適當(dāng)?shù)膩睃c(diǎn)贊美_第1頁
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文檔簡介

1、適當(dāng)?shù)膩睃c(diǎn)贊美工作中,如果能對(duì)您的上級(jí)、下屬或者是同事進(jìn)行真誠的贊美,那對(duì)于在企業(yè)中創(chuàng)造一種融洽的人際關(guān)系,提升員工的工作主動(dòng)性都將起到積極的作用。贊美具體化人都有自動(dòng)把局部夸大為整體的特點(diǎn),因此贊美的時(shí)候只要從某個(gè)局部、某件具體的事情入手就可以了,其他的工作對(duì)方會(huì)自動(dòng)完成,而且局部、具體的贊美會(huì)顯得更真誠、更可信。比如某人工作出色,那么表揚(yáng)的時(shí)候也要指向具體的事情,“小張?jiān)谑律媳憩F(xiàn)出色”,而不是泛泛而談。從否定到肯定的評(píng)價(jià)很多人在贊美

2、別人的時(shí)候只是平鋪直敘,效果有限。如果嘗試采取從否定到肯定的贊美方法,也許效果會(huì)好得多。如一般的評(píng)價(jià)是“我像佩服別人一樣佩服你”,從否定到肯定的評(píng)價(jià)則是“我很少佩服別人,你是例外”。贊美別人得意的事情每個(gè)人跟你談到他認(rèn)為得意的事情時(shí),往往希望得到熱烈的回應(yīng)。因此,當(dāng)別人談到自己得意的事情的時(shí)候,我們不妨給予適當(dāng)?shù)馁澝馈@?,?dāng)上級(jí)談到最近做成了一筆大生意的時(shí)候,你可以通過像“不得了,我還從來沒看到過這么大的訂單呢”這樣的話來表達(dá)自己的敬

3、佩之情。真實(shí)的情感體驗(yàn)這種情感體驗(yàn)包括對(duì)對(duì)方的情感感受和自己的真實(shí)情感體驗(yàn),要有發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感,這樣的贊美才不會(huì)給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。符合當(dāng)時(shí)的場景例如以上對(duì)青青的贊美,只需要一句就夠,此情此景之時(shí),和對(duì)方的想法合拍。用詞要得當(dāng)注意觀察對(duì)方的狀態(tài)是很重要的一個(gè)過程,如果對(duì)方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的贊美往往讓對(duì)方覺得不真實(shí),所以一定要注重對(duì)方的感受。憑你自己的感覺每個(gè)人都有靈敏的感覺,也能同時(shí)感受到對(duì)方的感覺。

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