物流配送服務(wù)合同范本2016_第1頁
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文檔簡介

1、配送服務(wù)外包合同配送服務(wù)外包合同[家庭配送][2016A]五星電器配送合同【2016A版】331本合同復(fù)印件無效。第三條第三條合同定義:除本合同另有規(guī)定外,本合同內(nèi)容中下列名詞的定義如下:1.“服務(wù)外包”:是指乙方為甲方在合同規(guī)定范圍內(nèi)提供符合數(shù)量和質(zhì)量要求的車輛及人員并依照甲方指令完成各項工作。2.“零售配送”:標(biāo)準(zhǔn)定義是指向終端消費者提供的商品配送服務(wù),在本合同中引申解釋為家庭配送及門店移倉配送。3.“旺季節(jié)點”:是指甲方出于營業(yè)需

2、要,在合同期內(nèi),包括但不限于法定節(jié)假日、司慶、店慶、門店開業(yè)、重裝、行業(yè)促銷或因商品特性進行的商業(yè)促銷活動的時間。4.“約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”:是指甲方在運營為滿足終端客戶服務(wù)體驗而設(shè)置的各項指標(biāo),在招標(biāo)文件公示且在合同中約定乙方所需達成的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。5.“準(zhǔn)時服務(wù)&超時”:是指終端顧客要求且與甲方門店約定的某一天內(nèi)的到貨時間段,甲方承諾向其提供準(zhǔn)時到達服務(wù),超出約定時間送達的定義為超時。第二章第二章甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)第一條第一

3、條合同期內(nèi),甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量按合同附件中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行綜合考評,,甲方根據(jù)考評結(jié)果有權(quán)對乙方實施獎懲或?qū)σ曳降姆?wù)區(qū)域、運輸業(yè)務(wù)項目、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整。第二條第二條甲方向乙方提供《五星電器配送范圍及時間》(附件4)作為乙方為甲方顧客進行配送服務(wù)的基本規(guī)則,因市場環(huán)境及經(jīng)營情況的變化,甲方有權(quán)對《五星電器配送范圍及時間》進行調(diào)整。第三條第三條甲方為乙方派駐甲方配送中心的人員安排基本的辦公場地和設(shè)施,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。第

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