地稅局所長培訓(xùn)體會

1、第1頁共3頁地稅局所長培訓(xùn)體會地稅局所長培訓(xùn)體會加強(qiáng)心靈的溝通，提高凝聚力和向心力，對一個單位或者一個團(tuán)隊至關(guān)重要，如何才能達(dá)到心靈溝通，形成一個上下左右良好的溝通環(huán)境，要建立完善的溝通機(jī)制，暢通完整的溝通渠道，應(yīng)該“有心、有肝、有膽”。一、對下的溝通要有“心”。作為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者，要有誠心與下屬溝通，要盡可能與干部職工進(jìn)行開誠布公、推心置腹、設(shè)身處地的交流溝通，使下屬能夠及時了解領(lǐng)導(dǎo)的思想，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)導(dǎo)要平易近人，不擺官架子，

2、要與干部群眾和睦相處，主動接近他們，這不僅是為了了解他們，同時也是為了取得他們對領(lǐng)導(dǎo)者的了解和信任。孟子曰：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。如果單位的領(lǐng)導(dǎo)者在干部職工面前總是高高在上，擺出一副盛氣凌人的面孔頤指氣使，那么雙方在工作上的默契配合和友好相處的氣氛都將無從談起。因為他們巳與你在心理上保持了距離、產(chǎn)生了戒心，輕者對你敬而遠(yuǎn)之，不愿跟你講心理話，重者對你產(chǎn)生反感或敵意。相反，倘若單位的領(lǐng)導(dǎo)者以坦率真誠的態(tài)度向干部職工表示希

3、望得到其幫助和支持的愿望，就會獲得他們的好感而樂意向你靠攏，產(chǎn)生或增強(qiáng)對你的信任感。領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心、尊重和信任干部群眾。關(guān)心造就業(yè)績，這是人力資源管理的重要理念，關(guān)心干部職工的生活和成長要求是人力資源管理的一項重要內(nèi)容。每個人都希望得到別人和集體的關(guān)心愛護(hù)，單位和單位領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)關(guān)愛每一位干部職工，使干部職工對單位產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。干部職工感受到單位的愛意，就會在推己及人的心理作用下，產(chǎn)生忠誠和報恩情感，并以極大的工作熱忱回報單位。干第3頁

4、共3頁互相關(guān)心、互相幫助、互相愛護(hù)，要敞開心扉，經(jīng)常交心談心，多看人長處，少揭人短處，多交流感情，少與人為惡。工作中意見相左時，要以大局為重，權(quán)衡利弊，多吸取他人好的建議，取他人之長補(bǔ)已之短，要使部門與部門之間、干部職工之間溝通氛圍和諧?？傊?，同級之間的溝通只要有“肝膽相照”之意愿，溝通的渠道就能暢通無阻。此外，要建立健全溝通機(jī)制。溝通工作要統(tǒng)籌安排，要形成一種制度，溝通要經(jīng)?；问揭鄻踊?。要形成一種領(lǐng)導(dǎo)善于同下屬溝通、下屬樂于同領(lǐng)