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1、—1—澄江縣精神文明指導(dǎo)委員會(huì)辦公室澄文明辦〔2018〕4號(hào)關(guān)于規(guī)范澄江縣公共場(chǎng)所、服務(wù)窗口志愿服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)的通知各鎮(zhèn)(街道),縣直有關(guān)單位:志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容,結(jié)合我縣創(chuàng)建工作實(shí)際,大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)陣地建設(shè),推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。為規(guī)范有序做好澄江縣公共場(chǎng)所、服務(wù)窗口志愿服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)工作,現(xiàn)就相
2、關(guān)事宜通知如下:一、志愿服務(wù)站(點(diǎn))設(shè)置范圍公共場(chǎng)所志愿服務(wù)點(diǎn)設(shè)置范圍主要包括:公共圖書館、博物館、文化館、革命紀(jì)念館、檔案館、景點(diǎn)景區(qū)、醫(yī)院、車站、超市、商場(chǎng)等。服務(wù)窗口志愿服務(wù)點(diǎn)設(shè)置范圍主要包括:政務(wù)服務(wù)廳、中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)郵政營(yíng)業(yè)廳、電力營(yíng)業(yè)廳、稅務(wù)服務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)等。二、志愿服務(wù)站(點(diǎn))建立標(biāo)準(zhǔn)—3—點(diǎn)和服務(wù)小時(shí)數(shù)等內(nèi)容。(八)有管理制度。有一套完整的規(guī)章制度,包括組織結(jié)構(gòu)、機(jī)
3、構(gòu)設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)點(diǎn)職責(zé)、服務(wù)守則、信息發(fā)布、考核激勵(lì)等制度。(九)有監(jiān)督檢查。行業(yè)主管部門和上級(jí)志愿服務(wù)組織,定期或不定期對(duì)志愿服務(wù)點(diǎn)工作和活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,務(wù)求取得實(shí)效。(十)有志愿者星級(jí)認(rèn)定和激勵(lì)回饋。對(duì)到志愿服務(wù)點(diǎn)服務(wù)的志愿者,每年開(kāi)展一次年度星級(jí)志愿者認(rèn)定,長(zhǎng)期開(kāi)展志愿者激勵(lì)回饋。三、志愿服務(wù)站(點(diǎn))職責(zé)及服務(wù)內(nèi)容(一)群眾引導(dǎo)。為群眾提供各種引導(dǎo)和向?qū)е驹阜?wù)。(二)志愿服務(wù)。根據(jù)志愿服務(wù)站(點(diǎn))的服務(wù)范圍,為群
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