產(chǎn)品管理，營(yíng)銷導(dǎo)向管理職能之一

1、產(chǎn)品管理，營(yíng)銷導(dǎo)向管理職能之一產(chǎn)品管理，營(yíng)銷導(dǎo)向管理職能之一從事產(chǎn)品管理工作的核心職位是產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作一是負(fù)責(zé)純粹的營(yíng)銷活動(dòng)，比如分析市場(chǎng)、制定目標(biāo)和營(yíng)銷組合策略、解決產(chǎn)品和產(chǎn)品線策劃方面的一些問題，二是爭(zhēng)取所在組織支持產(chǎn)品經(jīng)理提出的營(yíng)銷方案，并在執(zhí)行過程中通過一系列有效的溝通協(xié)調(diào)行動(dòng)贏得相關(guān)職能部門的支持與合作，比如公司的R&D部門、生產(chǎn)部門、市場(chǎng)調(diào)查部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門等等。有的時(shí)候，爭(zhēng)取高階經(jīng)理的支持會(huì)成為決定某

2、個(gè)產(chǎn)品管理成敗的決定要素。從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來看，我認(rèn)為產(chǎn)品管理是營(yíng)銷導(dǎo)向型公司最復(fù)雜的管理職能之一?？偟膩碚f，與公司外部的關(guān)系處理難度要小一些，處在相對(duì)主動(dòng)的地位，更多需要的是專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；而公司內(nèi)部的關(guān)系相對(duì)來說，不僅需要專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，而且需要一定的人際技能。本文主要談?wù)劗a(chǎn)品管理與公司內(nèi)部職能管理部門的工作關(guān)系。產(chǎn)品管理部門是營(yíng)銷導(dǎo)向型公司的關(guān)鍵部門，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于主導(dǎo)性地位，負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理政策，銷售、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)

3、等都被看作產(chǎn)品管理部門的支持部門，因此，產(chǎn)品管產(chǎn)品研究和開發(fā)人員一般還是會(huì)盡量滿足產(chǎn)品管理人員的需要，除非有可以認(rèn)可的原因。在產(chǎn)品管理人員提出的產(chǎn)品項(xiàng)目已經(jīng)在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)并完成上市以后，研究開發(fā)人員的工作中心會(huì)轉(zhuǎn)移到對(duì)該產(chǎn)品的配方和生產(chǎn)工藝進(jìn)行改良方面，以便降低生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品的毛利率。鑒于研究開發(fā)人員在產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面是專家，因此，盡管有的時(shí)候可以否定營(yíng)銷部門提出的項(xiàng)目構(gòu)想，但是通常來說，成熟的公司會(huì)要求研發(fā)部門提出經(jīng)過更高級(jí)經(jīng)理認(rèn)

4、可的理由，甚至要報(bào)告總裁批準(zhǔn)，因?yàn)楫吘範(fàn)I銷是主導(dǎo)部門，即便有些構(gòu)想過于脫離實(shí)際，也不允許研發(fā)部門隨意否定。隨意否定產(chǎn)品管理人員的項(xiàng)目構(gòu)想一方面可能形成不好的習(xí)慣，另一方面還可能刺傷產(chǎn)品管理人員的積極性。產(chǎn)品管理與產(chǎn)品生產(chǎn)制定產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃是產(chǎn)品管理人員的核心工作職責(zé)。營(yíng)銷計(jì)劃的目標(biāo)部分會(huì)清楚地描述該產(chǎn)品的生產(chǎn)總量，以及每月甚至每周的產(chǎn)品供應(yīng)分解計(jì)劃。生產(chǎn)部門會(huì)根據(jù)該計(jì)劃進(jìn)行物料需求計(jì)劃的落實(shí)、生產(chǎn)人力和設(shè)備的資源保障。有時(shí)候產(chǎn)品管理人員