金融服務(wù)宣傳月活動總結(jié)

1、金融知識宣傳活動日活動總結(jié)為進(jìn)一步宣傳普及現(xiàn)代金融知識，提高社會公眾金融素養(yǎng)，營造良好的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境。我社在縣聯(lián)社統(tǒng)一部署下，于X月X日在XX分社旁邊的集貿(mào)市場組織現(xiàn)場宣傳活動，為廣大農(nóng)民群眾提供各類銀行金融知識的咨詢服務(wù)，盡心做到將金融知識送到消費者身邊。為了做好X月X日的設(shè)點宣傳活動，社主任提前組織社領(lǐng)導(dǎo)班子及業(yè)務(wù)骨干對此次宣傳活動進(jìn)行認(rèn)真，精心的策劃，力求在活動的當(dāng)天取得最好的效果?；顒赢?dāng)天，社領(lǐng)導(dǎo)班子親臨活動現(xiàn)場，帶領(lǐng)我社相關(guān)

2、人員，攜帶10余種金融產(chǎn)品宣傳資料，在人員稠密的集貿(mào)市場搭建了金融知識宣傳帳篷，擺設(shè)桌椅，懸掛橫幅，布置好活動場地?；顒娱_始時，我社宣傳人員佩戴著“揭東縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社”、“反假貨幣、人人有責(zé)”、“殘損人民幣兌換服務(wù)”標(biāo)志腰條，通過發(fā)放宣傳手冊和宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式，對廣大公民進(jìn)行金融法律法規(guī)知識、安全使用銀行卡、反假幣、支付結(jié)算、征信、反洗錢、預(yù)防金融詐騙、利率市場化等金融知識的宣傳普及，并為前來咨詢的人員詳細(xì)解疑答惑。宣傳地點

3、地處農(nóng)村集市，農(nóng)民群眾較多，他們對識別真假人民幣和人民幣存款利率比較感興趣；在識別真假人民幣方面，我社拿出真和假的一百元鈔，通過現(xiàn)場對比，指導(dǎo)農(nóng)民群眾通過查看防偽標(biāo)記、觸摸質(zhì)感、聽抖動聲音等方法，提高了群眾對假幣的識別能力。在利率市場化方面，通過與人行基準(zhǔn)利率的對比，指明農(nóng)信社現(xiàn)行利率是在此基礎(chǔ)上浮了10%；同時，通過宣傳資料和現(xiàn)場講解，提高了廣大農(nóng)民群眾安全用卡、支付結(jié)算、反洗錢和預(yù)防金融詐騙等方面的金融知識?；顒赢?dāng)天由于天氣火熱，我

4、社還提供了礦泉水供客戶飲用，提高客戶舒適度，同時通過贈送水杯，雨傘等小禮品，更是把活動的氛圍推到了高潮，此次活動獲得了前來咨詢問題和兌換殘損人民幣的客戶的一致好評，紛紛表示多辦理這樣的活動。我社在活動當(dāng)天現(xiàn)場散發(fā)金融相關(guān)宣傳資料幾百份，解答客戶咨詢幾百人次，兌換殘損小額人民幣一千多元，發(fā)送小禮品兩百五十多份，活動受到了廣大群眾的熱切關(guān)注，收到了良好的宣傳效果。支行開展“普及金融知識萬里行”活動總結(jié)根據(jù)總部關(guān)于積極開展“普及金融知識萬里行

5、”活動的相關(guān)要求，支行開展了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。一、圍繞主題，精心組織。在上月取得良好效果的同時，這月我行繼續(xù)通過在網(wǎng)點的門頭屏、利率屏等滾動播放宣傳口號，擺放宣傳折頁、張貼海報等方式進(jìn)行宣傳的同時，還加大力度，在人員密集的批發(fā)市場組織，以“普及金融知識萬里行”為依托，開展“關(guān)愛特殊群體客戶”宣傳活動，對特殊人群進(jìn)行宣傳。二、廣泛宣傳、積極解答。宣傳現(xiàn)場，陸續(xù)有群眾前來咨詢銀行卡、理財、貸款等業(yè)務(wù)，支行工作人員都逐個進(jìn)行了詳

6、盡周到地解答。本著契合宣傳主題的原則，延慶支行的工作人員還主動向過往的老年人、殘障人士、農(nóng)民工等宣傳防范電信詐騙、假幣識別、非法集資、養(yǎng)老金自助取款等與群眾生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，受到了客戶的認(rèn)同，客戶希望銀行多開展一些普及金融知識的活動，幫助他們更多地了解和掌握金融知識，防范風(fēng)險。三、加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)。我行要求各部門要高度重視，相互配合，確保此項活動的開展。加強學(xué)習(xí)，多渠道、多形式地開展宣傳認(rèn)真總結(jié)，積極推進(jìn)。要以此次活動為契機，認(rèn)

7、真總結(jié)工作，加強經(jīng)驗的交流與學(xué)習(xí)，建立長效機識漫畫，內(nèi)容生動有趣，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，在等候的時候，不知不覺中金融知識深入腦海，使自己防范意識得到提高。其內(nèi)容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容，將金融知識和金融服務(wù)送進(jìn)來行的每一個人的心中。負(fù)責(zé)宣傳講解的十幾名員工與前來問詢的市民進(jìn)行了知識解答與互動，分享其掌握的金融知識，提出平時遇到的困惑，現(xiàn)場互動氣氛熱烈。不少參與者表示，這樣的宣講活動加深了自己對銀行業(yè)

8、務(wù)的理解，也實實在在地提高了風(fēng)險防范意識，希望今后能有更多交流機會。通過這次宣傳活動，我行了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區(qū)，比如：非法集資、信息詐騙等。今后我行會加大力度宣傳，讓市民們更多一份的金融知識了解，更少一份的金融風(fēng)險。關(guān)于“普及金融知識萬里行”活動的報告銀行業(yè)公會：根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于印發(fā)〈中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”系列活動方案〉的通知》（銀協(xié)發(fā)[2011]55號）、XX銀行同業(yè)公會和XX市銀行業(yè)公會的關(guān)于積

9、極開展“普及金融知識萬里行”活動的相關(guān)要求，我行積極響應(yīng)，全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下：一、高度重視，嚴(yán)密部署，及時啟動。此次“普及金融知識萬里行”活動，得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，9月伊始，我行擬定了本次公眾教育活動實施方案，嚴(yán)密部署，并多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排，要求全行員工充分認(rèn)識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性。二、主旨鮮明，

10、目標(biāo)明確，特色顯著。我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬里行”活動中，以開展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導(dǎo)理性消費為主旨，大力引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。充分認(rèn)識到此次活動是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會責(zé)任，認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項重要工作。通過活動的開展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目標(biāo)。三、形式靈活，渠道多樣、規(guī)范高效。活動期間，我行以“普及金融知識萬里行”為主題，通過在營

11、業(yè)網(wǎng)點開辟活動專區(qū)，采用懸掛橫幅和宣傳口號，設(shè)立宣傳臺供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反洗錢、反假幣、征信等金融知識。同時，通過印制銀行的金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊或宣傳折頁，全面展示銀行誠信服務(wù)的良好形象，以贏得廣大客戶的信賴。9月4日，我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場”，擺攤設(shè)點，為廣大公眾提供咨詢，積極擴大金融知識普及面，提升活動效果。在活動期間，我行要求員工積極維護(hù)好活動秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社