5月份檢查總結(jié)

1、5月份檢查總結(jié)5月份綜合業(yè)務(wù)檢查檢查網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)、檢查城區(qū)投遞班1次，共計(jì)形成報(bào)告書(shū)16份，其中常規(guī)業(yè)務(wù)檢查14次，網(wǎng)點(diǎn)夜間抽查2次。本月檢查內(nèi)容主要有：形象服務(wù)、封發(fā)處理、營(yíng)業(yè)及投遞。存在問(wèn)題、、硬件方面1、形象方面。廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)所門頭陳舊、信筒破損。東大街支行營(yíng)業(yè)廳天花板缺少2塊，高明支局、馮村支局營(yíng)業(yè)廳頂燈損壞，安裝普通節(jié)能燈替代，官池支局門頭包裝板脫落，營(yíng)業(yè)廳天花板缺少1塊。兩宜包裹柜門損壞。2、安全方面。城關(guān)支局包裹房漏水嚴(yán)重，包裹

2、受到污染；封發(fā)室空調(diào)損壞，機(jī)身包裝殼掉落；馮村支局院墻倒塌，存在安全隱患；馮村支局、兩宜支局聯(lián)動(dòng)門外門鎖損壞，無(wú)法正常開(kāi)啟；營(yíng)業(yè)廳三個(gè)座椅損壞。二、形象、服務(wù)方面。1、環(huán)境衛(wèi)生。本月檢查環(huán)境衛(wèi)生較差的單位有：郵件處理投遞班、雙泉支局、安仁支局、朝邑支局、蘇村支局，存在主要問(wèn)題有：封發(fā)室分揀桌、格口、電腦設(shè)備未及時(shí)擦洗，灰塵較厚，封發(fā)室、投遞室墻角有蜘蛛網(wǎng)，雙泉支局營(yíng)業(yè)廳墻角有蜘蛛網(wǎng)，營(yíng)業(yè)班桌下、空調(diào)后面、辦公座椅上塵土較厚，安仁支局營(yíng)業(yè)