銷售人員日常行為規(guī)范

1、銷售人員日常行為規(guī)范為加強公司銷售人員的日常管理，提升公司形象，提高銷售人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)操守，更好的開展銷售業(yè)務(wù)，特制定此行為規(guī)范。一、個人儀表禮儀一、個人儀表禮儀1、工作時間，著裝端莊、整潔、得體；重要活動時，如對著裝有要求，需按公司要求統(tǒng)一著裝。2、待人接物要注意禮節(jié)，講究禮貌，不卑不亢，對來訪者要熱情接待，提倡使用普通話，講究語言文明，樹立良好形象。二、工作紀律二、工作紀律1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不玩忽職守、徇私舞弊、假

2、公濟私，未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務(wù)，非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公款，不得將公司資料、設(shè)備用作私用。2、所有員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營往來。不得利用職務(wù)便利在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益，如確實無法避免，應(yīng)事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。3、準時上下班，不遲到，不早退。上班后，迅速進入工作狀態(tài)，做好各項工作準備。上班時間有私事外出需按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請假。下班離開辦公室，清理收拾好文件和辦公用品。4、

3、工作時間，不大聲喧嘩，不做妨礙他人工作的事情，不做與工作無關(guān)的私人事情，不長時間占用電話，不因私事使用辦公電話，不用手機、電腦娛樂。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要迅速處理，并及時匯報處理結(jié)果。遇突發(fā)事件或遇到較大困難時應(yīng)及時報告請示領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理。工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，如對領(lǐng)導(dǎo)指令和工作有不同見解時，應(yīng)委婉相告。4、所有通知，書面材料等一經(jīng)正式印發(fā)，應(yīng)立即遵照執(zhí)行，不得有抵觸情緒。如認為公司制度有明顯不適用，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或制定該制度的部門反映

4、。在該制度修訂或修改之前，必須嚴格按照原制度執(zhí)行。如遇特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可特殊執(zhí)行。5、代表公司參加有關(guān)會議或社會活動，應(yīng)將會議精神或活動內(nèi)容及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，如有必要由公司統(tǒng)一組織全體員工傳達、學(xué)習(xí)。做好會議材料的備案工作。五.提高工作意識避免損害公司利益(一)嚴禁做以下?lián)p害公司利益的事情1、制造、傳播、散布有損公司形象和聲譽的謠言，致他人或公司蒙受重大不利。2、從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在的危害行為。3、濫用公司