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文檔簡(jiǎn)介
1、學(xué)管師基本日常工作流程一學(xué)管接新學(xué)生的完整回訪流程。一學(xué)管接新學(xué)生的完整回訪流程。要求要求:首次回訪必須在學(xué)管接到學(xué)員后,6小時(shí)內(nèi)進(jìn)行(除非咨詢說(shuō)了暫不聯(lián)系,否則任何情況不論)。目的在與初步與家長(zhǎng)達(dá)成溝通,完成學(xué)員由咨詢到學(xué)管的順利交接。第一次課后回訪第一次課后回訪:首次課后回訪的主要目的在于讓家長(zhǎng)心中產(chǎn)生被關(guān)注的印象,同時(shí)知道校區(qū)回訪的方式,養(yǎng)成溝通習(xí)慣,讓家長(zhǎng)適應(yīng)與學(xué)管的溝通。為后期長(zhǎng)期溝通做準(zhǔn)備,如果第一次課后回訪沒(méi)有做好,極易在
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