ibm pc服務(wù)器故障診流程_第1頁(yè)
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1、IBMIBMPCPC服務(wù)器故障診斷流程服務(wù)器故障診斷流程一、狀態(tài)確定:一、狀態(tài)確定:狀態(tài)確定狀態(tài)確定是指發(fā)生故障的設(shè)備是當(dāng)前是什么狀態(tài),是業(yè)務(wù)正常在跑,前面板有指示燈告警,比如一些冗余部件的故障(硬盤(pán)、電源、風(fēng)扇等等);還是出于宕機(jī)狀態(tài),不能正常進(jìn)入到操作系統(tǒng)里面,這里又得分為兩種情況討論,一是設(shè)備開(kāi)機(jī)沒(méi)有自檢,直接黑屏;二是開(kāi)機(jī)有自檢,自檢階段有POST蜂鳴聲或者報(bào)錯(cuò)碼,面對(duì)這種情況可結(jié)合前面板LED,光通診斷板,主板LED,POST

2、階段的一些現(xiàn)象具體問(wèn)題具體分析。故障定位障定位側(cè)重于判斷壞在哪里;二、故障定位:故障定位:故障定位的時(shí)候,我們用到的手段非常多,下面,利用POST的過(guò)程;1、POST階段復(fù)習(xí):廣義的POST過(guò)程是指從按下電源開(kāi)關(guān)到開(kāi)始引導(dǎo)系統(tǒng),共分為三個(gè)過(guò)程:電源供電階段?核心部件初始化階段?狹義POST階段2、電源供電階段電源供電階段:從按下電源開(kāi)關(guān)的瞬間開(kāi)始,設(shè)備就開(kāi)始工作了;電源是動(dòng)力的源泉,供電系統(tǒng)的良好是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ);如果問(wèn)題出現(xiàn)在電源

3、這邊,那么之后的一切都進(jìn)行不下去了;電源問(wèn)題:電源問(wèn)題:供電系統(tǒng)的良好是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ);只有供電系統(tǒng)OK了,設(shè)備才可以開(kāi)始自檢;故障表象:故障表象:機(jī)器開(kāi)機(jī)無(wú)電,電源燈不亮,電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn),按電源按鈕開(kāi)機(jī)無(wú)反應(yīng)。診斷方法及過(guò)程:診斷方法及過(guò)程:供電系統(tǒng)是一條完整的鏈路,不是單指電源模塊;市電及插座?電源線?電源模塊?電源分配板?主板;首先,要確認(rèn)市電供電是否正常;包括使用的插座或者PDU(powerdistributionunit)模

4、塊;其次,查看電源線是否接好,電源線本身是否OK;診斷方法:替換法最小化法指示燈法排除法;替換法:拿確認(rèn)完好的備件去替換故障設(shè)備上的相應(yīng)備件;最小化法:將鏈路裁減至最?。ㄒU显O(shè)備能正常運(yùn)行),再進(jìn)行故障排除;IBM的問(wèn)題確定與維護(hù)手冊(cè)診斷章節(jié)之未確定的問(wèn)題當(dāng)中提供了服務(wù)器能夠啟動(dòng)的最低配置,以IBMX346(8840)為例,下面為IBMX346(8840)能夠啟動(dòng)的最低配置:操作員信息面板的含義:操作員信息面板的含義:系統(tǒng)錯(cuò)誤指示燈如

5、果該指示燈點(diǎn)亮,則表示發(fā)生了系統(tǒng)錯(cuò)誤。系統(tǒng)錯(cuò)誤指示燈還位于服務(wù)器背面。系統(tǒng)板上光通路診斷面板上的指示燈也點(diǎn)亮,以幫助隔離錯(cuò)誤。該指示燈由BMC控制。釋放滑鎖按下操作員信息面板右側(cè)的釋放滑鎖來(lái)將操作員信息面板滑出并查看光通路指示燈和按鈕。電源指示燈如果此綠色指示燈點(diǎn)亮并不閃爍,則表示服務(wù)器打開(kāi)。如果該指示燈在閃爍,則表示服務(wù)器關(guān)閉,但是仍連接到交流電源。當(dāng)此指示燈熄滅時(shí),表明已切斷交流電源或者電源或指示燈本身出現(xiàn)了故障。服務(wù)器后部也有電源

6、指示燈。注:如果此指示燈熄滅,并不表示服務(wù)器沒(méi)電。此指示燈可能已燒毀。要切斷服務(wù)器的所有電源,必須從電源插座拔出電源線。電源控制按鈕按下該按鈕可手動(dòng)打開(kāi)和關(guān)閉服務(wù)器。電源控制按鈕護(hù)罩與服務(wù)器一起提供。您可以安裝此磁盤(pán)形狀的護(hù)罩以防止意外關(guān)閉服務(wù)器。硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器活動(dòng)指示燈如果此綠色指示燈點(diǎn)亮,則表示某個(gè)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器正在使用。注:在兩個(gè)位置顯示了SCSI驅(qū)動(dòng)器的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器活動(dòng):硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器本身和操作員信息面板上的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器活動(dòng)指示燈。SATA驅(qū)動(dòng)

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