餐廳工作手冊_第1頁
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文檔簡介

1、目錄1.工作手冊說明2.文件修改控制3.餐飲部組織機構(gòu)圖4.工作標準4.1餐飲部主要職能4.2餐飲部質(zhì)量目標4.3餐飲部崗位工作說明和任職要求4.3.1餐飲部經(jīng)理崗位工作說明和任職要求4.3.2餐飲部行政總廚崗位工作說明和任職要求4.3.3餐飲部大廳主管崗位工作說明和任職要求4.3.4餐飲部貴賓樓主管崗位工作說明和任職要求4.3.5餐飲部廚師長崗位工作說明和任職要求4.3.6餐飲部貴賓樓領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求4.3.7餐飲部大廳領(lǐng)班

2、崗位工作說明和任職要求4.3.8餐飲部涼菜領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求4.3.9餐飲部紅鍋領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求4.3.10餐飲部白案領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求4.3.11餐飲部生墩領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求4.3.12餐飲部中臺領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求4.3.13餐飲部西廚領(lǐng)班崗位工作說明和任職要求4.3.14餐飲部布草員崗位工作說明和任職要求4.3.15餐飲部收銀員崗位工作說明和任職要求4.3.16餐飲部迎賓員崗位工作說明和任職

3、要求4.3.17餐飲部酒水員崗位工作說明和任職要求5.1.7餐飲部布草管理制度5.2作業(yè)規(guī)程5.2.1中餐零點擺臺程序5.2.2零點服務程序5.2.3餐廳預訂服務規(guī)程5.2.4餐廳基本服務技能規(guī)程5.2.5迎賓員服務規(guī)程5.2.6中餐團隊用餐服務規(guī)程5.2.7中式早餐服務規(guī)程5.2.8中式宴會擺臺服務規(guī)程5.2.9西餐零點服務規(guī)程5.2.10自助餐服務規(guī)程5.2.11送餐服務規(guī)程5.2.12前臺收銀員服務規(guī)程5.2.13特殊服務規(guī)程5.

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