監(jiān)視、測量、分析和評估程序

1、文件編號文件編號SCSC深圳新昌塑膠用品有限公司深圳新昌塑膠用品有限公司版本版本版次版次B0生效日期生效日期文件名稱文件名稱監(jiān)視、測量、分析和評監(jiān)視、測量、分析和評估程序估程序文件頁次文件頁次17制定人：人：日期:審核人：人：日期:批準(zhǔn)人:日期:文件編號文件編號SCSC深圳新昌塑膠用品有限公司深圳新昌塑膠用品有限公司版本版本版次版次B0生效日期生效日期文件名稱文件名稱監(jiān)視、測量、分析和評監(jiān)視、測量、分析和評估程序估程序文件頁次文件頁次3

2、71、目的、目的通過正確使用數(shù)據(jù)分析方法，確定恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析對象，使公司展開適宜的數(shù)據(jù)分析活動，為質(zhì)量管理體系的改進和提高提供數(shù)據(jù)分析結(jié)果。以證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，促進體系、過程和產(chǎn)品持續(xù)改進。對本公司所有過程的過程活動和結(jié)果或輸出進行監(jiān)視和測量及時發(fā)現(xiàn)不符合防止批量不合格品的產(chǎn)生和公司質(zhì)量管理績效達(dá)成確保產(chǎn)品能夠滿足顧客規(guī)定的需求。2、適用范圍、適用范圍2.1適用于目標(biāo)管理的有效性分析、評價。2.2與各過程的監(jiān)視和測量的結(jié)

3、果的符合性分析、評價。2.3來自于供方的、顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、評價。2.4過程和產(chǎn)品特性及趨勢分析(包括采取預(yù)防措施的機會)、評價。2.5本公司所有過程或部門的過程活動和結(jié)果的監(jiān)視、測量。3、定義、定義3.1數(shù)據(jù)分析：采用適宜的統(tǒng)計方法，對有關(guān)信息邏輯分析，有效評價，事實決策，采取相應(yīng)的措施。3.2統(tǒng)計：是一群任何事物數(shù)量及數(shù)據(jù)，經(jīng)過有系統(tǒng)的收集及對比，是處理數(shù)量的收集、列表、分析、解說和陳述其內(nèi)在的規(guī)律性。3.3監(jiān)視：測定體系、過程、

4、產(chǎn)品、服務(wù)或活動的狀態(tài)；3.4測量：確定數(shù)值的過程4、職責(zé)與權(quán)限、職責(zé)與權(quán)限4.1文控負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、評價的確定和使用指導(dǎo)。4.2各部門負(fù)責(zé)根據(jù)需要采用本程序規(guī)定的數(shù)據(jù)分析方法（詳見附錄8.2）。4.3各部門負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)分析管理方法選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)和資料分析手段分析與顧客相關(guān)過程﹑與顧客相關(guān)問題、本部門相關(guān)過程問題并負(fù)責(zé)確定解決問題的優(yōu)先級。4.4公司各部門負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營﹑日常生產(chǎn)或階段性總結(jié)相關(guān)資料統(tǒng)計﹑匯總和分析、評價。4.5各責(zé)