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文檔簡(jiǎn)介
1、全球金融危機(jī)下造成了企業(yè)預(yù)期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑嚴(yán)重或者虧損,為了能夠度過危機(jī),中石油、聯(lián)想、IBM、因特爾、各大航空公司等大中型企業(yè)近期都削減員工的消息。如何在企業(yè)規(guī)模不擴(kuò)張甚至縮減的情況下,確保企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng),并且與社會(huì)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任相平衡,已經(jīng)成為擺在眾多企業(yè)家面前的重要課題。
隨著新《勞動(dòng)合同法》頒布,勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)大大加強(qiáng),勞動(dòng)爭(zhēng)議大大增加,上海市2008年受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件64580件,比2007年增長(zhǎng)了119%。其中私營(yíng)
2、企業(yè)、股份企業(yè)和外資企業(yè)占了88%,勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生率股份企業(yè)達(dá)到2.6%,外資企業(yè)為2.0%(上海市人力資源和社會(huì)保障局年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2009)。
對(duì)于人力資源咨詢公司來說在裁員、外包和員工幫助服務(wù)具有很大的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。聚源利用企業(yè)刻意營(yíng)造人文關(guān)懷氛圍的特殊心理,通過企業(yè)為員工購買職業(yè)轉(zhuǎn)換服務(wù)的方式獲得收益。聚源分為基礎(chǔ)服務(wù)、選擇性服務(wù)和核心服務(wù)三種;基礎(chǔ)服務(wù)即外包服務(wù)包括簽訂勞動(dòng)合同、工作證明的申請(qǐng)、工資計(jì)算及支付等人事操
3、作事務(wù)和培訓(xùn);核心服務(wù)包括員工幫助服務(wù)、以及辭退服務(wù);選擇性服務(wù)包括自主選擇服務(wù)的類型進(jìn)行組合購買。
聚源以人力資源中介的行業(yè)特點(diǎn)及其市場(chǎng)營(yíng)銷方式,首先對(duì)本公司的進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析,主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分。通過外部環(huán)境分析,此項(xiàng)目可以很好地明確自身面臨的機(jī)會(huì)與威脅,從而決定能夠選擇做什么;一般而言,戰(zhàn)略分析遵循先外部再內(nèi)部,先宏觀再微觀的分析邏輯。此項(xiàng)目的外部環(huán)境分析,利用波特五力、SLEPT和問卷調(diào)研等
4、分析工具為引進(jìn)行分析和總結(jié)。
通過內(nèi)部環(huán)境分析,此項(xiàng)目可以很好地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),從而決定企業(yè)能夠做什么。一般而言,公司的內(nèi)部環(huán)境分析流程從發(fā)掘優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)然后針對(duì)劣勢(shì)聯(lián)合此項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新管理。經(jīng)過內(nèi)部分析和外部分析之后,使用SWOT來分析此項(xiàng)目的機(jī)會(huì)和威脅,確定項(xiàng)目本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),機(jī)會(huì)和威脅,從而將企業(yè)的戰(zhàn)略與內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,清楚的確定此項(xiàng)目的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),并且結(jié)合
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