第七章 薪酬管理

1、1第七章薪酬管理第一節(jié)薪酬概述一、薪酬的概念及構(gòu)成薪酬：組織為認(rèn)可員工的工作與服務(wù)而支付給員工的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入。包括基本薪酬、可變薪酬和間接薪酬。1、基本薪酬主要是指雇主為提供勞動(dòng)的雇員支付的貨幣性報(bào)酬。具體見(jiàn)課本第304頁(yè)2、可變薪酬（課本第304頁(yè)中表述為激勵(lì)薪酬）為了獎(jiǎng)勵(lì)員工超額勞動(dòng)部分或勞動(dòng)績(jī)效突出部分而設(shè)置的薪酬。具體見(jiàn)課本第304頁(yè)3、間接薪酬（課本第304頁(yè)中表述為員工福利）主要是指組織為員工提供的各種與工作和生

2、活有關(guān)的物質(zhì)補(bǔ)償和服務(wù)等。具體見(jiàn)課本第304頁(yè)二、薪酬構(gòu)成各部分的特點(diǎn)（剛性與差異性？）1、基本薪酬高剛性高差異性2、可變薪酬高差異性低剛性3、間接薪酬低差異性高剛性三、薪酬調(diào)查定義：見(jiàn)課本第316頁(yè)最后一段，薪酬調(diào)查是企業(yè)通過(guò)搜集信息來(lái)判斷其他企業(yè)所支付的薪酬?duì)顩r的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，這種調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的企業(yè)提供市場(chǎng)上各種相關(guān)企業(yè)（包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。薪酬水平調(diào)查的內(nèi)容，具體見(jiàn)課本第317頁(yè)鏈接閱讀

3、：薪酬調(diào)查問(wèn)卷快速閱讀薪酬調(diào)查的對(duì)象：第一類(lèi)，同行業(yè)中同類(lèi)型的其他企業(yè)；第二類(lèi)，其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)；第三類(lèi)，與本企業(yè)雇傭同一類(lèi)的勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)；第四類(lèi)，在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘類(lèi)似員工的企業(yè)；第五類(lèi)，經(jīng)營(yíng)管理、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。第二節(jié)工資管理該節(jié)以下內(nèi)容為工資制度的分類(lèi)一、崗位工資制1、特點(diǎn)（1）根據(jù)崗位價(jià)值支付工資（2）客觀性強(qiáng)小思考：如何確定崗位價(jià)值？案例：某一企

4、業(yè)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3（2）混合傭金制收入=底薪銷(xiāo)出產(chǎn)品數(shù)單價(jià)提成比率（3）超額傭金制收入=銷(xiāo)出產(chǎn)品數(shù)單價(jià)提成比率—定額產(chǎn)品數(shù)單價(jià)提成比率設(shè)計(jì)傭金的注意事項(xiàng)：（1）比例要適當(dāng)（2）決定比例應(yīng)慎重（3）兌付要及時(shí)案例分析：提成方案，員工為何不買(mǎi)賬（課堂已發(fā)材料）案例分析思路：（1）設(shè)計(jì)提成方案要慎重，充分征求意見(jiàn)（2）可以考慮采用固定薪金提成的工資結(jié)構(gòu)比如，提成工資=（銷(xiāo)售量目標(biāo)量）單件凈毛利額40%單件凈毛利額=（總銷(xiāo)售收入總銷(xiāo)售成本總的贊

5、助支出）總銷(xiāo)售量（3）穩(wěn)定中層業(yè)務(wù)人員，使之擔(dān)負(fù)銷(xiāo)售管理的重則5、其他績(jī)效工資與績(jī)效調(diào)薪（1）績(jī)效工資員工本期應(yīng)得績(jī)效工資額=現(xiàn)有基本工資額員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)要考慮得問(wèn)題：企業(yè)的支付能力對(duì)應(yīng)方法：（1）指導(dǎo)性或強(qiáng)制性分布法（2）平均系數(shù)分配法①部門(mén)間季度績(jī)效工資平均系數(shù)=企業(yè)季度績(jī)效工資總額Σ（部門(mén)季度績(jī)效工資基數(shù)總額部門(mén)季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)）各部門(mén)季度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資總額=部門(mén)季度績(jī)效工資基數(shù)總額本部門(mén)季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)部門(mén)間季度績(jī)效工資平均

6、系數(shù)②部門(mén)內(nèi)季度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資平均系數(shù)=本部門(mén)本季度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資總額Σ（員工個(gè)人季度績(jī)效工資基數(shù)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)）個(gè)人季度實(shí)得績(jī)效工資=員工個(gè)人季度績(jī)效工資基數(shù)個(gè)人季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)部門(mén)內(nèi)季度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資平均系數(shù)（2）績(jī)效調(diào)薪——考慮目標(biāo)工資水平建議績(jī)效調(diào)薪百分比（％）績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)比較比率80.0095.00比較比率95.01110.00比較比率110.01120.00比較比率121.00125.00EX（績(jī)效超常）1315%1214%91