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文檔簡(jiǎn)介
1、單車(chē)使用管理規(guī)定一、總則1.為了規(guī)范單車(chē)管理、做到安全用車(chē)、文明用車(chē),根據(jù)本公司外送業(yè)務(wù)特點(diǎn),現(xiàn)制訂如下規(guī)定。2.本制度的制定原則:有章可依,有章必依,違章必究。3.本制度適用于公司所負(fù)責(zé)的麥當(dāng)勞外送餐廳外送人員及組長(zhǎng)。4.本制度由公司事業(yè)部各部門(mén)、各區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)貫徹并監(jiān)督實(shí)施.二、使用1.外送人員在上班領(lǐng)用單車(chē)鑰匙后、下班歸還鑰匙前,確認(rèn)自己所領(lǐng)用的單車(chē)車(chē)況是否處于良好狀態(tài)、車(chē)容是否整潔。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛并不處于良好狀態(tài)時(shí),應(yīng)即時(shí)告知外送組
2、長(zhǎng),并做如下處理:①在餐廳外送人員充足的情況下或在餐廳非高峰時(shí)段,將單車(chē)送去維修。②在餐廳外送人員不充足的情況下或在餐廳高峰時(shí)段,另行領(lǐng)取另一臺(tái)單車(chē)鑰匙使用,等到餐廳外送人員充足的情況下或在餐廳非高峰時(shí)段,再將單車(chē)送去維修。2.要認(rèn)真保養(yǎng)單車(chē),對(duì)單車(chē)要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車(chē)容整潔、車(chē)況良好。3.如出現(xiàn)單車(chē)螺絲松動(dòng)或輕微損壞而自己能處理時(shí),應(yīng)使用餐廳外送組工具箱的工具進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)。4.外送人員使用單車(chē)時(shí)注意力要高度集中
3、,遵守交通規(guī)則,要文明禮讓?zhuān)踩熊?chē),防止發(fā)生交通事故。5.單車(chē)要嚴(yán)格按規(guī)定停放,嚴(yán)禁外送員擅自將車(chē)騎回家或停放在不安全的地方,嚴(yán)防車(chē)輛被盜。6.單車(chē)有損壞、有故障或發(fā)生交通事故,要及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理解決。不得隱瞞不報(bào),如發(fā)現(xiàn)此情況者,經(jīng)各區(qū)域督導(dǎo)調(diào)查核實(shí)后,將對(duì)此名外送人員做扣除三天工資處理。7.外送人員在即將下班前如發(fā)現(xiàn)單車(chē)出現(xiàn)損壞情況,應(yīng)當(dāng)將單車(chē)送修并將維修好的單車(chē)送回工作餐廳規(guī)定的停車(chē)處方可回家。如員工發(fā)現(xiàn)單車(chē)已經(jīng)出現(xiàn)損壞的情形下
4、而不做任何送修處理工作,經(jīng)各區(qū)域督導(dǎo)調(diào)查核實(shí)后,將對(duì)此名外送人員做扣除三天工資處理。8.對(duì)不執(zhí)行本規(guī)定,私自出車(chē)造成單車(chē)損壞的,責(zé)任人要按規(guī)定予以賠償。三、登記1.外送人員要負(fù)責(zé)填寫(xiě)“單車(chē)使用登記表”,每天應(yīng)對(duì)自己所使用的單車(chē)進(jìn)行登記,單車(chē)使用登記表分為日期、姓名、單車(chē)編號(hào)、使用時(shí)段、車(chē)況記錄、領(lǐng)用時(shí)間、退還時(shí)間、確認(rèn)人、備注等項(xiàng)目,由外送人員本人如實(shí)填寫(xiě),并請(qǐng)餐廳經(jīng)理協(xié)助確認(rèn)。2.單車(chē)鑰匙統(tǒng)一存放在單車(chē)工具箱內(nèi),每天使用后應(yīng)放回鑰匙存
5、放處,由組長(zhǎng)進(jìn)行每日例行檢查,員工相互監(jiān)督。3.單車(chē)鑰匙另由外送組長(zhǎng)存放一份備份,所有單車(chē)以及單車(chē)鑰匙由外送組長(zhǎng)統(tǒng)一編號(hào)管理。4.如在員工領(lǐng)用單車(chē)鑰匙后造成的鑰匙遺漏、丟失等情況,應(yīng)即時(shí)告知外送組長(zhǎng),并使用備份鑰匙重新配制一份新的單車(chē)鑰匙,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用,由過(guò)失者自行承擔(dān)。四、維修1.有正常工作時(shí)間,如單車(chē)如發(fā)生損壞、破胎等情況,合理的維修費(fèi)用由公司承擔(dān),但每家餐廳每月單車(chē)的總維修費(fèi)用必須在50元以下。2.如出現(xiàn)一家餐廳單車(chē)維修費(fèi)用超
6、過(guò)50元月的情況下,組長(zhǎng)應(yīng)向公司說(shuō)明原由。在理由不充分的情況下,由該餐廳全體外送員工共同承擔(dān)超出公司額定維修費(fèi)的部分。3.隨著單車(chē)破損的程度、使用率、年限等,公司會(huì)灼情增加每月額定單車(chē)維修費(fèi)用或購(gòu)買(mǎi)新的單車(chē),但具體事項(xiàng)將會(huì)在組長(zhǎng)會(huì)議中共同討論決定。五、賠償1.在單車(chē)在無(wú)人領(lǐng)用的情況下,如單車(chē)停放在餐廳指定的停放地點(diǎn)而發(fā)生的丟失,由公司承擔(dān)責(zé)任。2.在單車(chē)在有人領(lǐng)用的情況下,如單車(chē)停放在餐廳指定的停放地點(diǎn)而發(fā)生的丟失,由公司承擔(dān)責(zé)任。3.
7、在外送人員外出工作的途中,如單車(chē)停放在有規(guī)定停車(chē)位的地方而發(fā)生的丟失(以收費(fèi)單來(lái)證明),由公司承擔(dān)責(zé)任。4.在外送人員外出送餐的途中,如單車(chē)停放在沒(méi)有規(guī)定停車(chē)位的地方而發(fā)生的丟失,且按標(biāo)準(zhǔn)鎖好兩把鎖由外送人員與公司各自承擔(dān)一半的責(zé)任。(如未鎖兩把鎖則由外送員自己承擔(dān)費(fèi)用)5.在外送人員外出送餐的途中,如單車(chē)停放在有規(guī)定停車(chē)位的地方,但單車(chē)并未上鎖的情況下,由外送人員自行承擔(dān)責(zé)任,公司并將給予其它相應(yīng)處罰。6.如外送人員未經(jīng)公司同意,私自
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