商務司機行為規(guī)范

1、行政司機行為規(guī)范為了進一步規(guī)范商務車駕駛員服務行為，展示公司“客戶為先”的品牌形象，更好地把安全、優(yōu)質的行車服務貫穿于公務接待過程之中，現(xiàn)制定商務車駕駛員服務行為規(guī)范。（一）儀表1、在工作中注意個人儀表。頭發(fā)長度保持前不遮眉、側不掩耳、后不及領；頭發(fā)顏色維持本色；2、面部應保持清潔無異物。要經常修剪鼻毛，胡須應保持至少每天刮一次；微笑時牙齒上無異物，要保持口氣清新無異味，眼角、鼻孔、嘴角外無分泌物；3、雙手要保持清潔。指甲長度應保持在：

2、手伸直手心向內平視看不到指甲為宜。商務司機要注意個人衛(wèi)生，保持清香無異味。（二）著裝1、工作中服飾要規(guī)范、整潔、得體、莊重，不允許綰袖、綰褲腿；2、鞋子干凈，襪子顏色與褲子顏色相同或略深。（三）舉止1、良好的商務接待形象，必須講究禮貌，接待客人時要做到落落大方、面帶微笑、規(guī)范服務，做到眼到、口到、心到，遵守基本商務禮節(jié)，杜絕各種不禮貌、不文明的行為?？諝馇逍拢噹麅葻o異味。3、提前10分鐘到達指定位置。若不能在規(guī)定時間內到達指定地點，請