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文檔簡介
1、保潔員管理制度保潔員管理制度公司行政人事部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。一、一、保潔員崗位職責:保潔員崗位職責:1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離
2、崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。9、除工作時間
3、外,可在茶水間休息。10、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域:二、保潔員工作區(qū)域:(一)固定區(qū)域:(一)固定區(qū)域:1、負責項目經(jīng)理辦公室、員工食堂、所有員工工位的清掃保潔。2、負責辦公樓一樓、二樓走廊的清掃保潔。3、負責辦公樓一、二樓衛(wèi)生間的清掃保潔。4、負責一樓、二樓會議室、接待室、前臺、茶水間的清掃保潔。5、負責一、二樓樓梯通道的清掃保潔。(二)臨時性區(qū)域(二)臨時性區(qū)域1、負責辦公區(qū)花草植物澆水以及辦公室清掃保
4、潔。2、負責客人走后清理茶杯,并洗刷干凈。3、負責咖啡機、飲水機、冰箱等清潔衛(wèi)生。4、負責辦公區(qū)所有紙簍的衛(wèi)生,及時更換垃圾袋,以及地面清掃保潔。三、保潔員工作流程:三、保潔員工作流程:上午:上午:6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。(三)衛(wèi)生間清掃標準:(三)衛(wèi)生間清掃標準:1
5、、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵
6、、無水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。(四)會議室、接待室、茶水間清掃標準:(四)會議室、接待室、茶水間清掃標準:1、會議室、接待室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、會議室、接待室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機、復(fù)印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。3、會議室、接待室、茶水
7、間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。5、會議室、接待室、茶水間除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。6、會議室、接待室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、會議室、接待室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
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