房務部工作程序及標準房務部工作程序及標準HOUSEKEEPINGDEPARTMENT管家部管家部SUBJECTREFCODE項目:吸塵器和其它設備用畢后的做法和程序編號:HSP0089STEPS步驟WKPROCEDURES工作程序STARD質量標準POSITIONRESPONSIBLE執(zhí)行職位1、2、3、4、5、6、打掃房間時應將吸塵器放在工作車旁邊,不要把它放在走廊里,吸塵
2、器的管子應當靠在墻上,電線應繞在機蓋柄上。午餐和晚餐時應把吸塵器放回到工作間,下班后也需把吸塵器放回。拖布用畢也應放回工作間,不能把它們放在打掃過的區(qū)域。臟的浴簾和浴氈在清潔工作一結束應立即放回到準備間的臟布件車上,不要把它們扔在清掃過的地方。清潔工作桶在用畢后應洗潔并倒置地放在儲藏室,而不要把它們扔在清掃過的地方。切勿把工作手推車停放在走廊轉彎處。避免絆倒來往的人。避免轉彎的行人看不風面撞在上面。樓層服務員REVIEWEDBYAPPR
3、OVEDBY審批人EFFECTIVE采用日期審核人ROOMSDIVISIONWKPROCEDURES&STARD房務部工作程序及標準房務部工作程序及標準HOUSEKEEPINGDEPARTMENT管家部管家部SUBJECTREFCODE項目:平衡地裝載工作車的做法和程序編號:HSP0097STEPS步驟WKPROCEDURES工作程序STARD質量標準POSITIONRESPONSIBLE執(zhí)行職位1、2、3、4、5、6、7、把最重的布件
4、(床單)放在工作車的底層。工作車的邊緣不能懸掛任何物品,例如:衣架、購物袋、抹布等。如果工作車載得過重,或者裝的東西過多,應取下一些物件,需要時再回來取。所有供客人使用的物品均應保持整齊,各自裝在自己的箱盒里。冰箱應緊緊蓋住。如果工作車輪子破損,或吱嘎出聲,應立即掉換。應從車后部推車前進,而不是從前面拖動車子。便于車子的平穩(wěn)推動。避免東西掉下來使人絆跌;同時可使車子的外觀整潔。避免推動時過于困難,同時可防止工作車翻倒。需要時可隨時取用,
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