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1、1水之夢(mèng)酒店管理公司水之夢(mèng)酒店管理公司星級(jí)薪資操作手冊(cè)星級(jí)薪資操作手冊(cè)(20172017年)年)3二、授課計(jì)劃制定:1、統(tǒng)一授課安排:①管理公司主管級(jí)(含)以上管理人員、各單店總監(jiān)級(jí)授課計(jì)劃,統(tǒng)一由管理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)部制定;②單店技能管理人員授課計(jì)劃,統(tǒng)一由管理公司技能版塊部門(mén)制定;③管理公司經(jīng)理級(jí)(含)以上人員給予部門(mén)的培訓(xùn)課程不計(jì)算在授課次數(shù)內(nèi);④單店總監(jiān)級(jí)給予單店的培訓(xùn)課程不計(jì)算在授課次數(shù)內(nèi)。2、對(duì)于員工管理人員自主提出的授課申請(qǐng):
2、①管理公司主管級(jí)(含)以上管理人員;單店?duì)I運(yùn)總監(jiān)提出的自主授課申請(qǐng)由管理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)部審核確認(rèn)后執(zhí)行;②單店?duì)I運(yùn)經(jīng)理級(jí)(含)以下管理人員由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)審核確認(rèn)后執(zhí)行;③單店職能主管級(jí)由行政經(jīng)理審核確認(rèn)后執(zhí)行;④單店行政經(jīng)理由執(zhí)行總經(jīng)理審核確認(rèn)后執(zhí)行。三、授課評(píng)估管理:1、管理公司①部門(mén)主管級(jí)(含)以上管理人員授課由業(yè)務(wù)培訓(xùn)部組織進(jìn)行綜合評(píng)估;②業(yè)務(wù)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人授課由人力部協(xié)助進(jìn)行綜合評(píng)估。2、各單店①部門(mén)主管級(jí)授課由行政經(jīng)理組織進(jìn)行綜合評(píng)估
3、;②營(yíng)運(yùn)部門(mén)經(jīng)理級(jí)授課由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)組織進(jìn)行綜合評(píng)估;③行政經(jīng)理授課由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)協(xié)助進(jìn)行綜合評(píng)估;④營(yíng)運(yùn)總監(jiān)授課由管理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)部組織進(jìn)行綜合評(píng)估。3、授課評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)由負(fù)責(zé)授課評(píng)估部門(mén)或個(gè)人,參照培訓(xùn)后員工掌握情況以書(shū)面或口述的形式進(jìn)行抽查評(píng)估,評(píng)估結(jié)果:①業(yè)務(wù)知識(shí)≧70分視為合格;②管理技巧≧70分視為合格;③管理制度、體系≧75分視為合格。四、授課檔案管理:1、管理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)記錄:①管理公司主管級(jí)(含)以上管理人員授課記錄及評(píng)估結(jié)
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