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1、公司客戶服務(wù)部管理制度客服部天然氣供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案客服部天然氣供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案一、依據(jù)一、依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《山西省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《大同市燃?xì)獍踩芾磙k法》及省天然氣有限公司文件精神,制度本預(yù)案。二、基本原則二、基本原則保障居民生活和公共福利用氣,保障天然氣管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)安全,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三、適用范圍及實(shí)施方案三、適用范圍及實(shí)施方案1、適用范圍“一線”上游氣源實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,對(duì)地區(qū)實(shí)施天然氣停(限)供,當(dāng)天
2、燃?xì)夤?yīng)量達(dá)到應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的氣量時(shí),以及天然氣管網(wǎng)出現(xiàn)意外故障需緊急搶修時(shí),即啟動(dòng)本預(yù)案。2、實(shí)施辦法(1)預(yù)警等級(jí):根據(jù)我市天然氣的實(shí)際需求量及上游下達(dá)的供氣量,將應(yīng)急預(yù)案按天然氣供應(yīng)缺口氣量分為三個(gè)等級(jí),用三種顏色表示:當(dāng)天然氣供應(yīng)缺口量為35萬(wàn)方天時(shí),為黃色預(yù)警,表示用氣緊張;當(dāng)天然氣供應(yīng)缺口量為510萬(wàn)方天時(shí),為橙色預(yù)警,表示用氣量非常緊張;當(dāng)天然氣供應(yīng)缺口量為10萬(wàn)方天時(shí),為紅色預(yù)警,表示用公司客戶服務(wù)部管理制度根據(jù)現(xiàn)有工業(yè)用
3、戶、CNG用戶及公福用戶氣性質(zhì)和管網(wǎng)情況,通知企業(yè)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,將用氣時(shí)間安排在供氣量充裕時(shí)段,在高峰用氣時(shí)段停止使用天然氣或采用其他替代能源保證生產(chǎn)。四、保障措施:四、保障措施:1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立天然氣應(yīng)急預(yù)案協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)預(yù)案實(shí)施過(guò)程中的重大問(wèn)題,下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的組織協(xié)調(diào)工作,保障天然氣用氣秩序和用氣安全。2、嚴(yán)格執(zhí)行停(限)供計(jì)劃。按照應(yīng)急預(yù)案確定的停(限)供天然氣計(jì)劃一經(jīng)公布,大同華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰?/p>
4、司必須實(shí)施到位,市各相關(guān)部門要全力配合。天然氣用戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)市天然氣應(yīng)急預(yù)案制度措施,配備備用氣源的天然氣用戶應(yīng)自覺服從應(yīng)急調(diào)度。3、嚴(yán)格監(jiān)督管理。停(限)供期間,市市政管理部門會(huì)同公司對(duì)每天情況進(jìn)行監(jiān)督核實(shí),每三天以簡(jiǎn)報(bào)形式公布一次企業(yè)停(限)供氣情況。違規(guī)用氣一經(jīng)查實(shí),對(duì)擅自開啟閥門以及破壞天然氣設(shè)施的行為,要依法嚴(yán)懲。4、建立安全預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建設(shè)、公安、消防、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門要建立天然氣安全使用預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,既要各司其
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