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1、一個(gè)典型的績(jī)效考核面談場(chǎng)景一個(gè)典型的績(jī)效考核面談場(chǎng)景一、一個(gè)典型的績(jī)效考核面談場(chǎng)景人物:劉總,某制造型企業(yè)人力資源總監(jiān),王林:某制造型企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)助理,負(fù)責(zé)績(jī)效薪酬和培訓(xùn)工作劉總:(匆匆尋找,自言自語(yǔ))“王林剛才還在啊,你們有沒(méi)有看到?(打電話)喂,王林啊?在哪里?到我辦公室來(lái)一下,有個(gè)急事,趕快過(guò)來(lái)。”王林:(匆匆趕來(lái))“劉總,什么事情這么著急?我這里很忙,這個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃有點(diǎn)調(diào)整,正和A事業(yè)部孫總溝通呢”。劉總:“那個(gè)事情先別
2、著急,先坐,工作溝通嘛,緩緩沒(méi)事,我這邊上個(gè)月的考核截止時(shí)間快到了,這個(gè)工作是我們部門負(fù)責(zé)組織的,自己要是沒(méi)按時(shí)完成,怎么去催其他部門呢,你說(shuō)是吧?”王林:“考核嘛!我做的事情你反正知道,你看著辦吧,別讓我們吃虧就好?!保ㄍ趿忠桓睙o(wú)所謂的態(tài)度)劉總:“你的工作好壞我心里有數(shù),但程序也要走一下嘛!你先把上個(gè)月的工作談一下吧。”劉總:(點(diǎn)頭)“反正類似的事情以后你要注意,我以后不想再次聽(tīng)到這樣的理由,好嗎?還有,崗位說(shuō)明書(shū)上規(guī)定,你有一條很
3、重要的職責(zé)是組織實(shí)施績(jī)效管理制度。這個(gè)工作主要是由績(jī)效薪酬專員做,但你作為部長(zhǎng)助理,有責(zé)任督促績(jī)效薪酬把這個(gè)事情做好,但是最近績(jī)效考核的工作開(kāi)展得很不好,很多部門的考核不能按時(shí)完成,考核結(jié)果也不能及時(shí)匯總,績(jī)效分析做得也很馬虎,這是你的責(zé)任吧?”(語(yǔ)氣加重)王林:“最近績(jī)效考核工作是開(kāi)展得不好,這又不是我一個(gè)人的責(zé)任,是各個(gè)部門的部長(zhǎng)不嚴(yán)格執(zhí)行制度,有制度不執(zhí)行,故意拖延,我也催過(guò),但是效果不理想,我也拿他們沒(méi)有辦法?!眲⒖偅骸斑@個(gè)我知
4、道,但我記得我和你說(shuō)過(guò),讓你在每次考核的時(shí)候都要全程參與,旁聽(tīng)考核面談的過(guò)程,并做好記錄,形成書(shū)面報(bào)告,但是好幾個(gè)月過(guò)去了,我一份報(bào)告也沒(méi)看到,而且我聽(tīng)說(shuō),你每次參加其他部門的考核面談的時(shí)候都是坐一下就走,根本沒(méi)有用心,就憑這一點(diǎn),我在KBI的這一項(xiàng)就得給你扣分!”(作發(fā)火狀)王林:“你要這樣說(shuō)我也沒(méi)有辦法,你是領(lǐng)導(dǎo)嘛!”劉總:“王林啊,工作上有失誤不要推脫嘛,你的成績(jī)我也看得到,反正月度考核也是走個(gè)形式。關(guān)鍵是下個(gè)月你有沒(méi)有明確的改進(jìn)
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