公文寫作培訓心得體會與職場必備禮儀學習心得合集

1、公文寫作培訓心得體會與《職場必備公文寫作培訓心得體會與《職場必備禮儀》學習心得合集禮儀》學習心得合集《職場必備禮儀》學習心得《職場必備禮儀》學習心得人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行?？梢?，禮儀何其重要。近期，有幸參加了工業(yè)區(qū)《職場必備禮儀》培訓課，鮑鶯鶯老師以她淵博的禮儀知識和豐富的職場經(jīng)驗為廣大職工上了一課，她從禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表引申到職場禮儀，又從印象管理、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)著裝、情景模擬使學員受

2、益匪淺。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學習后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。通過這次禮儀學習，我醒悟到平時工作中似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起是否先報自己的姓名部門以及工作單位還有我們

3、是否做到了語調(diào)乎我們都有太多的忽略。當開會時手機需靜音重要電話不得不接時要先向在座各位道歉然后只聽不講最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信轉(zhuǎn)筆蹺二郎腿晃悠這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西與領導同乘電梯是要落落大方面帶微笑不要拘謹……?？梢哉f禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止學會待人接物塑造良好形象贏得社會尊重?！倍ǘY儀的目的就在于運用將我們所學的點滴運用到今