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文檔簡(jiǎn)介
1、質(zhì)量管理手冊(cè)HUAWEIQUALITYMANAGEMENTMANUAL第6章綜合質(zhì)量管理..........................................................................................................106.1客戶滿意管理...........................................................
2、....................................................................106.2領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與..................................................................................................................106.3體系文件管理.............
3、..................................................................................................................116.4質(zhì)量體系規(guī)劃管理.............................................................................................
4、.........................126.5質(zhì)量度量管理...............................................................................................................................126.6內(nèi)部審核和外部審核...........................................
5、.......................................................................146.7管理評(píng)審.......................................................................................................................................146.8
6、員工培訓(xùn).......................................................................................................................................156.9關(guān)鍵資源管理......................................................................
7、.........................................................166.10持續(xù)改進(jìn).......................................................................................................................................166.11客戶財(cái)產(chǎn)管理......
8、.........................................................................................................................18第7章產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量管理....................................................................................
9、........197.1產(chǎn)品需求管理....................................................................................................................................197.2市場(chǎng)管理............................................................
10、................................................................................197.3銷售管理...................................................................................................................................
11、.........207.4產(chǎn)品開發(fā)............................................................................................................................................207.5供應(yīng)鏈管理....................................................
12、....................................................................................227.6客戶服務(wù)...............................................................................................................................
13、.............26第8章附錄........................................................................................................................298.1華為簡(jiǎn)介.......................................................................
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