2014年9月份考試商務(wù)溝通第二次作業(yè)

1、20142014年9月份考試商務(wù)溝通第二次作業(yè)月份考試商務(wù)溝通第二次作業(yè)一、單項選擇題（本大題共一、單項選擇題（本大題共4040分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題2分）分）1.心理學家馬斯洛認為人的需求層次共分為幾個階段（）。A.五B.六C.七D.八2.網(wǎng)絡(luò)媒介為人類傳播活動提供了（）的網(wǎng)絡(luò)傳播。A.“對話式”B.“交互式”C.“獨白式”D.“車輪式”3.最早對符號進行分類的的學者是（）。A.皮爾士B.索緒爾C.J?迪D.施拉

2、姆4.修辭的含義不包括下列的哪個選項（）。A.指運用語言的方法、技巧和規(guī)律B.指將信息表現(xiàn)的準確無誤，明白曉暢C.指進行寫作和說話時積極調(diào)動語言符號的行為，即所從事的修辭活動D.指以加強表達效果的方法、規(guī)律為研究對象的修辭學5.在對“溝通”這一概念的解釋中，共享派強調(diào)信息傳遞的（）。A.有效性B.真實性C.雙向性D.反饋性6.溝通過程不包括的要素有（）。A.信息發(fā)出者B.信息傳播渠道C.信息分類匯總D.信息接受者7.下列那個角度不適用于

3、對作品內(nèi)容的鑒賞中（）。A.題材B.主題C.意蘊D.風格8.笑聲、哭聲、嘆息屬于（）。A.語言符號B.類語言符號C.代聲D.非語言符號9.以下不屬于信息論溝通過程模式的不足是（）。A.只描述了信息傳播的單向過程B.為電信等信息傳播渠道提供了一定的理論依據(jù)C.視信息溝通過程為單向靜態(tài)D.忽視其社會客觀性影響10.印刷媒介是一個（），其作用是采取一切有力措施，把信息傳播給受傳者。A.連接系統(tǒng)B.信息調(diào)配系統(tǒng)C.實體系統(tǒng)D.虛擬系統(tǒng)11.“最

4、好從你參加工作后談起，談?wù)勀愎ぷ髦兄档媚慊貞浀氖虑椤边@屬于（）。A.無限制性提問B.重復(fù)性提問C.引導性提問D.提示性提問12.只客觀說明需要說明的企業(yè)事實、產(chǎn)品事實，如記錄事件發(fā)生、發(fā)展的過程和結(jié)果等，這屬于（）。A.事實報道B.專題報道C.分析報道D.現(xiàn)場報道13.酒會、聚會、辦公室集會時，與商業(yè)伙伴或組織內(nèi)同事，一般應(yīng)該保持的人際距離為（）。A.0、15~0、46米B.0、46~1、2米C.1、2米以上D.3、6米以上14.下列哪

5、個選項不屬于控制論溝通過程模式的優(yōu)點（）。A.控制論溝通過要的問題，使得沖突模糊化B.保持長期關(guān)系的規(guī)則C.否認沖突存在D.論及意見一致的方面和可以讓步的方面13.語言符號的特點有（）。A.社會性B.直接性C.生成性D.物理性14.拖延沖突策略通常采取的手段有（）。A.拖延沖突的處理時間B.使用正式的規(guī)定、等級制度或其他方式控制過程來限制沖突方的行為C.否認沖突存在D.承認一部分問題，但忽略更重要的問題，使得沖突模糊化15.美國人類學家

6、愛德華?霍爾把人際距離分為四個不同的區(qū)域，以下不屬于這四個區(qū)域的是（）。A.親密區(qū)B.疏離區(qū)C.熟人區(qū)D.陌生人區(qū)E.社交區(qū)三、判斷題（本大題共三、判斷題（本大題共1515分，共分，共5小題，每小題小題，每小題3分）分）1.設(shè)置目標是自我溝通、自我激勵的一個重要的環(huán)節(jié)。2.自我表露的性質(zhì)原則指表露性質(zhì)分積極表露與消極表露。3.儒家思想的核心是“義”。4.系統(tǒng)論溝通過程模式總是把信息放在系統(tǒng)的形式中，從整體和全局出發(fā)，從系統(tǒng)與要素、要素與

7、要素、結(jié)構(gòu)與功能、系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系中去進行解釋。5.溝通模式具有試圖描述某事物的結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)型和試圖從能量力量及其運動方向的角度來描述事物整體及其各部分之間關(guān)系和相互影響的功能型這兩種。答案：答案：一、單項選擇題（一、單項選擇題（4040分，共分，共2020題，每小題題，每小題2分）分）1.A2.B3.B4.B5.C6.C7.D8.B9.B10.C11.D12.A13.B14.A15.B16.D17.D18.D19.D20.C二、多項選擇