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文檔簡(jiǎn)介
1、安裝、維修承攬合同委托方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)承攬方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)身份證號(hào)碼:電話:甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)雙方平等、充分協(xié)商,就乙方承攬甲方空調(diào)安裝、維修項(xiàng)目的有關(guān)事宜簽訂協(xié)議如下:第一條承攬項(xiàng)目:空調(diào)設(shè)備的安裝、維修。第二條安裝、維修要求:1、乙方須嚴(yán)格按照本合同及空調(diào)廠家提供的安裝、維修說明和要求進(jìn)行安裝、維修、調(diào)試,保質(zhì)保量完成工作,并接受甲方的監(jiān)督。安裝、維修質(zhì)量不符合規(guī)定的,乙方須無條件
2、修理或者返工并承擔(dān)全部費(fèi)用。2、乙方自備空調(diào)安裝、維修所需要的機(jī)械、設(shè)備、工具、材料,自備安全帶等勞動(dòng)保護(hù)用品,應(yīng)保證安裝、維修工具具備合格、良好的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在外墻、臨邊、高空作業(yè)要系好安全帶,掛在到可靠地點(diǎn),高掛低用,不得低掛高用,不系安全帶嚴(yán)禁空調(diào)安裝、維修作業(yè)。3、乙方安裝、維修空調(diào)所需要的相關(guān)配件,均要從甲方領(lǐng)取(并按甲方收費(fèi)流程操作)。4、乙方在用戶家從事安裝、維修工作時(shí),應(yīng)當(dāng)使用文明用語,服務(wù)熱情、周到,耐心細(xì)致解答用
3、戶問題,不得詆毀甲方商譽(yù)。自備清潔用品,安裝、維修完畢做好場(chǎng)地清潔工作。5、空調(diào)安裝、維修維修要求:(17)嚴(yán)禁服務(wù)人員態(tài)度惡劣、態(tài)度生硬、拒絕服務(wù)、吃、拿、卡、要;(18)嚴(yán)禁服務(wù)人員上門不及時(shí),虛假反饋信息;(19)嚴(yán)禁收到整改要求后沒有整改措施,以及未征得用戶同意確定安裝、維修位置(或安裝、維修不符合用戶要求,沒讓用戶在安裝、維修單簽字注明);6、家用空調(diào)部分項(xiàng)目收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)(以下價(jià)格僅供參考,可依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況協(xié)商調(diào)整)。略第三條
4、安裝、維修程序及驗(yàn)收:1、甲方將空調(diào)安裝、維修信息,含用戶的姓名、聯(lián)系方式、地址等通知乙方,乙方到甲方處領(lǐng)取書面后,在2日內(nèi)完成安裝、維修工作。2、乙方應(yīng)按照本合同約定及甲方要求完成安裝、維修、調(diào)試工作,滿足空調(diào)安裝、維修以及用戶的使用需求,通過用戶的驗(yàn)收,由用戶在上簽字確認(rèn)。3、甲方對(duì)乙方完成的安裝、維修工作進(jìn)行不定期抽檢,定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。第四條安裝、維修費(fèi)及結(jié)算:1、安裝、維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):元/臺(tái),本價(jià)格為包干價(jià)。2、安裝、維修費(fèi)結(jié)算
5、:乙方完成安裝、維修經(jīng)用戶驗(yàn)收合格,持用戶簽字的確認(rèn)書,即可向甲方結(jié)算相應(yīng)的安裝、維修費(fèi)。3、由于乙方原因,影響廠家結(jié)算或者遭到顧客投訴的,甲方不予支付乙方結(jié)算費(fèi)用或扣除廠家考核的金額,如造成損失,由乙方自行承擔(dān)。4、結(jié)算日期:以每月25日為結(jié)算日期,甲方審核乙方資料無誤后,次月結(jié)算。5、在每月結(jié)算末期由甲方一次性扣除安裝、維修費(fèi)的10%作為質(zhì)量保障資金,三個(gè)月后無質(zhì)量反饋進(jìn)行全額返還(工單不合格情況自行承擔(dān))。第五條其他約定:1、乙方
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