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1、?人力資源管理理念與規(guī)劃?人力資源流動(dòng)比率?人力資源結(jié)構(gòu)分析?人力資源規(guī)劃的內(nèi)容?人力資源規(guī)劃的目的?人力資源規(guī)劃的流程編制?可供選擇的模式?人力資源規(guī)劃的考評(píng)?過(guò)剩人力資源的管理人力資源管理理念與規(guī)劃人力資源管理理念與規(guī)劃一、指導(dǎo)思想與基本理念1.以人為本:(1)不僅要造就有成就的人才個(gè)體,而且應(yīng)培育人才團(tuán)隊(duì),發(fā)揮人力資源團(tuán)隊(duì)規(guī)模效應(yīng);(2)不僅要發(fā)揮人力資源體力勞動(dòng)密集型功能,而且更應(yīng)發(fā)揮人才之智力密集型功能;(3)不僅要發(fā)揮人才自
2、身功能,而且要充分利用與其連帶的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)功能;(4)不僅要利用內(nèi)腦、而且要利用外腦。2.企業(yè)通過(guò)吸納成熟型人才、成長(zhǎng)型人才,有效拓寬利用社會(huì)人才渠道。3.企業(yè)開辟三個(gè)人才渠道:(1)立足區(qū)域,充分發(fā)揮本地人才的主渠道作用;(2)面向全國(guó),吸納高層次人才;(3)注重與國(guó)際接軌,尋找留學(xué)生或外籍管理者、專家的支持。4.在三個(gè)層面上開發(fā)人力資源:(1)企業(yè)高層形成職業(yè)精英團(tuán)隊(duì);(2)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施全員培訓(xùn);(3)企業(yè)外部正面影響客戶、公眾。
3、5.用人原則:(1)知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潛力;(2)容人:創(chuàng)造寬松環(huán)境,使人心情舒暢,不求全責(zé)備,允許改進(jìn)自律;(3)用人:為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái),創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì);(4)做人:以誠(chéng)相待,與人為善,寬容人、體諒人,不搞內(nèi)耗,敬業(yè)樂(lè)業(yè)、忠于職守,以公司為家,與公司共榮辱;6.持續(xù)開發(fā)人力資源,將人才作為取之不盡、用之不竭、具有倍增放大效應(yīng)的資本;7.人盡其才,人人都是人才。8.公平競(jìng)爭(zhēng)(1
4、)不拘一格、機(jī)會(huì)均等、任人唯賢;(2)沒(méi)有性別、籍貫、身體特征的偏見;(3)沒(méi)有校友派系、出身門戶之見;位,乃是由于如果以年度為單位,就要考慮季節(jié)與周期變動(dòng)等因素,故較少采用。(2)人力資源新進(jìn)率(EmploymentRate)。人力資源新進(jìn)率是新進(jìn)人員除以工資冊(cè)平均人數(shù)然后乘以100%。用公式表示:新進(jìn)率=新進(jìn)人數(shù)100%工資冊(cè)平均人數(shù)(3)凈人力資源流動(dòng)率(labTurnoverRate)。凈人力資源流動(dòng)率是補(bǔ)充人數(shù)除以工資冊(cè)平均人
5、數(shù)。所謂補(bǔ)充人數(shù)是指為補(bǔ)充離職人員所雇傭的人數(shù)。用公式表示:凈流動(dòng)率=補(bǔ)充人數(shù)100%工資冊(cè)平均人數(shù)分析凈人力資源流動(dòng)率時(shí),可與離職率和新進(jìn)率相比較。對(duì)于一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的企業(yè),一般凈人力資源流動(dòng)率等于離職率;對(duì)于一個(gè)緊縮的企業(yè),其凈流動(dòng)率等于新進(jìn)率;而處于常態(tài)下的企業(yè),其凈人力資源流動(dòng)率、新進(jìn)率、離職率三者相同。由于人力資源流動(dòng)率直接影響到組織的穩(wěn)定和員工的工作情緒,必須加以嚴(yán)格控制。若流動(dòng)率過(guò)大,一般表明人事不穩(wěn)定,勞資關(guān)系存在較嚴(yán)重的
6、問(wèn)題,而且導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低,以及增加企業(yè)挑選,培訓(xùn)新進(jìn)人員的成本。若流動(dòng)率過(guò)小,又不利于企業(yè)的新陳代謝,保持企業(yè)的活力。但一般藍(lán)領(lǐng)員工的流動(dòng)率可以大一些,白領(lǐng)員工的流動(dòng)率要小一些為好。人力資源結(jié)構(gòu)分析人力資源結(jié)構(gòu)分析人力資源規(guī)劃首先要進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)分析。所謂人力資源結(jié)構(gòu)分析也就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的調(diào)查和審核,只有對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源有充分的了解和有效的運(yùn)用,人力資源的各項(xiàng)計(jì)劃才有意義。人力資源結(jié)構(gòu)分析主要包括以下幾個(gè)方面:(一)人力
7、資源數(shù)量分析人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源數(shù)量的分析,其重點(diǎn)在于探求現(xiàn)有的人力資源數(shù)量是否與企業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量相匹配,也就是檢查現(xiàn)有的人力資源配量是否符合一個(gè)機(jī)構(gòu)在一定業(yè)務(wù)量?jī)?nèi)的標(biāo)準(zhǔn)人力資源配置。在人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)的方法運(yùn)用上,通常有以下幾種:1、動(dòng)作時(shí)間研究。動(dòng)作時(shí)間研究指對(duì)一項(xiàng)操作動(dòng)作需要多少時(shí)間,這個(gè)時(shí)間包括正常作業(yè)、疲勞、延誤、工作環(huán)境配合、努力等因素。定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,再根據(jù)業(yè)務(wù)量多少,核算出人力的標(biāo)準(zhǔn)。2、業(yè)務(wù)審查。業(yè)務(wù)審查是測(cè)定工作
8、量與計(jì)算人力標(biāo)準(zhǔn)的方法,該方法又包括兩種:(1)最佳判斷法。該方法是通過(guò)運(yùn)用各部門主管及人事、策劃部門人員的經(jīng)驗(yàn),分析出各工作性質(zhì)所需的工作時(shí)間,在判斷出人力標(biāo)準(zhǔn)量。(2)經(jīng)驗(yàn)法。該方法是根據(jù)完成某項(xiàng)生產(chǎn)、計(jì)劃或任務(wù)所消耗的人事紀(jì)錄,來(lái)研究分析每一部門的工作負(fù)荷,再利用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等確定完成某項(xiàng)工作所需的人力標(biāo)準(zhǔn)。3、工作抽樣。工作抽樣又稱工作抽查,是一種統(tǒng)計(jì)推論的方法。它是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,以隨機(jī)抽樣的方法來(lái)測(cè)定一個(gè)部門在
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