4s店經(jīng)營汽車用品如何后來居上_第1頁
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文檔簡介

1、4S店經(jīng)營汽車用品如何后來居上呂庭華中華汽車培訓網(wǎng),案例一:國外汽車“裸”車多,經(jīng)了解,國外的汽車后市場行業(yè)非常的發(fā)達,車主(歐美地區(qū))一般賣“裸車”,自己進行個性化改裝。而國內(nèi)車主對汽車的需求還處于功能多,配置全,服務好的狀態(tài)。隨著市場的高度細分,車主已經(jīng)在發(fā)生變化,買基本型的車,自己進行個性改裝的車主越來越多了。,案例二:進口車改裝找到的贏利模式,在天津有一個特別的現(xiàn)象,車主要分為2種:一是進口車,二是夏利車。天津塘

2、沽的進口車經(jīng)銷商打電話給我們博聲電子公司,需要博聲電子公司給他們量身定做汽車影音系統(tǒng)裝置。我出差到天津看到一個特別的現(xiàn)象:進口車多為“裸”車,自行改裝進行銷售。當我問到他們?yōu)槭裁床贿M口原裝車來買,他們的回答讓我大吃一驚:原裝車沒利潤,改裝后有更高的利潤.總結(jié):他們找到高贏利模式,案例三:4S店差異化的重要手段,深圳別克紅彤和標遠在深圳是死對頭。后來紅彤經(jīng)營了汽車影音,一舉實現(xiàn)了差異化。,4S店經(jīng)營汽車用品是一種趨勢,隨著整車競爭的加劇

3、,汽車4S店整車銷售利潤會越來越低,這已經(jīng)是大勢所趨?!皩⒔?jīng)營重心放在后市場,作為重要利潤增長點”,這是汽車4S店的老板經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,但真正的能將后市場經(jīng)營好的汽車4S店商家不多。,汽車后市場的項目 包括:,維修 保養(yǎng)汽車用品 維修和保養(yǎng)是屬于汽車4S里的其中1個重要項目,已經(jīng)被汽車生產(chǎn)廠家所重視。但汽車用品原來一直被汽車4S店經(jīng)銷商所忽視,,現(xiàn)象: 在4S店利潤大副下滑的情況下,汽車經(jīng)銷商把經(jīng)營汽車用品作

4、為差異化競爭的主要手段,汽車用品被喻為汽車4S店利潤的最后一根“救命稻草”。現(xiàn)在有已4S店在整車賣場開辟了一個區(qū)域來經(jīng)營汽車用品,作為公司主要經(jīng)營戰(zhàn)略來抓。其中做的好的汽車用品4S店有深圳別克紅彤、哈爾濱大眾等。,當前汽車4S店的經(jīng)營汽車用品的現(xiàn)狀分析,1、沒有把汽車用品與整車放 在同等重要的地位,2、內(nèi)部經(jīng)營汽車用品混亂,3、經(jīng)營環(huán)節(jié)和手續(xù)太復雜,4、產(chǎn)品太單一、沒有主次之分,5、產(chǎn)品展示地方少,個性 化陳列不足,6、市場

5、價格混亂,比較優(yōu) 勢不明顯,7、整車的定位與汽車用品的定位不合,8、 專業(yè)的人才隊伍素質(zhì)不高,4S店經(jīng)營汽車用品的優(yōu)勢,1、信譽度方面,2、專業(yè)方面,3、售后服務保障方面,4、人性化方面,現(xiàn)象:汽車廠家出于自身品牌利益的原因,對汽車4S店的經(jīng)營管理模式、業(yè)務流程、崗位的設置等都有標準的規(guī)定和要求;對產(chǎn)品價格、促銷政策、銷售區(qū)域、零配件和工時的價格均硬性確定,強硬控制。即便是廣告的表現(xiàn)形式,廠家也會指手畫腳,使得汽車4S店的經(jīng)營十分

6、僵化,感受最深的就是認為自身是一個受人擺布的木偶。有位業(yè)內(nèi)資深的汽車4S店總經(jīng)理開玩笑說:“誰都可以作汽車4S店的總經(jīng)理?!边@也反映了當前汽車4S店的經(jīng)營彈性范圍狹隘,經(jīng)營模式和服務同質(zhì)化。汽車4S店自身可控制的經(jīng)營因素有限,難以體現(xiàn)差異化經(jīng)營,選擇經(jīng)營汽車用品是差異化重要途徑之一。,后來居上的策略,1、從經(jīng)營戰(zhàn)略定位上考慮,2、汽車4S店如何選擇汽車用品,思路: “全而精”?!叭笔侵附?jīng)銷商不但要為4S點提供汽車影音、防盜、GPS、胎

7、壓檢測儀、倒車雷達等汽車電子,而且還要提供美容護理、裝飾改裝、防爆膜等產(chǎn)品,總之買車之后要用的所的東西,“精”是指4S點因為場地的原因,每一個品類一般只選擇少量的品牌。主要遵循以下的原則: 1、名牌形象產(chǎn)品 2、利潤產(chǎn)品 3、提升人氣產(chǎn)品,3、強強聯(lián)合,降低成本 或者選擇區(qū)域性精耕 細作的汽車用品廠家 合作,4、從專業(yè)和定位上考慮, 為了防止產(chǎn)品又賣又 送、價格混亂的內(nèi)部 局面,5、突

8、出自己的服務、信譽 度、專業(yè)、人性化和便 利方面的優(yōu)勢,弱化價 格方面的劣勢,6、陳列創(chuàng)新,7、招聘專業(yè)人才,8、獎勵機制,總結(jié): 在這種汽車用品行業(yè)面臨的4S店的趨勢下,汽車用品經(jīng)銷商要高瞻遠矚,以變應變,始終走在時代的前列。深入挖掘與汽車相關的服務,增加新的服務項目,做到人無我有,人有我精的局面。才有可能成為市場的領跑者,而不會被市場所淘汰。,4s店如何做好汽車影音產(chǎn)品選擇,選擇賺錢的還是選擇適合

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