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1、科技與創(chuàng)新管理 第十章技術(shù)利用,陳澤義 教授國立臺北大學(xué) 國際企業(yè)研究所chenty@mail.ntpu.edu.tw(02) 2673-6270; 8674-6786,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-3,外來知識的傳遞,採納或忽略,吸收或放棄學(xué)習(xí),利用或閒置,技術(shù)接受模式創(chuàng)新擴散理論,媒體豐富理論吸收能力理論,組織文化議題個人動機模式,,,,價值實現(xiàn),,圖
2、10-1 科技知識利用的基本分析架構(gòu),科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-4,1.技術(shù)採納或忽略,科技接受模式 (TAM) (TAM2)創(chuàng)新擴散理論,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-5,外在因素,技術(shù)有用性的認知,技術(shù)容易使用的認知,使用態(tài)度,使用意願,,,,,,,,資料來源: Davis (1986).,圖10-2 技術(shù)接受模式(TAM),科技與創(chuàng)新管理
3、 Chapter 10 技術(shù)利用,10-6,2.技術(shù)吸收或放棄學(xué)習(xí),媒體豐富理論,個人或企業(yè),吸收能力理論,吸收能力之形成因素吸收能力的影響結(jié)果,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-7,累積相關(guān)技術(shù)的程度,技術(shù)背景的差異性程度,個人努力的程度,個人旣存的相關(guān)技術(shù)品質(zhì),新技術(shù)的記憶,新技術(shù)的獲取,新技術(shù)的利用,創(chuàng)意的產(chǎn)生,,,,,,,,個人吸收能力的影響,個人吸收能力的形成,圖10-4
4、個人吸收能力分析架構(gòu)圖,資料來源: Cohen & Levinthal (1990).,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-8,相關(guān)技術(shù)的累積性,相關(guān)技術(shù)的差異性,相關(guān)技術(shù)的定義性,企業(yè)技術(shù)的吸收能力,趨勢預(yù)測正確性,創(chuàng)新速度與成本,外來技術(shù)接受度,新技術(shù)趕上速度,,,,,,,,相關(guān)技術(shù)的重疊性,,企業(yè)吸收能力的形成,圖10-5 企業(yè)技術(shù)的吸收能力分析架構(gòu)圖,企業(yè)吸收能力的影響,對創(chuàng)新的企圖心,
5、,資料來源: Cohen & Levinthal (1990).,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-9,問題不確定性,問題模糊性,媒體豐富度,多元暗示性,即時回饋性,多元管道,個人化,語言多元性,,,,,,,,,,資料來源: Daft & Lengel, (1986).,圖10-6 媒體豐富理論,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-10,3.技術(shù)利用或閒置,技術(shù)利用的
6、能力吸收能力,技術(shù)利用的意願企業(yè)文化議題,技術(shù)利用的方式,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-11,圖10-7 技術(shù)的利用方式,技術(shù)利用的意願,技術(shù)利用的能力,技術(shù)的提供--給需要的人,技術(shù)的植入--產(chǎn)品或服務(wù),技術(shù)的銷售--賣個好價錢,技術(shù)的利用--重要的工作,技術(shù)的利用方式,,,,,,,,,創(chuàng)新冒險組織文化,創(chuàng)新失敗與處罰,不恥下問的文化,此處發(fā)明,資料來源: Wiig (1999).
7、,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-12,創(chuàng)新擴散,創(chuàng)新擴散理論架構(gòu)TID—Roger, 1983,相對優(yōu)勢,創(chuàng)新可試用性,與原知識相容性,個人形象提升,結(jié)果可呈現(xiàn)性,結(jié)果可見度,創(chuàng)新本身複雜性,影響創(chuàng)新採納的因素,,,,,,,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-13,技術(shù)應(yīng)用方式,運用此技術(shù)在產(chǎn)品的製造與生產(chǎn),運用此技術(shù)委託別人製造,與別人合資運用此技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品,將技術(shù)授權(quán)出
8、去,,,,,(use or sale),(joint-enture),(license-out),科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-14,技術(shù)應(yīng)用方式與影響因素表(1),科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-15,技術(shù)應(yīng)用方式與影響因素表(2),科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-16,組織內(nèi)外來知識,選擇與過濾,加工與提煉,儲存與擷取
9、,,,,更新與重整,,組織知識儲存的基本架構(gòu)—Davenport & prusk, 1998,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-17,企業(yè)技術(shù)儲存的分類架構(gòu),科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-18,企業(yè)技術(shù)儲存的分類架構(gòu)-續(xù),科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-19,技術(shù)知識利用,,(Davenport & Prusak, 1998),
10、知識移轉(zhuǎn),知識吸收,知識利用,知識傳遞,=,+,+,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-20,技術(shù)知識移轉(zhuǎn)的成效衡量,影響技術(shù)知識移轉(zhuǎn)速度的因素,(Davenport & Prusak, 1998),1.知識移轉(zhuǎn)的深度,2.知識移轉(zhuǎn)的速度,2.分散各地的員工,是否提供適當(dāng)?shù)目萍荚O(shè)備,1.知識定義是否明確,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-21,影響知識移轉(zhuǎn)使用深
11、度的因素,(Davenport & Prusak, 1998),1.移轉(zhuǎn)媒介的豐富程度,2.接受者採納的動機,3.接受者的吸收能力,針對不同知識類型,要如何利用不同的移轉(zhuǎn)管道來傳遞,接受者是否真心接受此一知識,接受者是否聽得懂此一知識,知識移轉(zhuǎn)使用深度,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-22,組織的策略矩陣,,,,,即維持性專長,,科技與創(chuàng)新管理 Chapter 10 技術(shù)利用,10-2
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