營(yíng)銷年終工作總結(jié)模板4篇_第1頁(yè)
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1、營(yíng)銷年終工作總結(jié)模板4篇本文目錄營(yíng)銷年終工作總結(jié)模板酒店市場(chǎng)營(yíng)銷年終工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年終工作總結(jié)范文酒店市場(chǎng)營(yíng)銷年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過(guò)去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對(duì)xx年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿完成。這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。對(duì)于xx品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn),因四月份尹老師來(lái)給我們上課后,我們又對(duì)自己的部門充滿了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn),其實(shí)

2、這個(gè)目標(biāo)不是很高,但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門,還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔(dān)憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想,二月份因?yàn)橛谢顒?dòng),所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀,做了二十來(lái)萬(wàn),對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的,但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的,我自己也不是很滿意,因?yàn)槲覀円氖情_拓網(wǎng)上的市場(chǎng),所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià),通過(guò)關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)

3、站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn),部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對(duì)于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說(shuō)辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。xx年,我真的不想去做過(guò)多的形容,因?yàn)檫@一年我高興過(guò),難過(guò)過(guò),努力過(guò),也掙扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊(duì),說(shuō)實(shí)話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多

4、了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因?yàn)槲乙矝]有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時(shí),有李姐,遇到問題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了,而七月份,在帶隊(duì)的情況下,知道這不是個(gè)人的事情,我的每一舉一動(dòng),我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績(jī)完不成,每個(gè)隊(duì)員都喊累,一個(gè)月沒有休息,每天上通班,但我在

5、公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來(lái),我不能放棄,我得讓隊(duì)員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績(jī),但自己努力了,我經(jīng)持下來(lái)了。一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò),寫總結(jié)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔,因?yàn)槎家呀?jīng)過(guò)去了,到總結(jié)的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我

6、們的五年大計(jì),我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場(chǎng)了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng),聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng),一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的,不個(gè),其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會(huì)客戶個(gè),分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口

7、),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。⒍消費(fèi)者需求變化僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社

8、會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。(二)本年度部門工作總結(jié)⒈部門建設(shè)上半年部門人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。⒉部門人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。⒊與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。(三)新年度工作計(jì)劃“運(yùn)籌于帷

9、幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。⒈目標(biāo)導(dǎo)向營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置

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